От разработчика до руководителя

Работа вице-президента по технологиям одновременно включает в себя и большие вопросы стратегического порядка, и вопросы сугубо конкретные. Именно поэтому найти такого руководителя трудно, хотя многие компании подбирают их на стороне. Такой работник должен уметь быстро разобраться в том, что происходит в организации. Он должен уметь завоевывать доверие и демонстрировать мудрость в вопросах управления и руководства. К сожалению, большинство инженеров-программистов зачастую не доверяют руководителям, не обладающим в их глазах техническим авторитетом. Однако менеджеры такого уровня не заинтересованы в том, чтобы проходить трудный процесс технического отбора, чтобы все равно в основном заниматься организационным менеджментом.

Вице-президент по технологиям играет важную роль в организационной стратегии компании, а зачастую практически единолично ее и разрабатывает. В его функции входит помощь в постановке перед командами целей в достижении конкретных результатов для бизнес-интересов компании. Это означает, что вице-президент по технологиям должен работать в тесном контакте с командой по продуктам. Он должен следить, чтобы планы по выпуску новой продукции были реалистичными и чтобы бизнес-цели компании могли трансформироваться в технологические достижения. Вице-президент по технологиям обязан обладать развитой интуицией в вопросах бизнеса и производства продукции и умением вести за собой большие группы людей и договариваться с ними, в том числе по конкретным результатам крупных проектов.

Известные мне люди, преуспевшие в этой роли, обычно способные инженеры, заботящиеся о своих командах и понимающие их. Они предпочитают не выходить на передний план, имея в виду прежде всего создание в организациях хорошей рабочей атмосферы. Они проявляют интерес к решению сложных вопросов, связанных с организацией эффективной работы людей. Они хотят, чтобы их команды были счастливы. Одновременно они понимают важность того, чтобы ощущение радости было тесно связано с достижениями. Они демонстрируют хорошее состояние команды другим старшим руководителям и культивируют отношения здорового взаимодействия. В поисках возможных недостатков в процессах они чувствуют себя комфортно и не ощущают подавленности, даже организуя сложную и требующую внимания к деталям работу.

Что представляет собой должность технического директора?

В небольшой компании или стартапе термин «менеджер старшего звена» обычно обозначает, что вы являетесь техническим директором. Однако среди технических должностей эта должность определена хуже других. Что вы должны делать, являясь техническим директором? Желая стать техническим директором, что вы должны предпринять, чтобы занять эту должность?

Для начала поговорим, чем технический директор не является. Это не инженерная должность. Это не верхушка карьеры в технической области и это не вершина, к которой должны стремиться инженеры-программисты. Это не роль для большинства программистов, любящих писать код, создавать архитектуру систем или их дизайн. Следовательно, технический директор — не обязательно лучший инженер-программист в компании.

Так что же такое технический директор?

Трудность описания этой должности заключается в том, что, если вы посмотрите на людей, ее занимающих, то увидите много противоречивых моментов. Некоторые выступали техническими соучредителями частных предприятий. Другие в молодости были лучшими в написании кода. Некоторые начали с этой должности (как я), другие были повышены до нее по истечении немалого времени. Некоторые стали техническими директорами после работы в качестве вице-президентов по технологиям. Некоторые занимаются в основном персоналом и процессами в области разработки ПО, наймом работников и подбором персонала. Другие сконцентрированы на создании архитектуры систем или планов по продукции. Некоторые технические директора представляют лицо компании перед внешними заинтересованными сторонами. У других нет подчиненных, а третьи управляют большими инженерными коллективами.

Лучшее определение должности технического директора — это технический руководитель компании на данном конкретном этапе развития. Все же это определение кажется мне неудовлетворительным, потому что за скобками остается самая трудная часть работы в этой должности. Пожалуй, следует слегка расширить предыдущую формулировку. Итак, техническим директором следует называть исполнительное руководящее лицо компании, отвечающее за ее стратегическое развитие, в котором компания нуждается на данной конкретной стадии существования.

Что я имею в виду под словом «стратегическое»? Технический директор думает на перспективу, помогает планировать будущее бизнеса компании и делать эти планы возможными.