Nexus

До появления газет, радио и других современных информационных технологий ни одному крупному обществу не удавалось сочетать свободные дискуссии с институциональным доверием, поэтому масштабная демократия была невозможна. Теперь, с появлением новых компьютерных сетей, может ли масштабная демократия снова стать невозможной? Одна из трудностей заключается в том, что компьютерная сеть облегчает участие в дебатах. В прошлом такие организации, как газеты, радиостанции и устоявшиеся политические партии, выступали в роли привратников, определяя, кто будет услышан в публичной сфере. Социальные медиа подорвали власть этих привратников, что привело к более открытому, но и более анархичному общественному разговору.

Когда к обсуждению присоединяются новые группы, они приносят с собой новые точки зрения и интересы и часто ставят под сомнение старый консенсус о том, как вести дискуссию и принимать решения. Правила дискуссии должны быть согласованы заново. Это потенциально позитивное развитие событий, которое может привести к созданию более инклюзивной демократической системы. В конце концов, исправление прежних предубеждений и предоставление возможности ранее лишенным прав людям присоединиться к общественной дискуссии - это жизненно важная часть демократии. Однако в краткосрочной перспективе это создает беспорядки и дисгармонию. Если не будет достигнуто соглашение о том, как вести общественные дебаты и как принимать решения, результатом станет анархия, а не демократия.

Анархический потенциал ИИ вызывает особую тревогу, поскольку он позволяет не только новым человеческим группам вступать в общественные дискуссии. Впервые в истории демократия вынуждена бороться с какофонией нечеловеческих голосов. На многих платформах социальных сетей боты составляют значительное меньшинство участников. Согласно одному из аналитических исследований, из 20 миллионов твитов, созданных во время избирательной кампании в США в 2016 году, 3,8 миллиона твитов (почти 20 процентов) были созданы ботами.

К началу 2020-х годов ситуация ухудшилась. Исследование 2020 года показало, что боты создают 43,2 % твитов. Более полное исследование 2022 года, проведенное агентством цифровой разведки Similarweb, показало, что 5 % пользователей Twitter, вероятно, являются ботами, но они создают "от 20,8 до 29,2 % контента, публикуемого в Twitter". Когда люди пытаются обсудить такой важный вопрос, как кого выбрать президентом США, что произойдет, если многие из голосов, которые они услышат, будут созданы компьютерами?

Еще одна тревожная тенденция касается контента. Изначально боты использовались для влияния на общественное мнение за счет огромного объема распространяемых ими сообщений. Они ретвитили или рекомендовали определенный контент, созданный человеком, но сами не могли создавать новые идеи и устанавливать близкие отношения с людьми. Однако новые инструменты генеративного ИИ, такие как ChatGPT, способны именно на это. В исследовании 2023 года, опубликованном в журнале Science Advances, ученые попросили людей и ChatGPT создать как точные, так и намеренно вводящие в заблуждение короткие тексты по таким вопросам, как вакцины, технология 5G, изменение климата и эволюция. Затем эти тексты были представлены семистам людям, которых попросили оценить их достоверность. Люди хорошо распознавали ложь дезинформации, созданной человеком, но склонны были считать дезинформацию, созданную ИИ, достоверной.

Что же произойдет с демократическими дебатами, когда миллионы, а со временем и миллиарды высокоинтеллектуальных ботов будут не только составлять чрезвычайно убедительные политические манифесты и создавать глубоко фейковые изображения и видео, но и смогут завоевать наше доверие и дружбу? Если я вступаю в политические дебаты с ИИ в режиме онлайн, то пытаться изменить его мнение - пустая трата времени: будучи бессознательной сущностью, он не интересуется политикой и не может голосовать на выборах. Но чем больше я общаюсь с ИИ, тем лучше он меня узнает, а значит, сможет завоевать мое доверие, отточить свои аргументы и постепенно изменить мои взгляды. В борьбе за сердца и умы близость - чрезвычайно мощное оружие. Раньше политические партии могли завладеть нашим вниманием, но им было сложно создать массовую близость. Радиоприемники могли транслировать речь лидера на миллионы, но они не могли подружиться со слушателями. Теперь же политическая партия или даже иностранное правительство могут развернуть целую армию ботов, которые установят дружеские отношения с миллионами граждан и затем используют эту близость, чтобы повлиять на их мировоззрение.