Мотылек

— Спасибо, Эмили. Ваше умение изложить суть — выше всяких похвал. Именно поэтому любую деловую встречу, особенно, если она знаковая или первая, любое начинание необходимо делать вовремя. Без опозданий. Опоздание практически всегда приравнивается к провалу переговоров, к срыву сделки. Если вы зависите от партнера, если ваши ожидания превышают его ожидания — можете вообще не приходить. Контрагент, которому пришлось ждать вас более пятнадцати минут, находится в состоянии глубокого раздражения и злости. Запишите, первое и главное правило — не опаздывать. Лучше придите заранее. Минут за десять. Изучите обстановку, излучайте дружелюбие, познакомьтесь с работниками, личным секретарем вашего контрагента, будьте открыты и привыкните к новой обстановке.

Ага. Или секретаршей. А лучше переспите с ней, это повысит ваши шансы на успех… Я подняла руку, полная решимости не дать слушателям скучать и подорвать авторитет выступающего. Проводить психоанализ собственного поведения не хотелось. Мне итак все было ясно, правда признаваться в этом не хотелось. Да и игра уже началась…

— Правильно ли я поняла, товарищ лектор, что залог успешных переговоров — это присутствие, обставленное вовремя.

— Совершенно верно, — его улыбка заставила нескольких дамочек в зале шумно охнуть.

— Это работает только с вами или у других тоже есть шанс?

— Эми, да заткнись ты уже, — злобно зашипела Алекса. Кажется, на этот раз подруга права, я что-то слишком близко к сердцу воспринимаю все происходящее. Через неделю этот надутый воздушный шар улетит, и мы забудем о нем, как о страшном сне. О страшном эротическом сне.

— Об этом будет подробнейшая лекция завтра, на которой, надеюсь, вы будете присутствовать. А сейчас мы поговорим…

Утратив интерес к колкостям и пакостям, я перешла в режим внимания. Стоит заметить, к своему великому разочарованию, лекция была действительно толковая. Психология и тактика ведения переговоров, но не с книжной — теоретической точки зрения, а с позиции практических навыков. Хотела бы я посмотреть, как бы он вел переговоры в конфликтных условиях, это моя излюбленная тактическая ситуация — конфликт. Излюбленная, поскольку я никогда не могу справиться с ней, всегда поддаваясь эмоциям. Именно они, а не разумная часть берут надо мной верх. На второй час лекции я получила ответ на свой вопрос.

— Разумеется, далеко не все переговоры проходят в бесконфликтной обстановке, даже если вы пришли вовремя и в целом мистер или мисс совершенство, — он обворожительно улыбнулся, намекая на себя. — Если ситуация накаляется, следует четко расставить приоритеты. Если сделка несет незначительную выгоду для вас — можете смело уходить. Конфликт лишь подорвет вашу репутацию, а учитывая малый куш — это бессмысленно и глупо. Если же выгода значительна, тогда следует проявить особую гибкость.

— Тактика жополиза? — честное слово, это вырвалось само собой. Мне сложно сидеть долгое время молча. Алекса отвесила мне очередной весомый тычок под дых.

— Эмили, прошу Вас, спуститесь ко мне, — обольстительная улыбка Франциска не сулила абсолютно ничего хорошего. Он явно приготовил для меня какую-то ловушку.

— Спасибо, не люблю кожаные кресла.

— Я настаиваю.

Покорившись тяжелой судьбе, я глубоко вздохнула и грациозно, насколько это позволяли высокие каблуки, спустилась на сцену. Я и правда не любила кожаные кресла, потому что к ним всегда прилипает влажная от волнения задница.

Подав мне руку, чтобы я не запнулась о ступеньку, Жан прошептал мне на ухо:

— Ты хочешь, чтобы тебя укротили или влюблена в одиночество?

Пол подо мной провалился. Который раз. Я остановилась, и мне в одно мгновение стало дурно. Не может быть, чтобы настолько поверхностный и самовлюбленный эгоист смог попасть в самую точку, в самое больное место. Стиснув зубы, чтобы не разреветься, я плюхнулась на кресло, на которое указал лектор, и попыталась улыбнуться.

— Итак. Предположим, что многоуважаемая Эмили — это мой контрагент, с которым у нас случились недопонимания по контракту. По непредвиденным обстоятельствам мы сорвали сроки поставки и, разумеется, контрагент вне себя, поскольку теряет несколько миллионов долларов.

По залу прошелся едкий и восхищенный смешок.

— Да, ставки очень высоки. Сам контракт принесет нам пару миллиардов долларов. Очевидно, во что бы то ни стало необходимо сохранить если не дружеские, то, хотя бы, рабочие отношения. Посмотрим, как может развиваться ситуация.

Он поправил пиджак, взъерошил волосы и, опершись о стол, пленительно взглянул на меня.

— Здравствуйте, Эмили. Давайте посмотрим, как мы можем решить возникшие трудности с контрактом.

Что ж. Решил сделать меня козлом отпущения? Еще и в душу с психоанализом лезешь. Ну ты у меня попляшешь! Задел за живое? Ну так получи сполна! Я, вживаясь в роль, повысила голос, закинув ногу на ногу.

— Это ты называешь трудностями, Андрэ? Мне уже звонили партнеры, они обещали, что снесут мне башку, если в 48 часов я не поставлю им все, до последней детали!