Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса

Давайте обратимся к тенденции № 5 «объединение в общую сеть» и тенденции № 8 «конвергенция», чтобы дополнить картину, оснастив прибор приемником GPS. Представьте, что вы идете по городу, в котором никогда не были. «Где ближайшее кафе Starbucks?» – спрашиваете вы, а «Чудо-наушник» шепчет вам в ухо: «Следующий поворот направо». Продолжая путь в поисках чашки кофе, вы можете спросить: «Эй, а сколько сейчас стоят акции компании Miracle-Ear?» – подключенный к Интернет наушник, обратившись к сайту биржи, сообщит вам данные по котировкам. Если вы хотите послушать какого-то определенного исполнителя, достаточно будет просто назвать артиста и название песни.

Раз уж у нас так все здорово получается, давайте придумаем еще какие-нибудь функции. К примеру, совершенствуя слуховой аппарат, можно добиться того, что человек, использующий его, будет слышать лучше, чем тот, у кого аппарата нет. К примеру, человек, не пользующийся прибором, не может слышать окружающие звуки в формате Dolby surround, верно? Мы можем дать клиентам такую возможность. Как насчет адаптивного шумоподавителя? Мы могли бы и эту функцию предусмотреть. К примеру, вы летите на самолете, а в кресле рядом с вами сидит мать с плачущим ребенком на руках. Не проблема: достаточно убрать частоты детского крика и включить погромче любимую песню.

Вы понимаете, что мы сделали? Мы не только модифицировали продукт, мы расширили деятельность компании, открыв новое направление. Одна искра озарения – и мы уже вышли на новый рынок приборов, без которых стиль жизни современного человека просто немыслим. Вдумайтесь, мы не просто выпускаем слуховые аппараты, мы делаем приборы, способные менять и улучшать то, что мы слышим. Теперь нам есть что продать «бэби-бумерам»: мы больше не предлагаем «прибор для тех, кто стареет и теряет слух». Мы поставляем на рынок «Чудо-наушник» – прибор для тех, кто желает слышать то, что ему приятно слышать, в тот момент, когда ему хочется это слышать, там, где ему хочется это слышать, и с качеством, превышающим возможности обычного человеческого уха. Это и есть искра озарения.

Вам наверняка хочется знать, восприняло ли мою идею руководство Miracle-Ear… Пока нет. И я могу понять почему: картина, которую я описал, кажется такой фантастической, такой далекой от реальности. Но я совершенно уверен в том, что мои выводы верны. Хотя бы потому, что все восемь потоков, о которых мы говорили, слились в одну мощную реку, и течение все быстрее с каждым днем. Недалек тот день, когда перемены достигнут астрономической скорости.

Три цифровых ускорителя

На протяжении всей главы мы говорили о том, что технологии в наши дни развиваются все быстрее и быстрее. Пора углубиться в суть вопроса, чтобы понять детально, какие могущественные силы на нас воздействуют.

Если внимательно изучить структуру технологического развития, можно выделить три основные, связанные друг с другом истинные тенденции. Каждая из них способна привести к существенным переменам в жизни общества, но их совместное влияние поистине огромно. Если сравнить технологическое развитие с автомобилем, мы говорим о педали акселератора, вернее, о трех ускорителях сразу.

Развивая в рамках своей работы направление, которое я называю «таксономией высоких технологий», я начал следить за развитием трех ускорителей еще в 1982 году. Первый показатель я нашел в наблюдении, сделанном одним из специалистов по поводу возможностей транзисторов еще несколько десятилетий назад.

В статье от 19 апреля 1965 года, опубликованной в журнале «Электроника», совладелец небольшой инженерной фирмы сделал следующее наблюдение: плотность транзисторов в интегрированных микросхемах будет удваиваться каждые двадцать четыре месяца в течение последующих десяти лет. Звали этого специалиста по электронике Гордоном Муром, маленькой фирмой была корпорация Intel, а наблюдение, им сделанное, стало известно как закон Мура.

Ускоритель № 1: вычислительная мощность

Самое распространенное толкование закона Мура заключается в следующем утверждении: мощность вычислительных устройств удваивается каждые восемнадцать месяцев.

Рост производительности начался, когда ученым и инженерам удалось найти способ сделать компоненты процессора миниатюрными, однако на данный момент они стали не просто маленькими, а микроскопическими; следовательно, будущим разработчикам двигаться, казалось бы, уже некуда. Возможности уменьшения компонентов ограничены атомарным уровнем вещества. Значит ли это, что удвоение мощности вскоре замедлится, а потом и вовсе остановится? Ни в коем случае.