То, как человек говорит, зависит от практики вербальной общности, членом которой он является. Речевой репертуар может быть как рудиментарным, так и демонстрировать сложную топографию под многими тонкими видами стимульного контроля. Условия, формирующие его, могут быть мягкими (как в случае, когда родители реагируют на неумелые подражания детей стандартным языковым формам) или требовательными (как при обучении дикции). Различные вербальные общности формируют и поддерживают разные языки у одного и того же говорящего, который впоследствии владеет несколькими вариантами речи, оказывающими сходное воздействие на различных слушателей. Вербальные ответы классифицируются как просьбы, команды, разрешения и так далее, в зависимости от причин, по которым слушатель отвечает, причем часто они объясняются намерениями или настроением говорящего. Тот факт, что сила реакции не пропорциональна величине результата, способствовал возникновению веры в вербальную магию (как «Абракадабра» фокусника превращает носовой платок в кролика). Сильные реакции появляются в отсутствие соответствующей аудитории, как это продемонстрировал Ричард III, когда он кричал: «Полцарства за коня!» – хотя его никто не слышал.
Кроме эпизодической соответствующей аудитории, вербальное поведение не нуждается в поддержке со стороны окружающей среды. Велосипед нужен, чтобы на нем ездить, но не для того, чтобы сказать «велосипед». В результате вербальное поведение может возникнуть практически по любому поводу. Важным следствием этого является то, что большинству людей легче тихо сказать «велосипед», чем тихо «ехать на велосипеде». Другое важное следствие заключается в том, что говорящий также является слушателем и может значительно подкрепить свое собственное поведение.
Значения и отсылки
Термин «значение», хотя и тесно ассоциируется с вербальным поведением, используется для проведения некоторых из уже обсуждавшихся различий. Люди, путающие бихевиоризм со структурализмом с его упором на форму и топографию, жалуются, что он игнорирует значение. Они утверждают, что важно не то, что человек делает, а то, что означает для него его поведение; его поведение имеет более глубокое свойство, не связанное с целью, намерением или ожиданиями, о которых говорилось в главе 4. Но смысл реакции не в топографии или форме (это ошибка структуралистов, а не бихевиористов); его следует искать в ее предшествующей истории. Бихевиористов также обвиняют в том, что они описывают окружающую обстановку в физических терминах и упускают из виду, что она значит для отвечающего человека, но и здесь смысл не в текущей обстановке, а в истории воздействия условий, в которых подобные обстановки играли свою роль.
Другими словами, значение не рассматривается как характеристика ответа или ситуации, это скорее свойство условий, ответственных как за топографию поведения, так и за осуществляемый стимулами контроль. Возьмем простейший пример: если одна крыса нажимает на рычаг, чтобы получить пищу, когда голодна, а другая делает это, чтобы добыть воду, когда хочет пить, топография их поведения может быть неразличима, однако можно сказать, что они отличны по смыслу: для одной крысы нажатие рычага «означает» пищу, для другой – воду. Но это аспекты условий, которые привели поведение под контроль данной ситуации. Аналогично, если крысу подкрепляют едой, когда она нажимает на рычаг в присутствии мигающего света, а водой, когда свет горит постоянно, то можно сказать, что мигающий свет означает еду, постоянный – воду, но опять же это ссылки не на какое-то свойство света, а на условия, частью которых был свет.
То же самое, но с гораздо большей очевидностью, можно сказать и о значении вербального поведения. Общая функция поведения имеет решающее значение. В образцовой модели говорящий находится в контакте с ситуацией, на которую слушатель должен отреагировать, но с которой в контакте не находится. Вербальная реакция говорящего делает возможной соответствующую реакцию слушающего. Например, предположим, что у человека назначена встреча, время которой ему надо будет отследить по часам. Если таких часов нет, он может попросить кого-нибудь сказать ему время, и реакция позволит ему эффективно действовать. Говорящий видит часы и объявляет время; слушатель воспринимает объявление и идет на встречу. Три момента, возникающие в условиях подкрепления, порождающего оперант, распределяются между двумя людьми: говорящий реагирует на установку, а слушающий участвует в поведении и испытывает последствия. Это произойдет только в том случае, если поведение говорящего и слушающего будет подкреплено дополнительными условиями, организованными вербальной общностью.