Наконец, алгоритмы не только присоединяются к дискуссии, но и все чаще ее организуют. Социальные сети позволяют новым группам людей оспаривать старые правила ведения дискуссий. Но переговоры о новых правилах ведутся не людьми. Скорее, как мы уже объясняли в нашем предыдущем анализе алгоритмов социальных сетей, зачастую именно алгоритмы устанавливают правила. В XIX и XX веках, когда медиамагнаты подвергали цензуре одни взгляды и продвигали другие, это могло подорвать демократию, но, по крайней мере, магнаты были людьми, и их решения могли быть подвергнуты демократической проверке. Гораздо опаснее, если мы позволим непостижимым алгоритмам решать, какие взгляды следует распространять.
Если манипулятивные боты и непостижимые алгоритмы станут доминировать в общественных дискуссиях, это может привести к краху демократических дебатов именно тогда, когда мы больше всего в них нуждаемся. Именно тогда, когда мы должны принимать судьбоносные решения о быстро развивающихся новых технологиях, общественная сфера будет наводнена сгенерированными компьютером фальшивыми новостями, граждане не смогут определить, с кем они ведут дискуссию - с другом-человеком или с манипулятивной машиной, и не смогут прийти к консенсусу относительно самых основных правил обсуждения или самых основных фактов. Такая анархическая информационная сеть не может породить ни истину, ни порядок и не может существовать долго. Если в итоге мы получим анархию, следующим шагом, вероятно, станет установление диктатуры, поскольку люди согласятся обменять свою свободу на некоторую определенность.
ЗАПРЕТИТЬ БОТОВ
Перед лицом угрозы, которую алгоритмы представляют для демократического общения, демократические государства не беспомощны. Они могут и должны принять меры по регулированию ИИ и предотвращению загрязнения нашей инфосферы фальшивыми людьми, распространяющими фальшивые новости. Философ Дэниел Деннетт считает, что мы можем черпать вдохновение из традиционных правил регулирования денежного рынка. С тех пор как были изобретены монеты, а затем и банкноты, всегда существовала техническая возможность их подделки. Подделка представляла собой экзистенциальную опасность для финансовой системы, поскольку подрывала доверие людей к деньгам. Если бы плохие игроки наводнили рынок фальшивыми деньгами, финансовая система рухнула бы. Однако на протяжении тысячелетий финансовой системе удавалось защищать себя, принимая законы, запрещающие подделку денег. В результате лишь относительно небольшой процент денег в обращении был подделан, и доверие людей к ним сохранилось.
То, что верно в отношении подделки денег, должно быть верно и в отношении подделки людей. Если правительства принимают решительные меры для защиты доверия к деньгам, то имеет смысл принять столь же решительные меры для защиты доверия к людям. До появления искусственного интеллекта один человек мог выдавать себя за другого, и общество наказывало таких мошенников. Но общество не потрудилось объявить вне закона создание поддельных людей, поскольку технологии для этого не существовало. Теперь, когда ИИ может выдавать себя за человека, это грозит разрушить доверие между людьми и расшатать ткань общества. Поэтому Деннетт предлагает правительствам объявить фальшивых людей вне закона так же решительно, как ранее они объявили вне закона фальшивые деньги.
Закон должен запрещать не только глубокое подделывание реальных людей - например, создание фальшивого видео с президентом США, - но и любые попытки нечеловеческого агента выдать себя за человека. Если кто-то жалуется, что такие строгие меры нарушают свободу слова, ему следует напомнить, что у ботов нет свободы слова. Запрет людей на публичных площадках - деликатный шаг, и демократические страны должны быть очень осторожны с такой цензурой. Однако запрет ботов - это простой вопрос: он не нарушает ничьих прав, потому что у ботов нет прав.
Все это не означает, что демократические страны должны запретить всем ботам, алгоритмам и искусственным интеллектам участвовать в любых дискуссиях. Цифровые инструменты могут участвовать во многих дискуссиях, если они не выдают себя за людей. Например, врачи с искусственным интеллектом могут быть очень полезны. Они могут следить за нашим здоровьем двадцать четыре часа в сутки, давать медицинские советы с учетом индивидуальных особенностей здоровья и характера пациента, а также отвечать на наши вопросы с бесконечным терпением. Но ИИ-врач никогда не должен пытаться выдать себя за человека.