Молодые, но взрослые: поиск доверия себе и своим решениям

– Если вы тоже переживаете, доктор, я вас успокою: мои родители боятся, что я занимаюсь темными делишками. Уверяю вас, это не так. Все мои операции легко отследить, все делается открыто, я плачу налоги, все в рамках закона. Эту работу сложно объяснить, если у человека нет базы, чтобы понять, почему геймеры станут переводить деньги через PayPal, чтобы повысить свой уровень в любимой видеоигре. Или почему пенсионер готов приобрести пару отвратительных ортопедических тапочек, рекламу которых он увидел на баннере в интернете, – только потому, что они будут отправлены из Италии, а не из Китая, где я их и покупаю.

Если вам придет в голову задать ему этот вопрос, Джакомо ответит: он занялся всеми этими делами, потому что он так развлекается. Если его голова чем-то не занята, ему становится скучно. Университет, в котором он учится постольку-поскольку, разочаровал его, потому что похож на старшую школу, только побольше, а он ожидал чего-то поинтереснее. Он нисколько не хвастает своими предпринимательскими успехами и даже не слишком охотно о них рассказывает: не любит говорить, чем занимается, если для этого нужно произнести более пяти слов подряд. Джакомо из тех, кто предпочитает слушать других, а не говорить о себе, и именно так к нему приходят вдохновение и озарения. Даже деньги для него не самоцель. То, что он делает, он делает для себя и в любой момент может остановиться, чтобы заняться чем-то другим или даже ничем. Сейчас, например, он подумывает, не поехать ли ему в заграничную магистратуру, и пока не знает, станет ли продолжать оттуда свой бизнес, не продать ли его…

Я не хочу становиться похожей на этих людей

– В конце концов мою начальницу уволили. Помните, я вам про нее рассказывала? Та, которая не выставляла товар, а откладывала его на складе и покупала сама со скидкой сотрудника.

Сотрудники занимаются сексом в рабочее время в закоулках, куда не попадают взгляды клиентов. Начальники заставляют новеньких сотрудников прокатывать пропуска на проходной вместо себя. Крики, вопли, личные оскорбления… В Академии царят те же нравы: власть одних над другими, кумовство, непрозрачность и безнравственность.

Илария учится в Академии художеств и одновременно, чтобы помочь семье материально, работает в сети магазинов спортивной одежды. Она поведала о том, как сотрудники занимаются сексом в рабочее время в закоулках, куда не попадают взгляды клиентов, о начальниках, которые заставляют прокатывать пропуска на проходной вместо себя новеньких сотрудников, о криках, воплях и личных оскорблениях. Она учится с понедельника по пятницу и работает по выходным, а также тогда, когда не хватает персонала. То, чему она становится свидетелем, приводит ее в замешательство, но не слишком сильно. Она говорит, что в Академии царят те же нравы: власть одних над другими, кумовство, непрозрачность и безнравственность. Когда она рассказывает мне об этом, в ее тоне нет осуждения – это не в ее стиле. Я бы сказала, она скорее шокирована. Она сохраняет некоторую отстраненность, ее взгляд замечает происходящее и ограничивается тем, что отмечает: она сама сделана из другого теста. И этого ей достаточно.

Однажды она позволила себе суждение, сказав: «Я не хочу становиться похожей на этих людей или делать нечто подобное по их приказу. И иногда мне кажется, что, если все взрослые такие же, как эти мои знакомые, я начинаю немного понимать тех, кому не хочется взрослеть…»

Неприкосновенные убеждения

– Мы потеряли еще одну клиентку. Третью за месяц. Только мне кажется, что для семейного бизнеса это слишком много?

Азия работает в парикмахерской своей матери. Помимо них двоих, в салоне работает еще одна женщина. Работает давно, она немолода и, по словам Азии, которой двадцать четыре года, уже далека от современных модных тенденций.

– Матери не хватает смелости сказать Антонелле, что ее вкус не идет в ногу с запросами клиентов, которые, приходя к кассовому аппарату для оплаты, жалуются на обслуживание и угрожают, что больше не вернутся. Я сказала маме, что это входит в задачи хозяйки салона – поговорить с Антонеллой. Как предприниматель, мама должна постоянно обучать сотрудников и следить, чтобы они работали в русле последних тенденций. Что она может побеседовать с Антонеллой по-доброму и даже должна разговаривать с ней только так, из уважения к профессиональному росту и опыту этой сотрудницы. Она должна предложить Антонелле совершенствовать навыки, потому что верит в нее… Но нет. Мама боится, что Антонелла расстроится, обидится, примется возражать, что это повлияет на их отношения. Доктор, вы уловили ход моих мыслей?