Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами

Когда то, чем вы занимались раньше, перестает приносить результаты или стало слишком затратным, можно поменять сферу деятельности. Это схоже с поиском новой ниши – старую закрываем и перебрасываем силы на другой, новый фронт. В этом случае ситуацию описывают фразой «наступать путем отступления». Один бизнесмен создал компанию с нуля и за 30 лет опередил всех конкурентов, превратившись в гиганта регионального бизнеса. Обаятельный, добродушный на вид, он самостоятельно рекламировал свою продукцию – сам был лицом компании. Постепенно он начал делегировать полномочия своим заместителям, стал реже появляться на публике, в рекламе также начали снимать других людей. Начались разговоры о том, что он устал, стареет и скоро отойдет от дел. На самом деле этот руководитель осознал: он достиг вершины и дальнейшее развитие, отняв много сил и времени, выведет его совсем на другой уровень, где придется конкурировать с очень мощными противниками. Сможет ли он победить их? Изучив ситуацию, предприниматель принял решение не модернизировать нынешний бизнес, а начать новое дело, сконцентрировав на нем свое внимание. Вот почему окружающие восприняли перемены как уход главы компании «на пенсию». Новое направление его деятельности – создание венчурного фонда, благо накопления от старого бизнеса вполне позволяли это сделать. Венчурный фонд успешно развивается и по сей день, приумножая благосостояние своего учредителя. Таким образом, получается, что этот предприниматель ретировался (отошел от старого бизнеса), но одновременно перешел в наступление (открыл новое дело). Здесь очевидно грамотное использование сочетания инь – ян. Пресыщение рынка значит, что инь превышает ян, поэтому надо вести себя пассивно. Если противник намного сильнее, лучше отступить, чем начинать прямой конфликт: смелость – хорошее качество, но оно не спасет, если другого оружия у вас нет. Отступление будет означать наступление.

Если ваш противник пытается сбежать, нельзя давать ему такой возможности – если есть шанс его добить, то надо поскорее это сделать. Но, отрезая ему пути к отступлению, следует четко анализировать ситуацию – действительно ли он хочет отступить, не является ли его бегство ложным с целью заманить вас в ловушку. Если эффективно преследовать его не получается, то лучше вовремя остановиться.

Дополнительные рекомендации для эффективного применения стратагем в переговорах, бизнесе, да и в повседневной жизни достаточно просты.

Часть VI В китайском коллективе

Глава 36 Китайцы и я – одна семья!

Итак, вы нашли достойного надежного партнера и решили создать с ним СП. Или же вас просто пригласили на работу в китайскую структуру. Теперь вам придется есть из одного котла с китайскими коллегами, причем часто не только в переносном смысле. Нередко человек, влюбленный в Китай, стремящийся развить там свой бизнес или расширить сотрудничество с китайскими коллегами на своей территории, сталкивается с тем, что между ним и его китайскими товарищами возникает недопонимание. Как правило, такое происходит в трех случаях. Первый: вы начальник, а ваши подчиненные – китайцы. Второй: вы подчиненный, а ваш шеф – китаец. Третий – это комбинация первых двух, то есть вы менеджер, который подчиняется китайскому начальству и управляет китайским персоналом.

О жизни в китайском коллективе существует множество мифов, порожденных непониманием особенностей поведения и психологии китайцев, неопытностью в общении с представителями этой нации или другими факторами. Часто бывает так, что человек, незнакомый с китайской культурой, оказывается в Китае и после пары месяцев пребывания делает выводы и начинает их излагать соотечественникам. Эти суждения, конечно, имеют определенную ценность, но обычно они субъективны, не подкреплены базовыми знаниями, основываются на эмоциях. Если вы блондин с голубыми глазами и занимаете не самую важную позицию, впечатления от работы в китайском коллективе у вас будут лучше, чем у кареглазого брюнета, так как ваша внешность будет вызывать интерес у коллег и напоминать им, что вы иностранец. Если вы к тому же и девушка, ваши отзывы будут еще восторженнее, так как вам посчастливится купаться в лучах внимания окружающих. Если вы менеджер проекта и вам надлежит отслеживать качество товара и наладить его сбыт на китайском рынке, то значительную часть своих рассказов вы посвятите трудностям, с которыми столкнулись.