Научись искусству убеждения за 7 дней

Когда вы хотите повысить эффективность личного воздействия и убедить собеседников или слушателей согласиться с вашими идеями, полезно будет использовать цитаты экспертов. Вы должны быть уверены в том, что ваши слушатели – один или многие – знают и уважают того человека, на которого вы решили сослаться. Использование цитат уважаемых специалистов делает ваши заявления более авторитетными.

«Нобелевский лауреат Джон Оппенгеймер говорил: «Этот метод помог мне в моей карьере больше, чем что-либо другое».

«Мировой эксперт по борьбе с пожарами Карл Кантор говорил: «Если вы поступите так, как показано в фильме, который я собираюсь вам показать, то спасете и свою жизнь, и жизни других людей».

СОВЕТ: Совершенствование воздействия с помощью логических доказательств

1. Придумайте идею, которую хотите донести до слушателей

2. Придумайте три возможных логических доказательства, из которых можно будет выбрать:

а) цифры и статистические данные

б) ссылки на другого человека или группу

в) цитаты специалистов

3. Выберите доказательство для использования – реального или гипотетического.

4. Запишите выбранное доказательство в тех самых выражениях, которые вы использовали бы. Позже используйте его для доказательства своих идей.

Как сформировать эмоциональное доказательство

Для эмоциональных доказательств можно использовать следующую формулу. Вспомните подлинную историю, основанную на вашем жизненном опыте (если возможно). Это наиболее эффективный прием. Кроме того, поскольку это ваш личный опыт, а не чей-то еще, никто не сможет опровергнуть вашу историю. Впрочем, если захотите, то можете использовать и чужую историю – только подлинную.

1. КОГДА это случилось?

2. ГДЕ то случилось?

3. ЧТО случилось?

Вот несколько примеров:

Когда это случилось? Сформулировать это можно разными способами:

«Вчера…»

«В прошлый вторник…»

«Когда мне был 21 год…»

«В 2011 году…»

Где это случилось?

«Я был на всемирной торговой конференции…»

«Я сидел за своим столом…»

«Я стоял в дверях…»

«Мы шли от лифта к моему кабинету…»

Что случилось?

«Неожиданно подошел начальник и сказал…»

«Я увидел в небе нечто потрясающее. Это было похоже…»

«В тот же самый момент она швырнула отчет мне на стол…»

«Я впервые в жизни понял, что…»

А теперь попробуйте сами. Вот пример того, как можно связать истории из своего детства с менеджментом и сделать свои идеи привлекательными для слушателей:

«Когда мне было семь лет, я играл на качелях с соседской девочкой. Ей было пять. Она спрыгнула, и качели ударили ее по голове. Отец подумал, что это я виноват, и наказал меня. Тогда я получил очень важный урок. Теперь, управляя предприятием, я стараюсь никогда не обвинять коллег и подчиненных в чем-либо, не выслушав их объяснений».

Обратите внимание на использование трех частей формулы:

(Когда) «Когда мне было семь лет…»

(Где) «Я играл на качелях…»

(Что) – изложение вашей истории.