Научись искусству убеждения за 7 дней

9. Использование различных предметов – это очень эффективный способ удержания внимания. Когда можно использовать этот способ наиболее эффективно?

a. В начале выступления ❏

b. В середине ❏

c. В конце ❏

d. В любое время ❏

10. Обещание порождает ожидание чего-то важного, что произойдет позже, и настораживает слушателей. Какие примеры могут породить такое ожидание?

a. Вы начинаете с интересной истории, но заканчиваете ее позже ❏

b. Вы обещаете позже показать какой-то предмет ❏

c. Вы ставите вопрос и обещаете ответить на него позже ❏

d. Все вышеперечисленное ❏

Суббота Тренируемся выступать на публике

Настало время украсить наш торт вишенкой. Вы научились планировать свое выступление и выступать, оказывая максимальное воздействие на слушателей. Но что еще вам нужно знать?

Например, стоит овладеть искусством ответа на вопросы слушателей после вашего выступления – это позволит выглядеть настоящим профессионалом. Нужно научиться владеть микрофоном – неприятное эхо не нужно никакому оратору. А как представлять других ораторов? Я расскажу вам о формуле «1–3–6–1», которая сделает такое представление простой задачей. Кроме того, мы поговорим о том, как правильно благодарить ораторов. А еще нам приходится выступать после вручения премий, произносить тосты на свадьбах и говорить об ушедших. Все это нужно делать профессионально, и в этом вам помогут уникальные полезнейшие формулы из этой главы.

Из этой главы вы узнаете:

• Как эффективно отвечать на вопросы слушателей

• За и против презентаций PowerPoint

• Как обращаться с микрофоном

• Эффективную формулу представления ораторов

• Как подготовить собственное представление

• Формулы для выступлений на свадьбах и похоронах

• Как поблагодарить оратора

• Как правильно принимать и вручать награды

• Как пользоваться этими знаниями в социальных сетях

Как правильно отвечать на вопросы слушателей

Слушатели любят разнообразие. Они не хотят получить что-то одно. Они выслушали вашу речь. Это было основное блюдо – вполне достаточное. Теперь они хотят участвовать. Им нужен элемент неожиданности. Ответы на вопросы – это десерт, вишенка на торте, «шведский стол» десертов!

Не бойтесь вопросов. Ответы на вопросы дадут вам возможность подкрепить собственные аргументы и подтвердить их авторитетность.

Отвечая, всегда давайте себе время подумать. Попробуйте повторить вопрос. Слушателям это нравится. Они не всегда могут четко расслышать вопрос с места. А пока вы будете повторять вопрос, вам придут новые идеи. Поверьте, они обязательно придут.

Кроме того, существует два метода генерации идей во время повторения вопроса. Попробуйте заранее составить список аргументов, которые вы не использовали в ходе презентации. Взгляните на этот список, когда будете повторять вопрос. Выберите тот аргумент, который можно связать с заданным вопросом. Затем начните говорить о нем и постройте свою речь так, чтобы ответить на вопрос.

Второй способ – вспомнить собственный жизненный опыт, хоть как-то связанный с вопросом. Начинайте говорить об этом, и затем вы вспомните нечто такое, что будет связано с заданным вопросом более тесно. Постарайтесь перед презентацией проанализировать список личного опыта, который мы с вами составляли в понедельник, – это позволит вам ответить быстрее.

Всегда сразу же благодарите задавшего вопрос – прежде чем отвечать. Вы и сами хорошо себя почувствуете, и сделаете приятное задавшему вопрос – и вместе с ним всем остальным. Благодарность способствует установлению взаимопонимания между оратором и слушателями.