Нунчи. Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией

Джобс, Гейтс и Безос – прекрасные примеры того, насколько важно Правило нунчи № 8: «Будьте ловкими, будьте быстрыми». Их способность адаптироваться к меняющимся потребностям рынка имела решающее значение для успеха.

Режиссер Стивен Спилберг, который создал такие шедевры, как «Челюсти», «Список Шиндлера», «Назад в будущее», не менее талантливо управляется со своим нунчи. В широко освещенной и множество раз перепечатанной записке 1984 года руководитель киностудии, которая продюсировала культовый фильм Спилберга «Назад в будущее», выразил недовольство его названием. Какое название предлагал он сам? «Космонавт с Плутона».

Спилберг не согласился, но и не стал выстреливать в ответ письмом со словами: «Просто дайте мне деньги, хорошо?» В 2015 году в интервью для интернет-портала о поп-культуре Shortlist сценарист фильма Боб Гейл заявил, что Спилберг ответил изящно: «Стивен сказал нам: “Не волнуйтесь, я знаю, что с ним делать”, а после написал ответное письмо со следующим текстом: “Привет, Сид, спасибо за твою юморную записку. Она очень смешная, мы все долго смеялись, продолжай в том же духе”. Стивен знал, что [Сид] постесняется сказать, что на самом деле он хотел бы, чтобы мы приняли письмо всерьез. К счастью, после этого никто не сомневался в названии. Без Стивена все могло бы быть совсем по-другому»¹³.

Я уверена, вы думаете, что знаете примеры обратных ситуаций, когда нунчи не становится синонимом успеха: «Но ведь мой босс – настоящий клон Дэвида Брента, и все же он каким-то образом попал в ранг генерального директора международной корпорации!» А вы уверены, что не путаете людей с нунчи и тех, кто намеренно не обращает внимания на окружающих? Это не совсем одно и то же. Влиятельный бизнесмен может обладать хорошим нунчи, но в то же время грубо обращаться с определенными людьми по своему выбору. Точно так же и человек может родиться с быстрым от природы метаболизмом, но все же располнеть из-за неумения выбирать еду.

Конечно, у власти находится много людей с дефицитом нунчи, но надолго ли они там? И кто знает, как далеко они бы продвинулись, если бы их нунчи было еще лучше? Вполне вероятно, что руководитель с плохим нунчи в один прекрасный момент столкнется с невероятным скандалом или какими-либо трудностями. Иногда такое происходит, когда люди думают, что они настолько важны, что им не нужно никакое нунчи, а коллеги боятся сказать им правду. Вот тогда они терпят полное фиаско.

Похоже, это и произошло с Илоном Маском, IT-предпринимателем, инженером и соучредителем компании Tesla, которая занимается выпуском электрокаров. Он никогда не загладит свою вину за серию недальновидных твитов, написанных в 2018 году, в том числе за тот, в котором он использовал слово «педофил» для описания дайвера, который спасал тайских школьников, застрявших в пещере. Назвать эти твиты дефицитом нунчи – значит ничего не сказать.

В августе 2018 года Маск написал в «Твиттере»: «Подумываю об уходе Tesla с биржи при курсе в $420. Средства подготовлены». Во-первых, важные корпоративные заявления так не делают, в особенности без согласования с представителями правления или Комиссией по ценным бумагам и биржам. Во-вторых, как он позже объяснил, цифра – это отсылка к сленгу, который используют любители каннабиса. Еще одно доказательство, что нунчи Маска находилось в отпуске. Если он думал, что после такого твита будет выглядеть круто, то его попытка считать атмосферу в комнате с треском провалилась. СМИ и пользователи социальных сетей жестоко его высмеивали, а фраза «средства подготовлены» стала мемом.

В сентябре того же года Комиссия по ценным бумагам и биржам обвинила Илона Маска в мошенничестве и оштрафовала его на 20 миллионов долларов. Согласно официальному пресс-релизу комиссии, мошенничество заключалось в «размещении серии ложных и вводящих в заблуждение твитов, касающихся потенциальной сделки по выводу компании Tesla с биржевого рынка»¹⁴. В том же году Маск ушел с поста председателя совета директоров Tesla.

Все совершают ошибки. Отличительной чертой человека с дефицитом нунчи является то, что, совершив ошибку, он повторяет ее еще раз. Что и сделал Маск. В октябре 2018 года, после своего позора, он написал в «Твиттере», что оно «того стоило», – это неприемлемо и юридически неблагоразумно, поскольку расследование в тот момент все еще продолжалось.

Я не слишком беспокоюсь за его судьбу, однако этот случай наглядно показывает, что при нехватке нунчи можно довольно далеко продвинуться в жизни. Играя в глупые игры, получаешь глупые призы.

Какова политическая обстановка в вашем офисе?