Статистические данные, приведенные в начале этой главы, – это реальность для женщин: только 48 процентов из них ощущают, что их ценят за те усилия, за то старание, которое они прилагают на работе. Мужчины не умышленно не слышат или не ценят женщин; их отношение проистекает из их неосведомленности – причины того, что эта проблема существует. И поскольку они не видят проблемы, они не могут выразить должным образом свою заботу и понимание.
Новый исполнительный директор компании, входящей в Тор-100 предприятий США по версии Fortune, решил посетить ежегодный лидерский саммит, чтобы встретиться с главами компаний со всего мира и призвать их и далее наращивать производительность в грядущем году. Он поднялся на сцену и начал благодарить каждого из присутствующих за достижения в минувшем году. «Мы все добились прекрасных успехов в 2011 году, и я нахожусь сегодня здесь, чтобы просить вас не останавливаться на достигнутом, но стремиться к еще более лучшим результатам в 2012 году. Мы можем работать лучше! Мы можем достичь гораздо большего!»
Мужчины взревели и разразились громкими аплодисментами. Женщины похлопали из уважения, но, оглядывая присутствовавших, можно было легко заметить, что большинство женщин-руководительниц в зале не чувствовали ни признания, ни мотивации. Они явно не разделяли того энтузиазма, которым загорелись мужчины. С нашего места, обеспечивавшего отличный обзор, было видно, что многие женщины переглядывались с вежливым, не выраженным явно, но угадывавшимся недоверием. Почему – мы выяснили через две недели, на одном из наших семинаров по гендерным вопросам.
Женщина-руководитель, взявшая слово первой, подвергла критике речь исполнительного директора на саммите. Мы поняли, что она выражала мнение каждой из 25 женщин-лидеров, присутствовавших на нашем семинаре, потому что все они с пониманием кивали головой, пока она говорила: «Он не заметил, что единственными людьми, которых он стимулировал в тот день в зале, были мужчины. Говорить: “мы можем работать лучше, мы можем достичь гораздо большего” – значит забивать гвозди в мозг женщины. Женщины встают по утрам, сознавая, что они могут работать лучше. Нам не нужно напоминать об этом! Все выглядело так, будто исполнительный директор обращался исключительно к мужчинам».
Другая женщина добавила: «Мы бы лучше прочувствовали признательность за то, что мы сделали в 2011 году,
и мотивацию для приложения таких же усилий в 2012 году, если бы исполнительный директор просто признал все наши старания и самопожертвование ради получения таких результатов! Все выглядело так, будто главным было лишь достижение цели, а затем новой цели, а то, чем мы все жертвовали ради этого, не имело никакого значения. На это не обратили внимания многие мужчины в тот день, но я уверена, что не все. Многие женщины и еще больше мужчин не чувствуют себя частью новой культуры в этой компании».
Не показывать женщине, что вы ее цените, – полбеды. Гораздо хуже обесценить ее, не приняв в расчет ее чувства или умалив ее заслуги. А мужчины часто поступают именно так, просто не думая. Есть разные способы, которыми мужчины, сами того не сознавая, дают женщинам знак, что мало их ценят.
Женщины иногда вслух произносят список дел, намеченных на день или на неделю. Для них это способ выразить свое мнение, привлечь к сотрудничеству других, наладить общение и в процессе работы снять напряжение. Зачастую они вовсе не ищут поддержки и не жалуются на загруженность. Но мужчина, слыша этот перечень задач, склонен интерпретировать его неверно – как знак, подаваемый женщиной о том, что она завалена работой или жалуется. И он пытается раскрыть над ней спасательный парашют, предлагая на словах свои решения: «Это не столь уж и важно» или «Не стоит так волноваться из-за этого». Он будет считать, что помогает женщине снять тревожность, а она услышит в его словах совершенно иное. Женщина истолкует послание мужчины по-своему: то, что она делает, не важно, а значит, и она сама ничего не стоит.
Женщина пытается поделиться проблемами, стоящими перед ней, – и другим женщинам это понятно; они реагируют в соответствии с ее ожиданиями и оказывают ей поддержку. Заявления мужчины, абсолютно понятные и приемлемые для другого мужчины, умаляют и обесценивают ее помыслы и планы.
Мужчины бессознательно объектвизируют женщин, сосредоточиваясь и комментируя их внешний вид и поведение, а не их сущность и умственные способности. Объективизирование предполагает, что мужчины не ценят женщин за их таланты и умения. Оно унижает достоинство женщины, потому что низводит ее до «объекта» или «аксессуара», второстепенного лица.