Читаем Оазис возможностей: Секреты процветающего бизнеса в ОАЭ полностью

Для компаний, работающих в ОАЭ, понимание и соблюдение важности дистанции власти имеет решающее значение для эффективной коммуникации и принятия решений. Руководители должны давать четкие указания и формулировать ожидания, сотрудники должны следовать инструкциям, не споря с авторитетами. Успешное деловое взаимодействие, таким образом, строится на основе прочных отношений с руководителями более высокого уровня и уважительного следования их советам.

Коллективизм

Люди, работающие в ОАЭ, склонны к коллективизму, они ценят командных дух, лояльность и взаимосвязанность. В ОАЭ традиционно придают большое значение коллективному благу и поддержанию отношений на рабочем месте. Предприятия часто выглядят как аналоги семей, где общие интересы важнее личных.

В деловом контексте ОАЭ высоко ценятся командная работа и сотрудничество. Построение прочных отношений, воспитание чувства принадлежности и сплоченности коллектива имеют большое значение для успеха бизнеса. На предприятиях уделяют приоритетное внимание мероприятиям по формированию команд, поощряют сотрудничество и создают благоприятную рабочую среду, способствующую формированию коллективного духа.

Определенность

В рабочей среде ОАЭ ценится определенность – четкие правила, структурированность, нетерпимость к двусмысленности, что отражает стремление к стабильности и предсказуемости в бизнесе. Предприятия, как правило, придерживаются четко определенных процедур и предпочитают избегать внезапных изменений или непредсказуемых ситуаций.

Компании разрабатывают четкие инструкции, внедряют структурированные процессы, четко и однозначно доносят информацию. Следование установленным протоколам подчеркивает стабильность, снижает стресс во времена перемен, позволяя улучшить коммуникацию, совместную работу и принятие решений. Такая политика способствует укреплению отношений и повышению успешности бизнеса на рынке ОАЭ.

Стили и способы общения

Прямые и непрямые коммуникации

Стиль общения в ОАЭ тяготеет к косвенности, особенно в официальной или деловой обстановке. В этой культуре ценится сохранение гармонии и избежание конфронтации и противоречий. Люди используют тонкие формулировки и обходят некомфортные темы. Важно быть внимательным к невербальным сигналам и читать между строк, чтобы понять предполагаемый смысл коммуникации.

Для компаний, работающих в ОАЭ, очень важно адаптироваться к этому стилю общения. В ходе дискуссий или переговоров дипломатичность, терпение и внимательность к нюансам могут способствовать эффективной коммуникации. Использование косвенных формулировок, тактичных стратегий общения и фокус на отношениях позволяют успешно взаимодействовать, избегая возможных недоразумений и конфликтов.

Роль невербальной коммуникации

Невербальное общение высоко ценится в эмиратской культуре и играет важную роль в деловом взаимодействии. Понимание и интерпретация невербальных сигналов способствует эффективному общению и установлению взаимного доверия и легкости общения. Вот несколько ключевых моментов невербального общения, на которые следует обратить внимание:

● Зрительный контакт. В ОАЭ очень важно смотреть собеседнику в глаза, это означает уважение, внимательность и искренность. Прямой зрительный контакт во время разговора считается позитивным жестом, демонстрирующим вовлеченность и заинтересованность.

● Личное пространство. Понятие личного пространства отличается в разных культурах. Нежелательно отодвигаться от собеседника во время разговора, это могут расценить как выражение неприязни. Помните о границах личного пространства и ведите себя соответствующим образом – это способствует комфортному и уважительному взаимодействию.

● Выражение лица и жесты. Эмиратовцы часто используют мимику и жесты для передачи смыслов и эмоций. Обращая внимание на эти невербальные сигналы, можно понять скрытый смысл разговора и общаться более эффективно.

● Физический контакт. Физический контакт при деловом общении в ОАЭ сводится к легкому рукопожатию, иное не приветствуется. Важно уважать личные границы и соблюдать культурные нормы в отношении физического контакта.

Правильно пользуясь невербальной коммуникацией, компании повышают эффективность общения и строят более прочные отношения. Адаптация к стилю общения, внимательное наблюдение за невербальными сигналами и демонстрация уважения с помощью зрительного контакта и языка тела способствуют успешному деловому взаимодействию в ОАЭ.

Эффективное межкультурное взаимодействие

Коммуникация

Активное слушание

Активное слушание имеет решающее значение в межкультурной коммуникации. Обращайте внимание на то, что говорят, как говорят и что осталось недосказанным. Это поможет вам уловить тонкие сигналы и понять подтекст.


Задавайте вопросы

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление знаниями. Как превратить знания в капитал
Управление знаниями. Как превратить знания в капитал

Впервые в отечественной учебной литературе рассматриваются процессы, связанные с управлением знаниями, а также особенности экономики, основанной на знаниях. Раскрываются методы выявления, сохранения и эффективного использования знаний, дается классификация знаний, анализируются их экономические свойства.Подробно освещаются такие темы, как интеллектуальный капитал организации; организационная культура, ориентированная на обмен знаниями; информационный и коммуникационный менеджмент; формирование обучающейся организации.Главы учебника дополнены практическими кейсами, которые отражают картину современной практики управления знаниями как за рубежом, так и в нашей стране.Для слушателей программ МВА, преподавателей, аспирантов, студентов экономических специальностей, а также для тех, кого интересуют проблемы современного бизнеса и развития экономики, основанной на знаниях.Серия «Полный курс МВА» подготовлена издательством «Эксмо» совместно с Московской международной высшей школой бизнеса «МИРБИС» (Институт)

Александр Лукич Гапоненко , Тамара Михайловна Орлова

О бизнесе популярно / Финансы и бизнес / Экономика
Кризис
Кризис

Генри Киссинджер – американский государственный деятель, дипломат и эксперт в области международной политики, занимал должности советника американского президента по национальной безопасности в 1969—1975 годах и государственного секретаря США с 1973 по 1977 год. Лауреат Нобелевской премии мира за 1973 год, Киссинджер – один из самых авторитетных политологов в мире.Во время работы доктора Киссинджера в администрации президента Ричарда Никсона велась регулярная распечатка стенограмм телефонных разговоров. С 2001 года стенограммы, хранящиеся в Национальном архиве США, стали общедоступными.Эти записи и комментарии к ним Генри Киссинджера передают атмосферу, в которой принимались важные решения, и характер отношений, на которых строилась американская политика.В книге обсуждаются два кризиса – арабо-израильская война на Ближнем Востоке в октябре 1973 года и окончательный уход из Вьетнама в 1975 году.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Антон Цвицинский , Генри Киссинджер , Джаред Мейсон Даймонд , Руслан Паушу , Эл Соло

Фантастика / Экономика / Современная русская и зарубежная проза / Научно-популярная литература / Образовательная литература
Управляя общим. Эволюция институций коллективного действия
Управляя общим. Эволюция институций коллективного действия

В этой новаторской книге Элинор Остром берется за один из самых сложных и спорных вопросов позитивной политической экономии, а именно — как организовать использование совместных ресурсов так, чтобы избежать и чрезмерного потребления, и административных расходов. Если ресурсы используются многими лицами, то есть четко определенных индивидуальных имущественных прав на них нет, экономисты часто считают их пригодными для эксплуатации только тогда, когда проблему чрезмерного потребления решают или путем приватизации, или применяя внешнее принуждение. Остром же решительно утверждает, что есть и другие решения, и можно создать стабильные институции самоуправления, если решить проблемы обеспечения, доверия и контроля.

Элинор Остром

Экономика / Финансы и бизнес