Переработка эмоций происходит как на сознательном, так и на бессознательном уровне, и, согласно данным новейших исследований, в жизни лучше ориентируются люди, которые используют явную и сознательную переработку эмоций для саморегуляции при проблемах и стрессе. Что представляет собой такая переработка эмоций? Анетт Гюрак и Джеймс Гросс с коллегами объясняют, что человек, способный к ней: 1) осознает сигналы, вызвавшие эмоциональную реакцию; 2) осознает, какие эмоции испытывает; 3) осознает, как сознательная эмоциональная регуляция влияет на его поведение.
Исследования показывают, что способность к сознательному управлению эмоциями укрепляет психическое здоровье, повышает уровень психофизиологической адаптации и снижет стресс и уровень неконтролируемых реакций лучше, чем подавление эмоций. (Это происходит на физиологическом уровне, о чем свидетельствуют эксперименты с нейровизуализацией: активность амигдалы[3]
снижается не подавлением чувств, а открытой обработкой эмоций.)Рассмотрим пример из жизни. Вы с подругой поругались из-за мероприятия, которое устраиваете сообща. Вы готовы повесить всю затею на нее, но вспоминаете, что у нее сейчас очень плохо с деньгами, и сознательно снижаете накал страстей – и в словах, и в душе. Если поступать так – сознательно регулировать свои чувства – достаточно часто, это начнет получаться само, без ваших усилий. Или, в другом случае, вы понимаете, что сильно разозлились, потому что она принижает вас так же, как это делала ваша мать, и это становится последней каплей и бесит вас. В этот момент вы видите, что служит триггером для ваших эмоций, делаете глубокий вдох и остываете.
Это сознательная эмоциональная регуляция в действии. По всем перечисленным мною причинам нелюбимые дочери обычно в этом не сильны. Хорошо, что управлять эмоциями – считывать сигналы, распознавать чувства, видеть и понимать, как они влияют на поведение, – можно научиться.
Самоконтроль, переработка эмоций и ментальные модели
Для того чтобы наш эмоциональный интеллект функционировал оптимально – использовал мысли как информационную базу для чувств, а эмоции для мышления, необходима полноценная саморегуляция, позволяющая контролировать импульсы. Импульсивность свойственна человеку как биологическому виду – это быстрое бессознательное «мышление» отмечает, что впереди идущая машина начала скользить на льду, прежде чем вы это осмыслите, или дает сигнал к выбросу адреналина, когда вы чувствуете физическую угрозу, – и связана с деятельностью амигдалы, части лимбической системы. Чтобы мы могли справляться с дурными побуждениями – выпить, переесть сладкого, закурить сигарету, с любыми искушениями, которым хотим противостоять, нужна «холодная обработка» эмоций, обеспечиваемая префронтальной корой, где протекает медленный процесс когнитивного мышления. Префронтальная кора отвечает за способность к целенаправленной деятельности, которая и снабжает нас «тормозами» для обуздания импульсов – тем, что мы называем самоконтролем или силой воли. Имеются свидетельства, что наш детский опыт, особенно связанный с матерью, также влияет на самоконтроль.
Есть зефир или не есть? Эту дилемму поставили ученые под руководством Уолтера Мишела перед большой группой четырехлетних детей больше полувека назад. Проведенный в Стэнфордском университете эксперимент на отсроченное вознаграждение стал настолько известен, что его порой называют просто «зефирный эксперимент». Каждого ребенка сажали за стол, где находились тарелка с одним зефиром и колокольчик. Ассистент говорил малышу, что сейчас выйдет, после чего можно будет съесть угощение и позвонить в колокольчик, но если ребенок сначала дождется его возвращения, то сможет съесть не один, а два зефира. Ждать, кстати, приходилось 15−20 минут – невероятно долго, если вам всего четыре года и перед вами лежит лакомство, на которое вы имеете полное право.
В интернете есть видеосвидетельства этих терзаний. Несколько малышей сдались сразу, поддавшись искушению, когда дверь еще не закрылась. Другие любовно поглаживали угощение, облизывали и наконец уступали соблазну. Однако 30 % детей смогли – закрывая глаза и лица, теребя волосы и одежду, отвлекая себя всевозможными способами – продержаться до возвращения ассистента и получить заслуженный второй зефир.