Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать

• Власть заставляет вас двигаться. Исследования показывают, что сильные люди способны быть впереди, даже когда их энергия и сила воли серьезно истощены. Самоконтроль – ограниченный ресурс. Как и мышцы в теле, он устает при хорошей нагрузке. Когда вы работаете над чем-то сложным, производительность в решении последующих задач падает. Но сильные люди могут дольше ее поддерживать, отчасти благодаря их сильной мотивации и повышенным исполнительным функциям.

И хорошее, и плохое

Оптимизм, уверенность заставляют сильного человека вести себя более смело, чем он планировал. Но риск не всегда оправдан. «Кто не рискует, тот не пьет шампанского» и «Поспешишь – людей насмешишь» одинаково правдивы. В серии исследований Адам Галинский и его коллеги из Колумбийской школы бизнеса обнаружили: студенты, считавшие себя сильными, выбирали более рискованные бизнес-планы с большей потенциальной выгодой. Они разглашали больше информации и были более доверчивыми в переговорах, рисковали во время игры в блек-джек и говорили, что чаще занимаются незащищенным сексом со случайными партнерами[61]. Исключая последнее, такая тенденция полезна. Но, если вы не профи в рискованных предприятиях, сила может доставить вам серьезные неприятности.

Сильные люди больше сосредоточены на потенциальном выигрыше и намного меньше – на возможных опасностях. Они чрезмерно оптимистично смотрят на то, что не могут контролировать. Например, по сравнению с относительно слабыми людьми они считают, что у них меньше шансов столкнуться с турбулентностью в самолете или наступить на опасную змею во время отпуска. Отсюда логически следует, что их, вероятно, также не беспокоят змеи в самолете, но Галинский не тестировал эту комбинацию.

Мерзкое

Властные люди чаще поступают как эгоистичные придурки. Группа исследователей из Беркли во главе с Полом Пиффом нашла доказательства аморального поведения, вызванного властью, даже в самых обыденных повседневных действиях. Ученые наблюдали за водителями на оживленном перекрестке и оценивали марку и модель автомобиля, чтобы выявить социальный статус и примерный уровень дохода водителя. «Мерседес», БМВ и «Порше» подрезали других водителей в 30 % случаев по сравнению с 7 % дешевых автомобилей. В другом исследовании наблюдали за пешеходным переходом. Статусные автомобили не уступали пешеходам дорогу почти в 50 % случаев. Более дешевые машины не тормозили перед переходом только в 25 % случаев. (Интересно, что самые ржавые и побитые машины останавливались перед пешеходами каждый раз[62].)

В других исследованиях Пиффа и его коллег выявилось, что люди с относительно высоким статусом чаще лгут или жульничают. Во время эксперимента студентам колледжа с относительно высоким или низким социально-экономическим статусом дали набор опросных листов на самые разнообразные темы. Когда студенты заканчивали, исследователь доставал закрытую банку конфет и объяснял, что они предназначены для маленьких участников другого эксперимента в холле. «Но возьмите несколько, если хотите». Кто же буквально отобрал конфету у ребенка? Вы угадали! Более богатые участники взяли примерно в два раза больше конфет, чем бедные.

Что заставляет их вести себя неэтично? Пифф утверждает, что люди с более высоким социально-экономическим статусом несколько дегуманизированы богатством и властью. Они в меньшей степени зависят от других и становятся более эгоистичными. Они иногда не замечают окружающих и испытывают к ним меньше сострадания. МРТ мозга показала, что эти различия проявляются на нейронном уровне.

Моторный резонанс – термин, который нейропсихологи используют для описания увлекательного феномена. Когда вы наблюдаете, как другой человек делает что-то – произносит речь, готовит еду, танцует джигу, – у вас активируется такая же нейронная схема: как будто это вы говорили, готовили пищу или танцевали. Моторный резонанс заставляет вас понимать действия других и их мотивы. Сильные люди демонстрируют значительно меньший моторный резонанс, чем более слабые[63]. Это невероятная, утонченная архитектура мозга, которая эволюционировала, чтобы дать нам уникальный доступ к мыслям и чувствам наших собратьев, когда мы просто сидим рядом и ничего не делаем. В этом и проявляется когнитивный скряга.

Но самая большая проблема в том, что власть имущие не просто полагают, что они лучше вас, они не думают о вас вообще. Власть сделает то же самое и с вами, даже если вы почувствуете себя сильным и могущественным на мгновение, например во время эксперимента. Когда богатые и сильные ведут себя неэтично, большинство полагает, что такими их сделали стремление к власти и риск. Исследования Галинского, Пиффа и других подтверждают, что сама власть становится движущей силой. Даже тот, кто недавно почувствовал себя влиятельным, будет делать те же ошибки, что и тот, кому власть дана с рождения.