НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ. Как находить, обучать и удерживать лучших сотрудников

В бизнесе то же самое. Если у каждого отдела будут свои инструкции и правила, но общих, главных правил не будет, вы получите не стабильную компанию с четко определенной миссией, а разброд и шатание. Ключевые правила необходимы, а создать их можете только вы, определив принципиальные для вас и вашего бизнеса моменты. От режима работы и дресс-кода до структуры организации, ваших дивидендов и системы премирования. Никто, ни один топ не может сделать это для вас. А уже на основе разработанных вами правил создаются все остальные – не противореча им. Третья должностная обязанность владельца – управление финансами. В компании может (и должен) быть бухгалтер, финансовый директор. Можно приглашать финансиста или аудитора «со стороны». Но это не избавляет собственника от функции лично контролировать финансы. Проверять еженедельное финансовое распределение денежных средств, следя, чтобы оно соответствовало созданным вами правилам, одобрять месячный и годовой бюджет. Финансы никогда нельзя упускать из виду. Это не значит, что надо брать на себя всю «текучку» и, например, лично выплачивать зарплату, просматривать каждый акт и так далее. Но контролировать отчетность и соблюдение принятых правил, смотреть на основные показатели необходимо.

ПРИМЕР

В качестве примера расскажу, что в своей компании делаю я, за что отвечаю в плане финансов. Во-первых, я, как собственник, играю главную роль в создании годового бюджета плюс одобряю месячные бюджеты и еженедельные директивы по распределению денежных средств. Понятно, что в каждой сфере своя специфика, и от этого зависит то, за что конкретно отвечает владелец. В моём бизнесе для качественного контроля мы еженедельно подводим итоги движения по месяцу и распределяем деньги. Также я, конечно, контролирую компанию через три основных отчета: ДДС (движение денежных средств), ОПУ (отчет о прибылях и убытках) и бухгалтерский баланс. И это всё, что я, как собственник, делаю в финансах. Но, разумеется, для начала я сам запускал и внедрял эту систему в своем бизнесе.

Безопасность – еще одна функция собственника. Конечно, почти в любой компании есть «специальные» люди. За безопасность офиса и сотрудников – то есть за всё, что связано со входом в помещение, пропусками, камерами видеонаблюдения – отвечает начальник службы безопасности. Финансовый директор и/или бухгалтер отвечают за финансовую и налоговую безопасность. Бывают сотрудники, отвечающие за компьютерную безопасность. И так далее. Но безопасность самого бизнеса, юридическая и физическая, – это забота собственника.

ПРИМЕР

Приведу еще один пример. У нас есть клиент, владелец производственной компании в Московской области. Функцию налоговой безопасности он отдал бухгалтеру: «Делай, что хочешь, в юридической структуре, только, пожалуйста, не трогай меня». Вот бухгалтер и «оптимизировала» налоги: насоздавала кучу юридических лиц, директорами которых были родственники владельца, и много что понаделала еще. И в результате через три года, после налоговой проверки, компании насчитали недоплату налогов, штрафы, пени под 100 миллионов рублей. Вот цена такой ошибки – отдавать вопросы безопасности бизнеса кому бы то ни было, даже самому, казалось бы, надежному человеку, не вникая в это.