Читаем Отпусти добро: Как избавиться от комплекса «хорошего человека» и обрести свое истинное «я». Практический профайлинг: Искусство прогнозировать мотивы полностью

Таким людям трудно дается работа там, где приходится постоянно вступать в обсуждения каких-то деловых вопросов. Да, они могут быть исключительно хорошими переговорщиками, но их личные резервы во время каждой дискуссии расходуются с высокой степенью интенсивности. А уж если на противоположной стороне найдется любитель поспорить… Всевозможные защиты проектов, конкурсные баталии и критические замечания коллег, даже с благой целью улучшения качества работы для таких сотрудников, – самый настоящий ад, из которого они предпочтут уволиться при первой же возможности.

Метапрограмма несогласия

Людей, которые более тяготеют к метапрограммному полюсу несогласия, тоже достаточно несложно вычислить в своем личном и деловом окружении. Вы, наверное, не раз замечали, что кто-то из ваших коллег или друзей подмечает в буквальном смысле каждую деталь из того, что вы сообщаете, и тут же готов ее критически опровергнуть.

Мы имеем в виду не только отчаянных спорщиков, для которых участие в споре – необходимость реализации принципа «я дерусь, потому что дерусь». Речь идет и о вдумчивой, детальной контраргументации, с которой они всегда начинают разбор того, что вы им только что сообщили.

В качестве примера разберем такую ситуацию. Вы делитесь с подругой радостной новостью о том, что нашли отличную работу, прошли собеседование и уже получили приглашение присоединиться к штату. Но подруга настроена не столь оптимистично и высказывает мысль о том, что, вполне возможно, работа и хороша, но нагрузка может оказаться высокой, да и с сотрудниками надо быть настороже – может, не все будут рады вашему появлению, а вот зарплата могла бы быть и повыше. Согласитесь, все эти аргументы тоже имеют право на существование. Да, действительно, вы только получили предложение о работе и сделать выводы сможете лишь после того, как приступите к своим обязанностям и какое-то время там отработаете. Но радость уже омрачена, особенно если вы относитесь к метапрограммному полюсу согласия.

Если развить этот пример дальше, то после того как вы поделитесь с этой подругой несколькими такими новостями, у вас просто пропадет желание сообщать ей о своих планах или достижениях, ведь ее реакция не совпадает с вашими ожиданиями. Хотя, по сути, она лишь высказывает свои предположения о том, что вполне может иметь место. Просто она смотрит на ту же ситуацию сквозь противоположный метапрограммный фильтр. Не торопитесь разрывать с ней отношения, но, возможно, вам и вправду будет лучше делиться своими новостями с тем, кто разделяет ваш полюс согласия.

Тот, кто тяготеет к метапрограмме несогласия, может нередко начинать с фразы «нет, ну вы же только что сказали…» И хотя для него это может быть лишь фигура речи, позволяющая ему что-то уточнить, его собеседник может испытать дискомфорт, особенно если его метапрограммный полюс подразумевает диалог в форме согласия.

Люди, склонные к метапрограмме несогласия, легче других вступают в спор и при этом убеждены, что ведут конструктивный диалог, а не ссорятся.

Они с жаром участвуют в полемике, их громче остальных слышно в дискуссиях, не отмалчиваются они и на круглых столах. Если у них заведомо нет страха публичных выступлений, то та часть презентации, где принято задавать вопросы, их абсолютно не смущает независимо от их роли – оратора или слушателя, задающего вопросы.

Критика – это то оружие, которым «несогласные» владеют достаточно ловко. Конечно, существуют и такие представители этого типа, которые с удивительной легкостью разносят в пух и прах даже хорошо аргументированные утверждения.

Для них отыскать мельчайшую деталь и поспорить о ней – своего рода спорт, к сожалению, периодически доставляющий им хлопоты в виде ухудшения отношений с коллегами, друзьями или близкими людьми.

Где хороша такая метапрограмма? В любой специальности, где важно предвидеть возможные проблемы, а посему заранее выискивать наиболее слабые звенья в своей или чужой работе. Кстати, литературные критики или кинокритики, блогеры и журналисты – отличные примеры того, как метапрограмма несогласия удачно вписывается в профессиональный профиль. Это те люди, которые должны увидеть проблему там, где она пока скрыта, но тем не менее существует. В переговорной деятельности, где нужно настоять на своем мнении или донести до оппонента свои условия, такие люди тоже чувствуют себя отлично. У них не вызывает неловкости необходимость так или иначе доказать оппоненту его неправоту. С большей легкостью они укажут своему коллеге на недочет в работе. Публично или наедине это случится – полностью зависит от ситуации. Хорошие аналитики в банковской сфере – тоже представители критической метапрограммы.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология влияния
Психология влияния

"Психология влияния" - одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, - серьезный труд, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. Новое дополненное, издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука