Менеджмент на скорость

• Когда ты изобретаешь – ты выигрываешь. И неважно, придумал ли ты схему логистики родных и близких по квартире утром, чтобы каждый был умыт-одет-причесан и готов к выходу в сад-школу-офис к оговоренному времени, или создал продукт с потенциалом продаж на миллионы. Суть остается той же: ты сложил детали «конструктора» так, что получилось нечто новаторское, работающее и востребованное.

• Когда ты изобретаешь – ты ускоряешься. Тот же пример с утренней логистикой помогает креативной маме сэкономить время и нервы. А прорывной продукт с богатым потенциалом помогает сократить время вывода его на рынок, сроки окупаемости и достижения бизнес-целей, выраженных в конкретной прибыли.

Не буду делать вид, что не знаю о проблеме сложных взаимоотношений между креативностью и консервативными организациями. Я лично знакома с руководителями, которых откровенно пугают «творческие личности» или «творческие коллективы». Выстроенные на жестком контроле и дисциплине системы пока еще не готовы к творческому переполоху. Крупные – и в особенности промышленные – компании все еще пребывают в парадигме устойчивости, прямолинейности, фокусировки на прошлом опыте. И в этом нет ничего странного: все знакомое нам ближе и роднее любого абстрактного и неопределенного будущего, каким бы светлым нам его ни расписывали. Но время неумолимо, лодка раскачивается все больше и больше, невозможно удержать ни один бизнес на плаву без быстрых, точных и уникальных решений. Все новое в определенном смысле неизбежно. Следовательно, задача прогрессивного лидера – уметь это новое создавать самостоятельно и виртуозно управлять креативными процессами.

Лидер-творец

Креативность становится обязательной компетенцией лидера нового времени. Но не пугайтесь, перспектива измазаться в краске с ног до головы, осваивая азы живописи, на горизонте не маячит. Ведь в постоянно меняющемся мире быть креативным – это не значит создавать предметы искусства или писать книги, это значит видеть возможности там, где другие видят лишь угрозы стабильности.

Суть креативности как компетенции – в умении находить решения за пределами ограничений. Или даже благодаря ограничениям (недаром есть поговорка о том, что творчество рождается в муках, а без рамок нет креатива). Том Гудвин, вице-президент компании Havas Media, на конференции Digital Life Design (DLD) задал аудитории три вопроса: можно ли создать службу такси без единой машины, медиакомпанию без контента и энциклопедию без авторов? Думаю, все догадались, что речь про Uber, YouTube и Wikipedia. А ведь в арсенале у предпринимателей были всем ограничениям ограничения – не время, не деньги, а отсутствие ключевого (как казалось) ресурса.

Креативность как компетенция – это еще и наработанный навык мыслить нестандартно и трансформировать ограничения, угрозы или даже ошибки в возможности. Вспомните, ведь исключительно наблюдательность и стремление спасти ситуацию помогли изобретателям из Pfizer выпустить на рынок виагру. Еще и заработать на этом, а не потерять все инвестиции. Препарат-то призван был изначально снижать кровяное давление. А известное действие было лишь «побочкой» неработающего продукта!

Отход от туннельного мышления, узконаправленности и однозадачности – ключ ко многим дверям. Невозможно приехать в Париж по рельсам, которые ведут в Петушки. А отсутствие творческого подхода – это не что иное, как путешествие по накатанной колее. Меж тем отход от запланированного маршрута часто таит неожиданные открытия. Да, риск заблудиться тоже есть. И все же новые перспективы невероятно притягательны.

Чем больше вариантов решений придумаешь – тем выше вероятность найти наиболее эффективный. Или даже больше: испробовать несколько вариантов и добиться, быть может, даже лучших результатов, чем планировалось. Лидер-творец всегда ищет новые пути, рассматривает все возможности – и обязательно находит свою особую дорогу.