Характеристики, попадающие под параметр «силы», в большей степени могут оценить внутренние состояния потребителя и способные привести к возникновению диссонантных элементов.
Подсчет всех значений по трем критериям производится следующим образом. Сначала складываются оценки всех респондентов в отношении каждого рекламного баннера по выбранной паре характеристик, затем полученные суммы делятся на общее количество респондентов, принявших участие в исследовании. Таким образом, получается средняя оценка каждого рекламного образца по выбранной паре характеристик. Если сложить полученные результаты и разделить на количество оцениваемых баннеров, можно получить среднюю оценку данной группы баннеров по выбранной паре характеристик:
ОРобщ. Б1 = ОР1 + ОР2 + ОР3 + … + ОР50,
ОРср. Б1 = ОРобщ. Б1: 50,
СОп.х. = (ОРср. Б1 + ОРср. Б2 + ОРср. Б3 + … + ОРср. Б10): 10,