Если бы меня спросили, не слишком ли я сам предвзят к другим, то я бы машинально ответил нет, но на самом деле со многими людьми я более предвзят, чем думаю. Мозг настолько быстро делает выводы по поводу увиденного нами, что мы даже не осознаем этого. Однако это вовсе не означает, что мы должны следовать нашим темным инстинктам и в своем поведении уподобляться, например, расистам. Однако важно знать о существовании этого доставшегося нам от прошлого механизма, поскольку он может влиять на нас на подсознательном уровне. Страх в отношении всего, кажущего нам чуждым, будь то предмет или человек, конечно, сам по себе абсолютно логичен, если вспомнить кровавую историю человечества. Однако сегодня от него не так много пользы.
Наша привычка делить всех на «своих и чужих», наряду с врожденным страхом перед опасностями и катастрофами, сказывается в интернете довольно своеобразно. Сегодня многие узнают новости через Facebook, а не из газет и телевизора, и здесь есть серьезное отличие. А именно, в печатных и электронных средствах массовой информации их отбирают специальные редакции, оценивая с точки зрения интереса и правдивости, тогда как в Facebook этим занимается компьютерная программа с помощью алгоритма. И у них, следовательно, нет органа, отвечающего за то, чтобы распространяемые ими статьи соответствовали действительности. Ведь алгоритм берет интересный для нас материал с его точки зрения, то есть то, что читали и распространяли наши друзья. И его правдивость не играет здесь никакой роли.
Поскольку 10–20 процентов всех людей в течение почти всей нашей истории погибало от рук себе подобных, нас особенно интересуют новости о конфликтах и угрозах. Ведь когда-то сведения такого типа могли стать жизненно важными. Поскольку алгоритм Facebook откровенно заточен под сообщения, которые мы с наибольшей вероятностью прочитаем и распространим дальше, напрашивается вывод, что как раз такие новости расходятся особенно быстро. То же самое касается позитивных сенсаций, даже если в них нет ни слова правды.
Похоже, так все и обстоит. Когда ученые исследовали, как свыше ста тысяч новостей распространялись по социальным сетям, оказалось, что лживых не только было больше среди них, но также с ними это происходило быстрее. Правдивой новости требовалось в шесть раз больше времени, чтобы она достигла такого же количества читателей, как фальшивка. Причина, похоже, в том, что всевозможные «фейки» обычно выглядят более сенсационными, им ведь по определению не требуется придерживаться истины, а поскольку именно их мы, скорей всего, прочитаем, алгоритм в первую очередь вылавливает их из информационного потока. Поскольку мы, вдобавок, склонны делиться фальшивыми новостями, в их распространении виноват не только он. Алгоритм следит за тем, чтобы они достигли нас, а потом мы сами переправляем их нашим друзьям. И чем больше народу знакомится с ними, тем более правдивыми они нам кажутся.
Facebook, который является самым крупным источником новостей за всю историю человечества, неоднократно критиковали за то, что он не несет никакой ответственности за истинность распространяемой им информации. Его критики имеют в виду, что он эксплуатируют наш врожденный страх в отношении конфликтов и интерес к ним с целью привлечения нашего внимания, что в свою очередь способствует продаже рекламы. И по мнению некоторых, распространяемые через социальные сети фальшивые новости уже не раз не только способствовали раздуванию военных конфликтов, но и влияли, порой очень сильно, на демократические выборы.
Если сейчас социальные сети делают нас нервными, завистливыми и распространяют фальшивые новости, пожалуй, стоило бы урезать свое сидение в Facebook. Когда 150 студентам американского университета предложили ответить на ряд вопросов относительно их самочувствия, результаты разделились ожидаемым образом: у одной части все было хорошо, а у другой присутствовали признаки легкой депрессии. Потом студентов по жребию разделили на две группы, и первой сказали по-прежнему использовать социальные сети в обычном объеме, тогда как вторую попросили тратить самое большее 30 минут в день на Facebook, Instagram и Snapchat, 10 минут на каждую.