Новый Интернет для бизнеса

сказывал про наш рынок. Про блогеров, которые пи-

шут только за деньги. Про модераторов комьюнити, проводящих конкурсы по своей тематике и посеща-

ющих тематические же мероприятия лишь соглас-

но прейскуранту. Даже про агентов влияния.

Отличия от традиционных медиа

43

Ну как же, если им интересно, они напишут, если не интересно, некогда или лень — нет, отвеча-

ли удивленные иностранцы.

Сразу видно людей, не испорченных политтех-

нологами и долларами в коробках из-под ксерокса.

Как в 90-е привыкли покупать журналистов, так на-

чали поступать и с блогерами. В свою очередь мно-

гие из блогеров, уподобившись сегодняшним регио-

нальным СМИ (федеральные адекватнее), считают

всякое упоминание бренда рекламой.

В общем, развратили их до безобразия, пред-

лагая деньги за посты. А некоторых даже избавили

от необходимости писать в свои дневники — одно

агентство хвасталось мне, что у них даже есть паро-

ли от дневников «лидеров мнений»!

Поэтому сегодня со многими модераторами со-

обществ и так называемыми лидерами мнений раз-

говаривать на основе интересов почти бесполезно.

Только деньги. Результат? Им часто не верит их же

аудитория, поскольку насмотрелась от них пропла-

ченного материала.

Если вспомнить первые мои обращения в ранее

незнакомые сообщества и к блогерам, в трех слу-

чаях из десяти у меня просили денег. При том что

я всегда предлагал только вещи, напрямую относя-

щиеся к тематике сообщества (конкурсы, дискус-

сии и т. д.).

Помимо этики, есть здесь и практический ин-

терес — такой подход менее эффективен. Зна-

комый моего приятеля продвигал один и тот же

продукт через продажных блогеров и через сво-

их некоррумпированных френдов. Результат был

ВВЕДЕНИЕ

44

в первом случае в десятки раз хуже. Причем чем

чаще продвигавший писал «джинсу», тем хуже был

ре зультат.

Есть простая аналогия из жизни. Есть прости-

тутки. Они стоят денег. Они под рукой в любую

минуту, они доступны. Результат — удовлетворе-

ние (правда, не факт, что качественное). Зато вы

получите его немедленно, это да. Причем любого

вида — кое-кто нанимает блогеров, чтобы ругать

продвигаемый продукт, так сказать, для «объектив-

ности» картины.

А есть нормальные женщины (или мужчины).

Отношения с ними сложны, не всегда предсказуе-

мы. Но результат, сами понимаете, несравним. Их

любовь нужно завоевать.

Если вы вдохновите интернет-публику, они ста-

нут вашими фанатами просто так, без денег, у меня

это случалось много раз. Более того, они еще будут

нести ваши мысли, идеи и проекты в свои сообще-

ства. Так намного эффективнее.

Да и куда дешевле.

Впрочем, агентства и клиенты тоже хороши.

Я несколько раз слышал жалобы от модераторов

крупных площадок-групп, которые устали от пред-

ложений разместить тупой рекламный спам. Они

хотят красивых проектов, и я их понимаю. Вообще

один умный парень сказал: привлечь потребите-

ля — это как заинтересовать даму. А обычная ре-

клама за потребителем, говоря в таких терминах, попросту волочится (закрываешь баннеры, пере-

ключаешь каналы, а она все прет и прет).

Разве это хороший способ понравиться?

Отличия от традиционных медиа

45

Ну, а уж если хочется проплатить, рекомендую

следовать вот такому вот совету Артемия Лебедева

(чей блог я считаю самым лучшим и непременно ре-

комендую всем, кто хочет понять среду): «…всегда

нужно указывать, что это — реклама. Тогда читатели

и зрители чувствуют себя людьми, а не г@@@@@@

ми штопанными, которых держат за лохов, б@@@ь», да-да, в интернетах ругаются матом. А ведь лучше

и не скажешь.

Площадки такие площадки

Есть несколько видов наружной рекламы. Десят-

ки ТВ-каналов. Сотни журналов и газет…

Поиск по группам Vkontakte (0.44, 17 янва-

ря 2011 года) выдал мне… 13 919 837 сообщества

(за восемь минут это число выросло почти на сотню, а ведь по сути — одно сообщество за пять секунд)!

Даже если выкинуть мертвые, дублирующие и про-

чие ненужные группы, а потом поделить на, скажем, десять, все равно эта цифра не укладывается в голо-

ве. И можно даже не добавлять сообщества в блогах, форумы, другие социальные сети, а также личные

профили — и так понятно, что сосчитать точное чис-

ло соцмедианосителей невозможно. А ведь многие

из них — это свои, отдельные микроСМИ. Со свои-

ми законами, вождями, историей, географией…

Все очень непросто.

Product is king

Я много раз замечал, что хороший продукт про-

двигать легко, а плохой — тяжело. Поэтому, если его

ВВЕДЕНИЕ

46

(или компанию в целом) сильно ругают, подумай-

те — а оно вам надо? Сильно лучше едва ли станет.

2.3

ХОМО СОЦМЕДИАС — КАК УСТРОЕН

«ЧЕЛОВЕК 2.0»

Я много думал, что изменилось во мне с тех пор, как я стал пользоваться социальными медиа. На осно-

ве этих размышлений появились тезисы, которые по-

могут понять человека, который живет в этой среде.

И который любит потребление — с каждым годом и, тьфу-тьфу, ростом капитализации, все сильнее .

Прежде всего для сбора информации о компа-

нии, продукте и услуге я пользуюсь поиском по бло-

гам, форумам и т. п. пользовательским рейтингам.

Хотя, например, я догадываюсь (а иногда и знаю), что часто они не слишком объективны (а иногда

и тупо являются способом сбора денег с фигуран-