Читаем Отточите свой интеллект полностью

2. Не спешите принимать что-либо за «очевидное»! В художественном фильме «Молчание ягнят» агент ФБР Джек Кроуфорд предостерегает Клариссу Старлинг от каких бы то ни было предположений. Этот совет может быть полезен не только тогда, когда вы охотитесь за серийным убийцей типа Ганнибала Лектера, но и при решении более обыденных проблем. Еще одной частой причиной ошибочно-го решения проблем является то, что «очевидные» предположения при их тщательном рассмотрении оказываются ложными. Ситуации, когда решение кажется очевидным и вводит в заблуждение, могут быть весьма разнообразными. Скажем, иногда проблема кажется частным случаем чего-то уже знакомого, в то время как на деле она оказывается совершенно иной. В других случаях человек, решающий задачу, попросту выдвигает безосновательные предположения. Например, мы видели, как в задаче с девятью точками предположение о том, что нельзя выходить за пределы области, занимаемой точками, приводит к тому, что задачу становится невозможно решить. Могут быть также ошибочные предположения, касающиеся порядка выполнения этапов решения. К примеру, люди нередко полагают, что при решении всегда нужно двигаться вперед — от условия к результату. Однако часто бывает так, что гораздо легче двигаться в обратном направлении, т.е., отталкиваясь от возможного результата, попытаться восстановить условие задачи, которое бы привело к такому результату. Обратный ход решения особенно хорош в логических и математических доказательствах. Иногда бывает так, что слишком сложную задачу становится решить значительно легче, если разделить ее на части. Вы ставите перед собой последовательность промежуточных целей и вместо того, чтобы сразу стремиться к достижению основной цели, последовательно концентрируетесь на каждой из второстепенных целей. До-I тижение всех промежуточных целей, как правило, ведет и к решению всей проблемы в целом.

Упражнение 3.3

Поиск В ПОЛЕ

Подумайте над следующей проблемой, которая принадлежит к категории задач, часто встречающихся в стандартных тестах на интеллект.

На рис. 3.4 изображено поле неправильной формы. Где-то на нем находится ценная золотая монета. Ваша задача — определить стратегию поиска таким образом, чтобы, систематически обойдя все поле, найти упомянутую монету. Покажите карандашными линиями схему организованного вами систематического поиска, который гарантирует, что вы найдете монету.

Рисунок 3.4. Задача поиска в поле

Критическим элементом решения этой задачи является упорядоченность и систематичность стратегии поиска. Случайное блуждание по полю или бессистемные попытки искать монету в разных его частях вряд ли приведут к успеху. Вариант данной задачи может встретиться в повседневной жизни в ситуации, когда человек забывает, куда положил какую-либо вещь. Любой, кому когда-либо случалось искать ключи от машины в домашнем беспорядке, знает, как важно систематизировать и упорядочить поиск. Бессистем-IIЫЙ поиск приводит к тому, что человек по нескольку раз ищет в месте, которое до этого уже осматривал, и, наоборот, не смотрит там, где ключи как раз и могут оказаться. Всякий, кто бывал в подобном положении, обычно потом с досадой вспоминает о том, как несколько раз без толку искал в одном и том же месте, но вовсе не там, где следовало.

Например, один из авторов этой книги, еще будучи хо-постяком, устроил в своем доме полный беспорядок. Коткі он женился, жена решила, что их жилье нуждается в генеральной уборке. Однако по своим масштабам эта задача ныглядела совершенно неподъемной: казалось, легче было і упить новое жилье (или найти другого мужа), чем навести порядок в старом. И тогда жена поставила перед собой маленькие промежуточные цели. В качестве первого шага она решила упорядочить книги и диски. Затем она выбросила ненужные вещи, накопленные ее мужем за годы холостяцкой жизни, включая старую мебель. Так она продолжала последовательно решать одну задачу за другой на протяжении нескольких месяцев, пока не была достигнута глобальним цель и чистота и порядок в доме не стали реальностью. І .сли бы она попыталась взяться за решение этой задачи в один прием, то очень скоро отказалась бы от этой затеи, и проблема осталась бы нерешенной.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология влияния
Психология влияния

"Психология влияния" - одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, - серьезный труд, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. Новое дополненное, издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука