Я встретилась с Питером Шенкманом, консультантом-футурологом по обслуживанию клиентов и маркетингу, автором бестселлера Zombie Loyalists: Using Great Service to Create Rabid Fans («Верноподданные. Как завоевывать преданность с помощью превосходного обслуживания»). Он назвал мне пять признаков карьерной пробуксовки и рассказал, как из этого состояния выбираться. Подробнее эта тема освещена в его блоге на shankman.com.
Для карьеры нет ничего страшнее застоя. Страшен он тем, что – как с тяжелыми наркотиками или сериалами Аарона Соркина – вы до последнего не подозреваете, что увязли по уши, а когда спохватитесь – все, вам уже не соскочить. (Вспомните, у вас лично – хоть на СЕКУНДУ – мелькала мысль перестать смотреть «Западное крыло», когда вся зрительская аудитория, затаив дыхание, ждала, будет ли президент Бартлет переизбираться на второй срок? Разумеется, нет.)
Застой может сильно подкосить бизнес, особенно в хорошие времена – ведь когда у тебя пятки не горят, так легко расслабиться и почивать на лаврах.
Однако застой случается и после нескольких неудачных для бизнеса месяцев: пятки-то горят, но вы чувствуете себя словно белка в колесе, выбиваетесь из сил, и никакого просвета. Это тоже застой, и он тоже опасен.
Поэтому вот вам определитель: пять признаков карьерного застоя
ДЕЛА ИДУТ ХОРОШО,
и вам кажется, что какое-то время ваша фирма может поработать на автопилоте. Однако не зря летчикам запрещается после включения автопилота покидать кабину – всегда может случиться сбой. Ставить бизнес на автопилот рискованно: вы не видите меняющейся картины за бортом и не сможете быстро отреагировать в случае угрозы. Поэтому, если у вас возникает ощущение, что можно месяц-другой прохлаждаться, не исключено, что на самом деле это застой, и пора, наоборот, встряхнуться.ВАМ СКУЧНО.
Скука в ведении бизнеса опасна. Для скуки нет оправдания и в обычной жизни, а в бизнесе – тем более. Скука означает, что вы недостаточно активно шевелитесь.ВЫ ПЕРЕСТАЛИ ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ.
Давайте начистоту: мы открываем собственное дело, потому что любим усердно работать, и в конечном итоге нам это доставляет удовольствие. Отсутствие удовольствия и отдачи – это очень и очень тревожный звонок. Что-то не так, и с этим нужно срочно разобраться.У ВАС ЗАКОНЧИЛИСЬ ИДЕИ.
Тоже опасно. Без новых идей мы не в состоянии развиваться. Без развития нет новизны, а без новизны можете помахать прибылям ручкой. Идеи – ключ к успеху. Если идей нет, возможно, у вас застой.ВЫ БУКСУЕТЕ НА МЕСТЕ.
Мне это ощущение очень знакомо – хуже его просто не бывает. Весь мир вокруг вертится, а ты сидишь на месте и теряешь время. Наихудший вид застоя.Итак… Что же делать?
Как перестать буксовать?
Пробуксовка – это бесконечное вращение на месте, механическое воздействие, раз за разом углубляющее яму, из которой все труднее выбраться. И если в природе вода, которая точит камень, образуя Гранд-Каньон, вызывает лишь восхищение, то в бизнесе долбить в одну точку – гарантия провала.
НЕОБХОДИМА ВСТРЯСКА!
Может быть, достаточно будет просто приходить в офис на полчаса раньше каждый день, поднять старые связи и напомнить о себе, проводить «встречи на ходу» на свежем воздухе, чтобы разогнать кровь, а не сидеть за скучным столом в скучной переговорной и бубнить прописные истины.ЗАСТОЙ ВОЗНИКАЕТ ИЗ-ЗА СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРЕМЕНАМ.
Если боитесь перемен, на успех нечего и рассчитывать. Это не значит, что нужно кидаться в омут с головой – риски должны быть взвешенными. На взвешенных рисках была построена наша великая страна. Смелее! Клиент говорит, что хочет одно, а вы считаете, что нужно по-другому? Сделайте оба варианта и покажите. Я, когда работал фотографом, именно так и поступал. Действует безотказно. Задача в том, чтобы пробовать новое, меняться – и пожинать плоды успеха.ВСТРЕЧАЙТЕСЬ С ТЕМИ, КТО НАХОДИТСЯ В СХОЖЕЙ СИТУАЦИИ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВАШЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ.
И для этого как нельзя лучше подходят мои семинары Mastermind. Если вкратце, то Mastermind – это возможность пообщаться в течение дня с восемью – десятью представителями разных профессиональных областей. Каждому из участников отводится полчаса: сперва он рассказывает о возникших у него проблемах, а потом остальные предлагают свои решения и идеи. В чем прелесть? Предположим, вы занимаетесь недвижимостью. И варясь в собственном соку, вы попросту не видите каких-то решений и выходов. Но вот вы встречаетесь с владельцем пекарни. Поскольку он варится совсем в другом соку, он может выдвинуть гениальную идею, которая вам даже в голову не пришла бы, потому что он смотрит на вашу проблему совсем под другим углом. Свежий взгляд, вот в чем секрет. И его можно получить на семинарах Mastermind. Дополнительное преимущество: я провожу их по всей стране, так что заходите на страницу «Контакты» и записывайтесь на семинар в своем городе.СПОРТ И СМЕНА РЕЖИМА ПИТАНИЯ.
Ни для кого не секрет, что предприниматели, как правило, ведут сидячий образ жизни и работают до потери пульса. Но (большое «но») нам необходимо равновесие, а лучший способ уравновесить сидячую работу, как я убедился, – физическая нагрузка. Утренние пробежки, прогулки, катание на велосипеде, велотренажер в середине дня, йога, пилатес или даже вечерние занятия со штангой – ничто так не проясняет мысли и не направляет их в нужное русло, как тренировка. Это химия. Организм вырабатывает эндорфины – «гормоны счастья». Они помогают нам работать лучше, сознательнее и качественнее. Зачем, как вы думаете, я прыгаю с парашютом? Самые вдохновенные тексты у меня получаются именно после прыжка! Ничто не пробивает застой эффективнее, чем выброс вырабатывающихся в мозге эндорфинов. Ничто.БОНУС.
Замените клетчаткой 80 % быстрых углеводов в вашем рационе. Замените водой 80 % алкоголя. Постарайтесь перейти на полезную пищу: овощи, постное мясо и прочее. От молочных продуктов и всего, подвергавшегося переработке, по возможности откажитесь. Ешьте натуральные продукты – то, что называлось продуктами во времена наших дедушек.ХОТЯ БЫ РАЗ В НЕДЕЛЮ ПОМОГИТЕ ДРУГИМ.
Волонтерская работа в приюте для животных (кстати, возьмите животное из приюта, если у вас нет питомца – они отлично выдергивают из застоя), в благотворительной столовой или даже просто помощь пожилой соседке – все это ценно по двум причинам (не считая самого факта совершения доброго поступка!). Во-первых, смена угла зрения: мы сталкиваемся с не знакомой нам прежде частью общества и чему-то у нее учимся. Во-вторых, все самые успешные и творческие люди занимаются благотворительностью. Они понимают, что творить добро для других – это в то же время возможность получить помощь от вселенной самому: отдача расширяет горизонты и открывает новые пути мышления, а новые пути мышления – это шаги к выходу из застоя.