Менеджмент на скорость

• В этом же исследовании 69 процентов соискателей подтвердили, что компании, ассоциирующиеся с креативным, инновационным подходом представляются более привлекательным местом работы. А согласно исследованию Adobe, 89 процентов будущих соискателей поколения Z считают, что креативность будет главным требованием при приеме на работу и ключевым навыком для решения глобальных проблем, которые стоят перед человечеством. Значит, латеральное мышление у лидера – это залог суперпрофессиональной и суперкреативной команды. Ведь он создает культуру инноваций, окунуться в которую мечтают лучшие из лучших.

• Латеральное мышление – это еще и способ вдохновить и удержать эту команду мечты. За нестандартно мыслящим лидером, умеющим найти выход из безвыходной ситуации, последуют самые крутые специалисты.

ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК БИЗНЕС СПАСЛИ СТУДЕНТЫ

В роли управленца я не раз сталкивалась с замалчиванием проблем. Особенно часто это было на заре моей карьеры, когда я руководила промышленным предприятием. Старожилы, сталкиваясь с нерешаемой задачей, предпочитали тянуть до последнего, только бы не ходить за советом к юной барышне-директору. Им казалось немыслимым, чтобы неспециалист мог выдумать выход из ситуации. Так случилось и в тот раз, когда сотрудники в штате не справлялись с крупным заказом, при этом заверяли, что все под контролем. Когда начальник отдела пришел «сдаваться», выяснилось, что персонал просто физически не успеет сдать партию красителя в срок. Бюджета на дополнительный персонал практически не было. Его хватило бы разве что на пару-тройку МРОТ, но из свободных профи никто бы не согласился на такую ставку. Решение оказалось до обидного простым и легко реализуемым. Я напомнила начальнику отдела об участках производства, для которых не требуются навыки или специальные знания. Мы поставили на контрольное взвешивание, этикетки и упаковку простых студентов, которым платили по часам. Мы высвободили рабочие руки для более сложных работ. И успели к сроку.

Я очень люблю этот пример, потому что он показывает, насколько близкими и простыми могут оказаться спасительные решения. Нужно лишь посмотреть на ситуацию под другим углом. Нестандартные решения могут впечатлять и вдохновлять даже самых прожженных практиков. Специалисты на местах могут быть в сто раз более «прокачанными» в hard skills, но они же первыми пойдут за лидером, который видит новые пути и может вывести из любого тупика. И если мы хотим быть лучшими в бизнесе, нам обязательно надо учиться латеральному мышлению:

• не зацикливаться на стереотипах и шаблонах;

• всегда и во всем искать альтернативы;

• всегда и во всем искать новые идеи (а тренироваться, как я уже писала, на любых подручных предметах, выискивая для них новое применение);

• обучаться великому искусству обобщения и сочетания несочетаемого;

• подключать творческий подход и методы латерального мышления ко всем задачам, включая и бытовые, и деловые;

• мыслить позитивно, а главное – получать удовольствие от самого процесса мышления и поиска решений.

Великий Альберт Эйнштейн говорил: «Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно, – он-то и делает открытие». Латеральное мышление дает возможность каждому почувствовать себя тем самым «невеждой», который делает открытия и покоряет вершины. Вспомните, какими мы были детьми. Мы ничего не знали, но и ничего не боялись. Мы готовы были снова и снова набивать шишки, только бы добиться поставленной цели, даже (или особенно?) если этой целью была банка варенья. Иногда в бизнесе действительно нужно немного побыть ребенком или эйнштейновским «невеждой», чтобы найти свой неповторимый путь.