Ошибаться полезно. Почему несовершенство мозга является нашим преимуществом

Рискованные решения не пользуются особой любовью в нашем обществе. И это можно понять, когда в какой-то конкретной ситуации наш мозг не в силах удержать себя в руках. Его сбалансированная система принятия решений отказывает, и мы просаживаем на бирже все свои деньги. Но ведь и любой успех начинается с какого-то рискованного решения. В нашем мозге крепко сидит главная мысль: найти что-нибудь получше. Нам нужно не самое лучшее (потому что оно нам вскоре наскучит), а постоянная возможность улучшения. Становиться все счастливее – это лучше, чем просто быть счастливым. Цель мозга – не счастье, а поиски счастья. Именно поэтому люди, которые чем-то недовольны, которые еще не обрели счастье и не наелись досыта, идут на риск, принимают смелые решения и в конечном счете изменяют этот мир. Риск при этом служит выходом из невыносимого состояния неопределенности.

Все крепки задним умом

Как мы принимаем правильные решения? Вопрос сам по себе неправилен! Для мозга не существует таких критериев, как «правильно» или «неправильно». Мы не можем заранее знать, как сложится ситуация. Нам неизвестна вероятность поощрений и наказаний. Мы даже не знаем, как определить, что такое «успешное решение». Лишь оглядываясь назад, мы можем сказать, что в таком-то решении было больше или меньше смысла. Но даже в этом случае мы пользуемся не рациональной системой оценок, а эмоциональной, как и в момент принятия решения, и говорим: «Если бы была возможность, я решил бы иначе» или «Я рад, что принял такое решение».

В принципе любое решение таит в себе определенный риск, потому что принимается в обстановке неопределенности. Именно к этому человеческий мозг подготовлен лучше всего. Он не заинтересован в том, чтобы рационально и трезво взвешивать все аргументы «за» и «против» и в конечном итоге выбирать оптимальный вариант. Напротив, он порождает эмоциональный импульс, который затем подкрепляет какими-то фактами. Подобный способ принятия решений представляется просто смешным в нашем оцифрованном мире: как можно основываться на эмоциях? Если поинтересоваться у человека, принявшего интуитивное решение, чем он руководствовался, то он придумает какое-нибудь обоснование. Но все эти аргументы не выдерживают критики. Их легко опровергнуть. Людям нужны объективные причины и обоснованные критерии, однако, когда их решения действительно строятся на цифрах, вероятностях и фактах, они становятся однозначными, но при этом предсказуемыми и скучными. Тем самым игнорируется самая главная сильная сторона мозга, которая позволяет ему принимать решения в обстановке, когда факты неясны, а расчеты невозможны. Наш мозг создан не для точности, а для работы в условиях неопределенности. Или, опять же говоря словами Гёте, «лучше принять приблизительно верное решение, чем точно ошибиться».

Даже если вы захотите учесть все возможности и обстоятельства, ваш контроль над ситуацией все равно заканчивается в момент принятия решения. Обо всем, что будет потом, вы можете только догадываться. Каким будет ваше решение: правильным или неправильным – зависит не только от вас.

Главное – не поиски оптимального решения, а умение взять на себя ответственность за него. Лучше всего это удается, когда все области мозга, задействованные в принятии решения, сбалансированы. Когда равновесие нарушается, решение становится спорным. В этом случае может возобладать активность прилежащего ядра и вас одолеет жадность. Или вы, увлекшись сбором фактов и аргументов «за» и «против», сместите акцент на центры рационального мышления и примете осмысленное и объективно обоснованное решение, которое, однако, не принесет вам радости.

К счастью, мы не биологические автоматы, предназначенные для решения задач и выбора лучшего варианта из множества опций. Мы не слишком в этом сильны. Почему? Об этом вы узнаете из следующей главы, где объясняется, каким образом мы все же приходим к правильному выбору.

Глава 10 Выбор. Почему выбор всегда так мучителен, но мы, тем не менее, выбираем то, что нужно

Из предыдущей главы вы узнали, что одна из самых сильных сторон нашего мозга – это умение принимать решения в обстановке неопределенности. Мы готовы нести за них ответственность, когда гармонично сочетаются эмоции и факты. Решения успешно выполняются, когда они не вызывают душевного дискомфорта и все возможные обстоятельства учтены. Но иногда все складывается непросто. И происходит это именно тогда, когда нам предстоит намного более легкая задача: не принятие решения, а простой выбор.

Я с удовольствием ем мюсли. Причина проста: помимо того что приготовление этого блюда занимает мало времени (а утром каждая дополнительная секунда сна ценится вдвойне), оно еще полезно и разнообразно. Поэтому во время поездки в США я очень скучал по мюсли и вынужден был довольствоваться американскими завтраками из цельных злаков, состоящими не столько из питательных веществ, сколько из воздуха.