Наука успеха

Важнее всего соединить каждый список по меньшей мере с одной из форм для привлечения. Можете делить ваших подписчиков по их интересам, месту жительства, полу, возрасту, уровню дохода, уровню активности в электронной почте и по множеству иных характеристик.

Подготовив списки, можете начать свою первую маркетинговую рассылку. Маркетинг посредством электронной почты подразумевает прямую отправку коммерческого (рекламного) послания группе людей. В сущности, всякое письмо, отправленное каждому из подписчиков в вашем списке, может рассматриваться как элемент почтового маркетинга.

Кампания по почтовому маркетингу – это просто стратегия, предусматривающая отправку одного или серии писем определенной группе ваших подписчиков или всем подписчикам из вашего списка. Для каждого частного лица, предприятия, проекта и т. п. следует первым делом организовать RSS-кампанию (RSS – Real Simple Syndication, «очень простую синдикацию, то есть одновременную публикацию материалов). Она позволит вам автоматически доставлять подписчикам контент (например, новые статьи в вашем блоге или новые ролики в вашем видеоблоге).

RSS-кампании задействуют особые биты информации, чтобы собирать определенный контент из вашего блога всякий раз, когда вы добавляете туда что-то новое. Когда вы размещаете в блоге очередную статью, ваш провайдер электронной почты копирует этот контент с вашего сайта в базу кампании и отправляет его вашим подписчикам согласно расписанию – ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

RSS-кампанию еще называют RSS-лентой. Ее можно образно именовать «автоответчиком» или «капельной кампанией» – капельной в том смысле, что информация «сочится» капля за каплей. В любом случае идея понятна: вашим подписчикам отправляются маркетинговые письма автоматически, по определенному расписанию.

Вы можете также создавать одноразовые почтовые кампании, вручную добавляя контент в электронное письмо и затем отправляя его подписчикам из вашего списка. Например, если вы хотите отправить своим подписчикам опрос, чтобы уточнить их потребности, вы можете составить соответствующее письмо и запрограммировать, чтобы оно было послано всего один раз, а не направлялось подписчикам многократно.

Почему почтовый маркетинг всегда будет ценной стратегией

Электронная почта применяется уже больше 20 лет[90], так что по меркам мира технологий это сущий динозавр. Но сколько бы инноваций ни появлялось в этом мире, она по-прежнему один из самых лучших маркетинговых инструментов.

Более того, он в последние годы даже стал еще эффективнее – благодаря новым средствам, позволяющим вам автоматизировать весь процесс, персонализировать массовые рассылки и даже измерять эффективность почтовой кампании.

Почтовый маркетинг будет оставаться ценным инструментом даже при подъеме рынка текстовых сообщений: люди привыкли подписываться на чужие проекты именно с помощью электронной почты.

Но они не привыкли осуществлять такую подписку, вводя в нужное поле номер своего телефона и отвечая на автоматически рассылаемые SMS (и другие аналогичные сообщения). Да, в будущем это может перемениться, но интернет-услуги наверняка останутся более популярными, чем SMS-маркетинг и другие виды массовых рассылок с помощью текстовых сообщений.

Разница вот в чем: почтовый маркетинг развился задолго до того, как появилась действенная стратегия борьбы с электронным спамом. Фактически почтовый маркетинг сформировался задолго до того, как кто-либо получил внятное представление о том, что такое спам и как его опознать.

В итоге все эти битвы против почтового маркетинга заведомо происходят в неравных условиях: на стороне этого вида маркетинга – изначальное преимущество. А вот SMS-маркетинг и ему подобные сформировались уже после того, как понятие онлайнового спама глубоко отпечаталось в душе каждого пользователя.

Важнее всего то, что эти методы развивались уже после того, как частные лица и компании выработали очень эффективные стратегии борьбы со спамом, и после того, как власти многих стран начали принимать более строгие законы, направленные на защиту людей от спама.

Почтовый маркетинг пришел надолго – не только из-за того, что он сложился до всех прочих форм онлайнового маркетинга, но и потому, что это очень простой метод взаимодействовать с вашими подписчиками напрямую.

Почтовый маркетинг и последние привратники

Подобно другим формам прямого контент-маркетинга, почтовый маркетинг позволяет вам непосредственно и на личном уровне общаться с отдельными людьми, не прибегая к помощи всевозможных посредников – так называемых лидеров общественного мнения, медиаэлиты, крупных оптовых продавцов или прочих «привратников», ограничивающих доступ.

В результате очень повышается вероятность того, что у подписчиков возникнут личностные отношения с вами и вашим проектом, а значит, существенно растет вероятность того, что они будут распространять ваши идеи, выступать в поддержку вашего дела, покупать ваши товары и услуги.