НеВенец творения. Всё, что вы боитесь знать о будущем

В итоге 4 июня 2014 года Strategic Communications Laboratories заключила коммерческое соглашение с компанией Global Science Research, принадлежащей Александру Когану. Для сбора данных пользователей соцсетей профессор Коган создал психологический тест, основанный на анализе «большой психологической пятерки» – качеств, отражающих модель личности человека. Это экстраверсивность (открытость индивидуума новым социальным контактам), нейротизм (чувство тревожности и эмоциональной неустойчивости), доброжелательность, добросовестность и открытость опыту. Тест решили запустить на Facebook.

Наверное, многие читатели помнят замечательные тесты в соцсетях, которые так любят проходить пользователи для того, чтобы узнать свой психологический или генетический портрет, предсказать свое блестящее будущее или, например, приоткрыть завесу тайны своего происхождения. Наверняка читатели обращали внимание и на то, что результаты таких персональных тестов часто оказываются довольно странными и совершенно «оторванными от реальности», как будто тесты сделаны «на скорую руку» и слабо проработаны своими создателями.

К сожалению, это действительно так. Почти все такие тесты – ловушки, в которые попадаются пользователи, отдавая свои личные данные в обмен на сиюминутное удовольствие получить от компьютера лестные утверждения о своей собственной исключительности или похожести на того или иного знаменитого киногероя. В результате нехитрых операций с полученными фактически обманным путем персональными данными такой пользователь впоследствии становится объектом манипуляции со стороны неизвестных ему коммерческих или PR-компаний. Такова расплата за сомнительную «минуту славы» и возможность с гордостью выложить итоги теста на Facebook.

Тест Когана стал вирусным в социальной сети еще и потому, что за его прохождение пользователям платили деньги. Зато помимо информации, полученной непосредственно из теста, собиралась вся информация о профилях участников тестирования и их друзей на Facebook. Каждый прошедший тест пользователь открывал Когану доступ к данным еще примерно ста шестидесяти человек. Таким образом профессор Коган, якобы в академических целях (как было прописано в договоре с Facebook), собрал личные данные почти 50 млн граждан, при том что сам тест прошли только 320 тыс. пользователей соцсети. А канадская компания Aggregate IQ специально для Cambridge Analytica разработала программу Ripon, способную выявить сторонника Республиканской партии, просто анализируя его личную страницу в соцсети.

Затем Cambridge Analytica скупила огромное количество персональных данных американских избирателей (медицинские данные, кадастровые выписки, клубные и скидочные карты, газетные подписки, телефонные справочники) и сопоставила эти данные с базой данных зарегистрированных сторонников республиканской партии США и имевшейся информацией о репостах и лайках пользователей Facebook. А дельше начался простой прицельный «обстрел» аккаунтов выбранных людей индивидуальным, подходящим именно им контентом, поскольку к тому времени специалисты компании уже были абсолютно убеждены, что люди с определенными личными характеристиками обычно голосуют схожим образом.

Результат превзошел все ожидания. Очевидно, деятельность Cambridge Analytica оставила немалый след в мировой истории, ведь на тех выборах 2016 года Дональд Трамп, хоть и уступил Хиллари Клинтон по общему числу голосов избирателей, победил по голосам выборщиков. А ведь все социологические исследования, проведенные до голосования, в один голос предрекали Дональду Трампу поражение. Говорят, демократы были просто шокированы итогами тех злосчастных выборов.

Когда стало понятно, что дело нечисто и манипуляции в социальных сетях могли решающим образом повлиять на итоги выборов, разразился скандал. После скандала и последовавших за ним обысков ФБР компания Cambridge Analytica объявила себя банкротом и закрылась, но расследование было продолжено. Как выяснили потом журналисты, Strategic Communications Laboratories и Cambridge Analytica участвовали в большом количестве предвыборных кампаний по всему миру – от Нигерии и Аргентины до Индии и Чехии. Поэтому об истинных масштабах деятельности компании остается только догадываться.

Скорее всего, в самом Facebook знали о целях и механизмах работы Cambridge Analytica, но не препятствовали им. Впоследствии, когда история с американскими выборами стала достоянием гласности, корпорация запретила Cambridge Analytica работать с данными соцсети и даже удалила аккаунт одного из тех людей, кто стоял у истоков оскандалившейся компании – Кристофера Уайли, человека, который, собственно, и превратил Facebook в театр военных действий.