Новая технология управления своей жизнью

Ситуация 3. Сознательная манипуляция

Утреннее совещание шло уже 30 минут. Директор во главе стола молчал и с каждой минутой становился все мрачнее. Он только что вернулся из деловой поездки и собрал срочное совещание для решения вопросов по подписанным в поездке контрактам. В конце совещания разбирался вопрос продвижения нового продукта на рынок.

– Анна Юрьевна. Перед отъездом я попросил вас сделать календарный план маркетинговых мероприятий на ближайшие полгода с расчетами и анализом ситуации. Где он?

– Юрий Борисович! Он почти готов. Мне нужно еще несколько дней.

– Какие «несколько дней»? – голос стал глуше и напряженнее. – План должен был быть готов еще месяц назад!

– Но…

Повисла угрожающая тишина. Все боялись шевельнуться, зная крутой нрав начальника. Последний раз, когда один из сотрудников не выполнил важное поручение, он был уволен в течении 10 минут. Но сейчас была другая ситуация.

– Никаких «но», – заорал директор. – Через 5 минут ко мне в кабинет с докладом! Остальные свободны…Работать! Работать! Работать!

Последние слова он проговорил, уже выходя из зала совещаний и хлопая дверью.

Через 10 минут в кабинет директора постучали.

– Можно? – заглянув, спросила директор по маркетингу и, не дождавшись ответа, быстро впорхнула в кабинет, расплывшись в улыбке. – Папочка, дорогой, как я рада, что ты вернулся! – Анна Юрьевна подошла к начальнику, обняла его и чмокнула в щеку. – Ну зачем ты так кричал на свою дочу при всех, пап? Не сердись. Сделаю я этот план. Сделаю. Ты уже звонил маме, что прилетел?

– Сейчас позвоню. Дома все в порядке?.. Слушай! Я тебя уволю! Ты в какое положение меня ставишь перед людьми? Ты понимаешь, что срываешь план введения продукта на рынок? Ты осознаешь…

– Папочка! Папочка! Тише! Я все сделаю… Все-все!..Ты меня заберешь, когда будешь уезжать домой? У меня машина сломалась…

Реальная ситуация из практики. Всплыла во время работы с клиентом, который заказал у меня личный коучинг. Клиент стоял во главе предприятия, созданного по семейному типу. Кроме дочери в компании на разных должностях работали еще два брата (родной и двоюродный), тетя и лучший друг детства. Клиент обратился ко мне как специалисту с вопросом достижения своих амбициозных коммерческих целей и проблемой управляемости предприятия.

Ролевой анализ ситуация 3