Читаем Оргсхема. Как разработать структуру компании. полностью

7. ISO (International Organization for Standardization) - Международная организация по стандартизации, ISO. Задачи ISO: содействие развитию стандартизации и смежных видов деятельности в мире с целью обеспечения международного обмена товарами и услугами, а также развития сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической областях. Один из самых известных стандартов «ISO 9001:2011 Системы менеджмента качества. Требования». Есть целое семейство стандартов для полиграфии, в частности, ISO 12647, который описывает особенности управления процессами печати.

8. Статья Л. Рона Хаббарда «Система «Обмен, доход организации и зарплата». Назовите свой продукт» от 10 сентября 1982.

9. Лакшери - (luxury - англ. «роскошь, предмет роскоши, наслаждение») - высший сегмент фэшн-рынка, предлагающий товары роскоши и услуги класса люкс-премиум. Важной характеристикой сегмента является сочетание ограниченной доступности и статуса изделий лакшери, причем в структуре цены статусная составляющая значительно больше, чем функциональная.

10. Это хорошо описано в книге «McDonald's. О чем молчит БИГМАК». Автор - Лав Джон.

11. Журнал The New York Times 7 июля 2007: «Популярная бруклинская пиццерия снова закрыта, по требованию Департамента здравоохранения».

12. Статья Л. Рона Хаббарда «Урезания оргсхем» от 26 сентября 1970.

13. Директ-маркетинг (прямой маркетинг) - вид маркетинговой коммуникации/ в основе которого - прямая личная коммуникация с клиентом с целью построения взаимоотношений и продаж. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду му, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников, например таких как СМИ.

14. Отделение в оригинале - division

15. В оригинале - Executive division. Это название также можно перевести как «Управляющее отделение».

16. В первоисточнике называется НСО (Hubbard Communications Office) - офис Хаббарда по связям. До оргсхемы 1965 г. это подразделение находилось в непосредственном подчинении Основателя организации, на оргсхеме 1965 г. оно - в области ответственности директора.

17. В оригинале - Dissemination division.

18. Мерчандайзинг или мерчендайзинг (от англ. merchandising) - часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара в розничном магазине. Мерчандайзинг устанавливает набор и расположение в розничном магазине товаров, способы их выкладки, снабжение их поясняющими и рекламными материалами.

19. В оригинале - Treasury division. В англ. treasury то, что имеет высокую стоимость или ценность.

20. В оригинале - Qualifications division. В англ. qualification - способность, знание, или навык, который соответствует или удовлетворяет требованиям, либо делает кого-нибудь пригодным для выполнения обязанностей, работы, положения, привилегий или статуса. Квалификация означает пригодность для цели путем выполнения необходимых условий, как, например, достижение определенного возраста, принятие присяги, наличие аттестата или диплома, либо уровня обучения.

21. В оригинале Public division.

22. Книжн. устар. представители высшей власти.

23. Статья Л. Рона Хаббарда «Верхний треугольник» от 18 февраля 1972.

24. Маржа - в бизнес-терминологии - разница между ценой и себестоимостью (аналог понятия прибыль). Может быть выражена как в абсолютных величинах (например, рубли, так и в процентах, как отношение разницы между ценой и себестоимостью к цене (в отличие от торговой наценки, которая вычисляется, как та же самая разница по отношению к себестоимости).

25. Аврал - (нидерл. overal «все наверх») - спешная (по специальному заданию или по тревоге) работа на судне всей командой. Со временем термин аврал стал использоваться повсеместно, и теперь означает просто выполняемую всем коллективом спешную работ).

26. Статья Л. Рона Хаббарда «Как подготовить руководителя» от 1 апреля 1972.

27. Статья Л. Рона Хаббарда «Как подготовить руководителя» от 1 апреля 1972.

28. Статья Л. Рона Хаббарда «Обучение тому, как пользоваться анализом данных», 19 марта 1972.

29. Бытийность - принятие или выбор человеком определенной роли (т.е. того, кем или чем он является).

Примерами бытийности могут быть собственное имя человека, его профессия, должность, внешний вид, роль в игре - все это, как вместе, так и по отдельности, можно назвать чьей-либо бытийностью. Л. Рон Хаббард.

30. Пикап - легковой автомобиль с открытой грузовой платформой (кузовом).

31. Идеология - система идей, представлений, взглядов, характеризующая точку зрения на деятельность какой-либо группы, какого-либо класса или общества.

32. Политика (в менеджменте) - официальный документ, определяющий образ действий, направленных на достижение целей. Например, компания должна иметь определенные правила в отношении ценообразования, внешнего вида компании и сотрудников, которые устанавливаются политикой. Политикой называют правила, которые должны соблюдаться с момента их публикации и до отмены, этим они отличаются от отдельных распоряжений.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес