Несчастны? Можете избегать мыслей об этом, злиться, принять или постараться это изменить
«Контролируй свою судьбу, или кто-то другой возьмет это на себя».
Я говорила об этом со своей подругой Гленной во время нашей традиционной ежемесячной беседы по телефону, и она сказала: «Сэм, ты же знаешь, что есть только четыре выхода из ситуации, которая нас не устраивает, так ведь?»
Что это за выходы?
Избегать ее:
мы можем подавлять свои эмоции, отрицать это, притворившись, что источник нашего беспокойства – не проблема вовсе.Злиться:
мы можем расстраиваться и жаловаться на других людей или ситуации, являющиеся источником наших переживаний.Смириться:
мы можем решить, что мы ничего не в силах с этим поделать, поэтому так тому и быть.Действовать:
мы можем принять меры по устранению или улучшению ситуации, остановить или предотвратить ее повторение.Любимый пример того, кто решил изменить ситуацию, вместо того чтобы опускать руки, принимать ее или злиться, – женщина-инженер, работавшая в космической отрасли. Как мама новорожденного, она чувствовала себя виноватой за то, что ее не было рядом с ребенком. Она устала от кормления ребенка грудью в тесной ванной на работе, и разрывалась между работой и сыном. Она понимала, что ей повезло с такой престижной должностью, но все равно решила уволиться, хотя это и нанесет серьезный удар по семейному бюджету.
После нескольких недель колебаний она поняла, что поторопилась с решением, не дав возможности руководству попробовать исправить ситуацию. Она подготовила предложение с просьбой сократить рабочие часы и организовать «детскую комнату» для работающих мам, чтобы те могли заниматься детьми и продолжать грудное вскармливание без отрыва от производства.
Ее боссу даже не пришлось ни о чем думать. Она проделала колоссальную работу, показав, почему он может быть уверен, что ее рабочие обязанности будут выполнены в течение 30 рабочих часов, и почему этот знак уважения молодым сотрудницам был выгоден для организации. И он сказал «да».
Это обернулось победой и для нее, и для работодателя. Он предотвратил нежелательную «утечку мозгов, талантов и опыта» из организации, а она получила самые лучшие условия, о которых только могла мечтать.
Как насчет вас? Вы на грани увольнения? Может, стоит составить предложение, содержащее беспроигрышное решение и для вас, и для вашего работодателя? Попробуйте обратиться к лицу, принимающему решения, и попросить то, чего хотите, вместо того чтобы оставаться недовольными и продолжать молчать о своих желаниях.
Используйте эти пять принципов убеждения, чтобы получить положительный ответ на свой вопрос
«Верьте в себя. Даже если чувствуете, что у вас не получится, сохраняйте веру в себя и однажды вы сможете».
Возможно, вы думаете: «Я знаю, что давно пора высказать свои желания. Я просто не знаю, как это сделать, чтобы получить положительный ответ». Хорошая новость заключается в том, что есть план, следуя которому вы сможете грамотно составить убедительное экономическое обоснование для вашего запроса. Эти пять принципов убеждения могут помочь свести на нет сопротивление и заставить собеседника воспринимать ту информацию, что вы пытаетесь донести, независимо от того, просите ли вы прибавку к жалованью или обращаетесь за помощью к начальству в устранении ситуации, подрывающей моральный дух и производительность в офисе.
Возможно, вы подумали, что это очевидно. Но, как говорил мой отец: «Несмотря на очевидность некоторых вещей, многие из них не применяются на практике». Вы когда-нибудь обращались с просьбой, имея тайные сомнения: «Это пустая трата времени, они никогда этого не одобрят?»
Если вы не верите в успех собственного предприятия, зачем вообще начинать?
Лица, принимающие решения, делают ставку не на саму идею, а на человека, который ее предлагает. Они должны доверять вам, прежде чем одобрить ваше предложение. Чтобы излучать уверенность, перед тем как войти в кабинет, несколько раз повторите себе: «Я знаю, что это от этого выиграют все участники».