Читаем Мій бос — ідіот полностью

Їм також не подобається, що ви інколи торкаєтеся приватних тем і говорите про речі, які ніяк не стосуються роботи. Їм байдуже, що саме ви робили минулого літа. Вони розуміють, що вам потрібно говорити про себе, але їм абсолютно все одно, що ви там базікаєте. Вони навчилися посміхатися й кивати — бо ви ж начальник, хоча вони справді просто хочуть вийти з кімнати і зробити щось інше.

Також проблемою для них є те, що ви не дотримуєтесь того, що говорите. Під час зустрічей багато чого вилітає з ваших уст, але оскільки ви ніколи нічого не записуєте, більшість зі сказаного — це лише купа невиконаних обіцянок. Вони просто перестають вас слухати, якщо ви не почнете виконувати те, що наобіцяли.

Я знаю, що вашому его це дуже не до вподоби. Можливо, вам буде найважче змінитись, бо ви досить високої думки про себе. Крім того, ви маєте багато хороших якостей, у цьому немає сумнівів, але деякі з них дратуватимуть червоних працівників.


Оце таке «дякую» за всі зусилля, що я докладаю на благо колективу. Невдячні свині!

Однак ви можете це змінити — все, що вам потрібно зробити, — подумати про червону поведінку. Червоні прийшли на роботу не задля розваги. Вони не прийшли сюди, щоб подружитися зі своїм начальником.

Вони хочуть отримати результат. Вони хочуть говорити більше про цілі, ніж про натхнення чи візії. Їх не цікавлять розмиті бачення майбуття. Сказати, що ми станемо найкращими в країні — це одне. Але найкращими в чому? І що саме нам треба робити, щоб дістатися такої вершини?

Ваші червоні підлеглі орієнтовані на дії. Це — дуже хороша новина. Вони мало говорять і роблять багато. Переконайтеся, що вони застосовують свій ентузіазм до правильних речей і творять чудеса. Не заважайте їм.

Завжди майте діловий і професійний підхід до всього. Дотримуйтесь теми й утримуйтеся від висловлювання непродуманих ідей — тримайте їх за зубами. Переходьте одразу до справи. Забудьте про той матч учора. І про погоду. Не намагайтеся задобрити червоних підлеглих балачками про життя. Їх це тільки дратує.

Намагатися бути смішним може бути помилкою. Якщо ви занадто багато жартуєте на роботі, вони вважатимуть вас несерйозною людиною. Зауважте — йдеться не про те, що ви недотепні. Вочевидь, ви й веселі, і дотепні, але червоним на це насрати. Якщо їм потрібна розвага, вони підуть у п’ятницю ввечері в клуб послухати якогось гумориста.

У всьому цьому ви повинні проявляти непохитну впевненість у собі. Ви маєте висловлюватися так, щоб було чітко зрозуміло, що саме робите. Тут червоні реагують трохи інстинктивно. Вони можуть почати сумніватися, якщо побачать, що ви вагаєтесь. Це робить їх не впевненими, чи можуть вони вам довіряти. Якщо ви почнете сумніватися, то покажете, що ви не такі вже й непохитні. Як наслідок, червоні колеги захочуть кинути вам виклик, бажано перед цілою групою, що, своєю чергою, може призвести до небажаної боротьби за владу, яку ви, між іншим, можете й програти. Тож краще випромінюйте непереборну впевненість.

Наполягайте на своєму. Зайти з карти: «Це я тут начальник!», це хороший спосіб назавжди втратити повагу з їхнього боку. Не потрапляйте в цю пастку.

Однак — і це важливе «але» — ви повинні дотримуватися своїх обіцянок. Якщо ви скажете, що кошти вже в дорозі, то краще переконайтеся, що так справді і є. Якщо ви сказали, що якийсь день між двома святами в травні буде вихідним, запишіть це десь собі. Якщо ви доручили комусь виконання будь-якого завдання й пообіцяли поговорити з іншою частиною команди про це — негайно забронюйте для зустрічі кімнату для перемовин. Невиконання обіцянки, яку ви дали своєму червоному підлеглому, може призвести до конфронтації. Ви зрозумієте, що не на ту людину натрапили, бо ці люди нічого не прикрашають. Ви почуєте, що ви — не виконали обіцянку. Всі зрозуміють суть їхнього повідомлення.

ВАШІ ЖОВТІ ПІДЛЕГЛІ … ВІДПОВІДНІСТЬ: ДУЖЕ ДОБРА

Жовті блискуче працюють із жовтими. В більшості компаній, що продають, із великим відривом від усіх інших кольорів переважає саме жовтий. Це тому, що жовті є позитивними, креативними, мають добре підвішаного язика й уміють переконувати інших, вони здебільшого нічого не бояться й охоче контактують із незнайомцями. Вони створені, щоб працювати в продажах.

Але як це все стосується керівної ролі? Як виявляється, багато чого пов’язано з умінням бути хорошим керівником. Жовті продавці стають жовтими провідними продавцями, які стають жовтими менеджерами з продажів, що часто закінчують кар’єру посадою жовтого директора з продажів. Жовті особи успішно й вправно вербують людей, до того ж вони відчувають людей із такими самими характеристиками, як у них, і такі — подібні на них — люди їм подобаються.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология стресса
Психология стресса

Одна из самых авторитетных и знаменитых во всем мире книг по психологии и физиологии стресса. Ее автор — специалист с мировым именем, выдающийся биолог и психолог Роберт Сапольски убежден, что человеческая способность готовиться к будущему и беспокоиться о нем — это и благословение, и проклятие. Благословение — в превентивном и подготовительном поведении, а проклятие — в том, что наша склонность беспокоиться о будущем вызывает постоянный стресс.Оказывается, эволюционно люди предрасположены реагировать и избегать угрозы, как это делают зебры. Мы должны расслабляться большую часть дня и бегать как сумасшедшие только при приближении опасности.У зебры время от времени возникает острая стрессовая реакция (физические угрозы). У нас, напротив, хроническая стрессовая реакция (психологические угрозы) редко доходит до таких величин, как у зебры, зато никуда не исчезает.Зебры погибают быстро, попадая в лапы хищников. Люди умирают медленнее: от ишемической болезни сердца, рака и других болезней, возникающих из-за хронических стрессовых реакций. Но когда стресс предсказуем, а вы можете контролировать свою реакцию на него, на развитие болезней он влияет уже не так сильно.Эти и многие другие вопросы, касающиеся стресса и управления им, затронуты в замечательной книге профессора Сапольски, которая адресована специалистам психологического, педагогического, биологического и медицинского профилей, а также преподавателям и студентам соответствующих вузовских факультетов.

Борис Рувимович Мандель , Роберт Сапольски

Биология, биофизика, биохимия / Психология и психотерапия / Учебники и пособия ВУЗов
Искусство добиваться своего
Искусство добиваться своего

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

Сергей Сергеевич Степанов

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался «психологический бум», когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других.

Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия
Психология поведения жертвы
Психология поведения жертвы

Современная виктимология, т. е. «учение о жертве» (от лат. viktima – жертва и греч. logos – учение) как специальная социологическая теория осуществляет комплексный анализ феномена жертвы, исходя из теоретических представлений и моделей, первоначально разработанных в сфере иных социальных дисциплин (криминологии, политологии, теории государственного управления, психологии, социальной работы, конфликтологии, социологии отклоняющегося поведения).В справочнике рассмотрены предмет, история и перспективы виктимологии, проанализированы соотношения понятий типов жертв и видов виктимности, а также существующие виды и формы насилия. Особое внимание уделено анализу психологических теорий, которые с различных позиций объясняют формирование повышенной виктимности личности, или «феномена жертвы».В книге также рассматриваются различные ситуации, попадая в которые человек становится жертвой, а именно криминальные преступления и захват заложников; такие специфические виды насилия, как насилие над детьми, семейное насилие, сексуальное насилие (изнасилование), школьное насилие и моббинг (насилие на рабочем месте). Рассмотрена виктимология аддиктивного (зависимого) поведения. Описаны как подходы к индивидуальному консультированию в каждом из указанных случаев, так и групповые формы работы в виде тренингов.Данный справочник представляет собой удобный источник, к которому смогут обратиться практики, исследователи и студенты, для того, чтобы получить всеобъемлющую информацию по техникам и инструментам коррекционной работы как с потенциальными, так и реализованными жертвами различных экстремальных ситуаций.

Ирина Германовна Малкина-Пых

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука