От разработчика до руководителя

Этот руководитель должен заниматься прежде всего бизнесом компании. Он должен хорошо знать состояние дел в отрасли и понимать, как работает бизнес на самом высоком уровне. Он должен уметь находить баланс между потребностями, связанными с внутренним развитием компании, и потребностями развития бизнеса организации. Этот руководитель отвечает за определение на высоком уровне приоритетности тех или иных проектов.

Ниже привожу варианты комбинаций этих ролевых функций. Часть я наблюдала лично или была свидетельницей со стороны.

Бизнес-интересы компании, технологическая стратегия, организационная и исполнительская работа: технический директор или главный инженер (вице-президент или старший вице-президент).

Исследования и программы развития компании, технологическая стратегия, представление технологического лица компании перед внешними заинтересованными сторонами: технический директор, главный научный работник, главный архитектор, иногда — директор по новой продукции (как правило, в компаниях, которые сами занимаются продажей продуктов ПО).

Организационная и исполнительская работа, управление бизнесом компании: вице-президент по технологиям, CEO.

Менеджмент по вопросам развития инфраструктуры, организационная и исполнительская работа: технический директор / заместитель генерального директора по информационной поддержке бизнеса; возможно — вице-президент по техническим вопросам.

Технологическая стратегия, управление бизнесом компании, исполнительская работа: руководитель департамента новой продукции (или директор по продуктам), иногда — технический директор.

Исследования и программы развития компании, управление бизнесом: технический директор, главный научный работник, соучредитель компании.

Организационная и исполнительская работа: вице-президент по технологиям, иногда заместитель генерального директора по персоналу.

Заметно, что организации могут перемешивать, совмещать и определять ролевые функции в зависимости от потребностей бизнеса. Особенно широки рамки функций технического директора. В большинстве случаев сильные технические директора направляют стратегические вопросы развития организаций, будь то вопросы, относящиеся к бизнесу или технологиям (или тому и другому вместе).

Какова роль вице-президента по технологиям?

В тех компаниях, где технический директор — главное исполнительное лицо, отвечающее за все инженерные вопросы и стратегию развития, что делает вице-президент по технологиям? Что представляет собой хороший вице-президент по технологиям?

Ролевые функции вице-президента столь же разные, как и у технического директора. Все зависит от потребностей компании. Однако в одном моменте должность вице-президента по технологиям может заметно отличаться: обычно занимающий ее человек находится на верхней ступени менеджерской карьеры, начинавшейся с должности инженера. Как правило, это означает, что вице-президент по технологиям должен иметь солидный опыт управления людьми, проектами, командами и отдельными подразделениями.

По мере роста компаний функции вице-президента смещаются с организационных на разработку стратегии развития бизнеса. Такие люди часто выступают в роли «мини технических директоров» в различных подразделениях организации, обеспечивая баланс стратегических интересов с менеджментом. Иногда в компаниях возникает несколько позиций «вице-президентов по технологиям», каждый отвечает за какой-то участок работы по созданию ПО. Со временем в работе большее место начинают занимать вопросы стратегического развития, а организационные функции переходят к заместителям на уровне директоров или старших директоров. Все же давайте отставим в сторону такие сложные ситуации и сосредоточим внимание на функциях вице-президента по технологиям. Обычно в компании на этой должности работает один человек.

Отвечая за повседневную работу команды, хороший вице-президент по технологиям глубоко знает процессы и детали. Он может следить сразу за несколькими проектами и обеспечить их нормальное развитие. О сильном вице-президенте по технологиям часто говорят, что он хорошо знает «землю». Он способен вникнуть в детали и заставить их заработать на низшем уровне. Это же зачастую может делать и технический директор. Однако если в компании имеется и та и другая должность, то вице-президент больше занят исполнением идей, тогда как технический директор концентрируется на большой стратегии и общем состоянии технического развития компании.

Вице-президент по технологиям несет на своих плечах значительную ответственность за менеджмент. Он выстраивает политику набора персонала, а также планы развития команд с учетом ожидаемого роста компании. Он может работать в тесном контакте с кадровым подразделением и участвовать в найме работников, обеспечивая необходимый уровень рассмотрения резюме и собеседований с кандидатами. Он должен быть коучем для команды технических менеджеров компании, отыскивать способных работников и помогать им совершенствоваться, работая с кадровыми подразделениями над их обучением и развитием в качестве будущих руководителей.