Метод Илона Маска. Принципы ведения бизнеса от самого успешного в мире предпринимателя

Слушайте. Господь не случайно дал нам два уха и один рот. В любом разговоре вы должны слушать вдвое дольше, чем говорить. Да и говорить следует больше для того, чтобы лучше понять точку зрения собеседника или направить разговор в сторону более конструктивного анализа обсуждаемой темы. Не надо тянуть одеяло на себя, спорить или превращать потенциально глубокий разговор в светскую беседу ни о чем.

Любое общение с другими людьми – реальное или виртуальное – способно разжечь ваш интерес, помочь приобрести новые знания и увидеть возможные решения тех проблем, которые вас волнуют. Но этот потенциал очень легко загубить.

У каждого человека есть врожденное стремление приобретать знания и делиться ими. Именно так люди сближаются, лучше узнают друг друга. С одной стороны, у всех нас есть огромное желание сближаться с другими, но, с другой стороны, этому желанию противодействует страх, что тебя засмеют или осудят. Сообщая вам свои сокровенные мысли, опасения, надежды и ожидания, я вручаю вам заряженное оружие, с помощью которого вы легко можете уничтожить все, что мне дорого.

Те бизнесмены и менеджеры, которым их подчиненные могут довериться, обращаясь со своими вопросами, идеями и мнениями, зачастую обнаруживают в этих подчиненных такой мощный потенциал роста, на который они и надеяться не могли. Когда вы приветствуете и поощряете идеи и предложения со стороны своих работников, это идет на пользу и им, и вам.

Маск знаменит своими короткими совещаниями с работниками. Хотя кто-то может подумать, что он проверяет их компетентность, люди понимающие говорят, что таким образом он сам набирается знаний.

Спрашивайте. Спрашивайте обо всем и во всем со-мневайтесь! Вы верите, что большинство мужчин предпочитают синий цвет? Когда кто-то говорит вам такое или когда вы читаете об этом в книге, то можете просто пропустить эту информацию не задумываясь. Или все-таки можете задуматься: а какой процент мужчин действительно выбирает синий? Какой цвет занимает второе место в списке предпочтений? Какие цвета предпочитают женщины? Меняются ли цветовые предпочтения с возрастом? Зависят ли цветовые предпочтения мужчин от национальной и культурной принадлежности? Почему мужчины предпочитают синий цвет? Как эти предпочтения влияют на решения о покупках, на выбор партнера, на производительность труда?

Маск считает: когда исследуешь проблему или ищешь новые направления развития, надо всегда возвращаться к фундаментальным принципам. Ниже мы поговорим об этом подробнее. Но сейчас нас интересует любопытство. Может ли человек углубиться в фундаментальные принципы проблемы, если он начисто лишен любопытства?

Мысленно перебрав различные пути и методы исследования интересующей вас темы, вы можете углубиться в изучение вопроса или воздержаться от этого – в зависимости от склада характера, предпочтений и наличия свободного времени. Но, в любом случае, когда вы не принимаете все на веру и задаетесь вопросами, это входит в привычку и формирует открытость ума. Человек, который постоянно задает вопросы, наталкивается на сопротивление со стороны тех, кто может видеть в его вопросах и идеях угрозу для себя. Иногда бывает очень трудно плыть против течения, когда на вопросы и возражения вам хором отвечают: «Зачем чинить то, что не сломалось?» и «Лучшее – враг хорошего». Таким образом, путь любознательных отнюдь не легок, но большинство из них согласятся с тем, что потенциал успеха в этой ситуации перевешивает некоторые неудобства.

Маск сказал бы, что идти против устоявшихся стереотипов ему приходится каждый день. И в каждом случае он вынужден выслушивать хор экспертов, предсказывающих его неизбежный крах.

Про всех великих IT-предпринимателей, включая Маска, можно с уверенностью сказать, что они учатся всю свою жизнь – в том числе много читают. Некоторые из них говорят, что прочитывают по книге каждый день. Вам это кажется невозможным или немыслимым? Но что, если вам перестать сидеть часами перед телевизором и видеоиграми и потратить это время на чтение полезных книг, статей и блогов? Если вы будете посвящать чтению хотя бы час времени ежедневно, ваше любопытство в отношении содержания будет только усиливаться.

Вам нужно допустить саму возможность, что ваши взгляды могут меняться. Непоколебимость установок пользы не приносит. На стадии сбора информации не следует отметать с порога какие бы то ни было идеи и решения. Если вы сами не будете закрывать себе поле зрения, то со временем вам откроются новые направления и возможности. Выбросьте из головы установки типа «это никогда не сработает» и «это уже сто раз пробовали».

А если вы хотите по-настоящему разозлить Маска, просто скажите ему, что то, что он замышляет, невозможно. Это верный способ быть уволенным. Маск как будто бы находит некое удовольствие в том, чтобы лично доказывать неверующим: то, что они считают невозможным, на самом деле возможно.