Она заехала на парковку бизнес-центра во время девятичасовых новостей; 45 минут ей пришлось ждать, пока эвакуируют трейлер, перегородивший тоннель, по которому пролегал ее ежедневный маршрут. Ну, во всяком случае дождь перестал. Анна выключила скребущие по стеклу «дворники», сбросила скорость, высматривая свободное место. Все занято. «Плохое начало, похоже, день не заладится», – подумала она. Анна неоднократно обращала внимание на то, что в дни, когда ей не удавалось найти на парковке свободное место, все шло наперекосяк. Если вы ловили себя на подобных умозаключениях, значит, и в ваше мышление проник
Поколесив по парковке, Анна в конце концов увидела освобождающееся место. Довольная, она помахала водителю, который ответил ей тем же, выезжая из ряда припаркованных машин. Теперь только вращающиеся двери здания отделяли ее от того момента, когда она сможет улыбнуться новому ясноглазому администратору. Он стоял за стойкой и разбирал почту. Увидев, что Анна приветственно ему кивает, он сделал то же самое и, отвлекшись, обронил небольшой четырехугольный сверток. Анна поспешила к стойке и подняла его. «Лови», – с улыбкой сказала она, бросая сверток администратору. Тот не успел отреагировать, и сверток угодил ему в лоб. Сконфузившись, Анна поспешила уйти и быстро направилась к лифту.
Она вся сжалась, стоя в ожидании лифта спиной к администратору. Анна все еще видела полнейшую растерянность, отразившуюся в его взгляде, прежде чем он рефлекторно зажмурился в тот момент, когда сверток коснулся его лба. И после этого она не придумала ничего лучше, чем просто сбежать! А если он решит, что она пьяна? Хуже всего, что теперь в его глазах она выглядит неповоротливой клушей. Анна поднесла руку ко лбу и еще раз мысленно прокрутила ситуацию. Господи, что он теперь о ней думает? Уж точно ничего хорошего… У Анны сжалось сердце. А он ведь так ей нравится, из-за него она даже начала носить контактные линзы вместо очков, и вот теперь его мнение о ней просто ужасно!
Мы видим, как Анна подверглась воздействию
Почему-то Анна встала напротив правого лифта. Но характерный звякающий звук оповестил ее о том, что пришел лифт, расположенный слева.
Войдя в офис, Анна стянула с себя пуловер и отрыла окно. Попыталась включить компьютер, но он не желал загружаться. Значит надо звонить Кевину из IT-отдела. В прошлом месяце, выпив на вечеринке по поводу премии, Анна поцеловалась с Кевином, и с тех пор в их отношениях присутствовала некоторая неловкость. А может, лучше вообще ему не звонить? Сегодня она будет графическим дизайнером без компьютера. Однако спустя час она уже пролистала все изображения на смартфоне и по два раза сходила за кофе и водой. В конце концов она набрала номер Кевина. Выйдя на работу в следующий за злополучным пятничным поцелуем понедельник, она сразу же решила выяснить, что остальные сотрудники думают о произошедшем. Трое из них, хихикая, сказали, что это было «прикольно, прикольно и еще раз прикольно», а вот четвертая сочла, что это не слишком прилично. Слова «не слишком прилично» отзывались эхом в голове Анны, и только это мнение казалось ей значимым. Так обычно и бывает: мы больше верим негативным, а не позитивным отзывам. Виной тому
Представьте себе следующую ситуацию: во время совещания с вашим начальником вы слышите в свой адрес девять позитивных и лишь одно «мотивирующее» замечание. Если дать волю вирусу, то вы по-настоящему воспримете только негативный отзыв. Его значение вы непомерно раздуете, а девять хвалебных отзывов о вашей работе сожмутся до ничтожных размеров.