Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали

Ничему нельзя научиться, не совершив некоторого количества ошибок или не меняя свои действия в зависимости от желаемого результата. Если мальчику нужно научиться кататься на лыжах, не терять вещи, помнить о химчистке – разве может он не ошибаться?

Кто умеет совершать ошибки, тот сможет научиться большему. Отрицание ценности ошибок мешает учиться. Если с ошибками обращаться правильно, они помогут добиться успеха.

Родители не должны забывать об этом, когда от безысходности срываются из-за очередного промаха ребенка. Лучше попытаться вместе понять, что пошло не так, и выработать эффективные способы решения проблемы, вместо того чтобы констатировать очередной провал.

Следующий рассказ покажет, чем опасны родительские нападки на ребенка.

Джорджо, 13 лет

Сегодня я очень расстроен. У меня семь за контрольную по математике[8]. Мне этого достаточно, ведь контрольная была сложная, а я математику терпеть не могу. Но родители этого просто не понимают и хотят, чтобы ниже восьми у меня оценок не было. Поэтому, когда я вернулся домой, мама тут же устроила мне допрос (как обычно) о том, как у меня дела и что у меня за контрольную. Пришлось признаться, что я получил семь. Она начала орать, что это безобразие и, если я буду так учиться, меня не возьмут в старшую школу и я не поступлю в университет. Как будто этого было мало, папа тоже не смолчал. Он назвал меня неудачником и сказал, что в школе получал одни девятки.

В этом случае неспособность подумать о проблеме, а также, возможно, завышенные ожидания родителей (по всей видимости, связанные с их прошлым) не дают им, как было бы правильно, проанализировать ситуацию, не драматизируя ее. Тональность родительских высказываний мешает мальчику осознать ситуацию и понять реакцию родителей, а также может привести к заниженной самооценке. Пока с Джорджо все в порядке, но было бы лучше, если бы родители считали, что стакан наполовину полон, а не настаивали, что он наполовину пуст.

Он меня не слушает!

Если фраза «Всегда с тобой одно и то же» отлично иллюстрирует то, как сложно родителям фокусироваться на сути конфликта с детьми, то слова «Ты меня не слушаешь!» выражают недовольство, которое родители испытывают, когда им кажется, что ребенку ни до чего дела нет.

Многие родители спрашивают меня, как справиться с этой проблемой. Все они переживают одно и то же и не могут избавиться от ощущения, что дети просто не слушают то, что им говорят.

Линда

У меня две дочери-подростка 16 и 18 лет, и они никогда меня не слушают… Меня это очень огорчает. Я разочарована и чувствую, что со мной не считаются. Возможно, они меня не слушают, потому что им неинтересно, что я скажу. Тем не менее мы довольно много разговариваем, и они подробно рассказывают мне о своей жизни.

Каким образом может сказаться на наших отношениях то, что они меня не слушают?

Очень интересно, как эта мать подчеркивает, что ее «никогда не слушают», и тут же опровергает свои слова, уточняя, что «мы довольно много разговариваем». Здесь можно увидеть, как упадок духа чередуется с более реалистичным настроем. Проблема Линды в том, что ей сложно объективно оценить свои отношения с дочерьми. Она смешивает моменты приятия с моментами обобщающей и осуждающей, если не совершенно типичной, оценки своих отношений с детьми. Нельзя позволять настроению влиять на вашу оценку происходящего, иначе оно превратится в опасную ловушку для ваших детей.