Как осуществляется воспоминание? Опыт показывает, что успешность запоминания и воспроизведения обусловливается не только качеством материала, типом памяти, но и всем отношением испытуемого к работе. Это отношение, как уже говорилось, может быть эмоционально окрашенным, заинтересованным или, наоборот, безразличным. Иными словами, прочность хранимой информации зависит от силы первоначального впечатления, и прежде всего от эмоционального отношения к тому, что воспринималось. Интересное событие или предмет, на которые было обращено внимание, производят гораздо более сильное впечатление, нежели те, к которым не было проявлено интереса, внимания. В первом случае впечатления гораздо легче восстанавливаются в памяти, как только в этом появляется потребность.
Чем большее впечатление произвело на нас в момент восприятия то или иное событие, книга, картина, музыка и другие произведения искусства, тем ярче остается их след в мозгу и тем легче мы их вспоминаем. Остановившись около картины, виденной когда-то в прошлом, мы постепенно припоминаем ее. Чем дольше, внимательнее, заинтересованнее и подробнее мы рассматривали картину ранее, тем глубже и резче сохранились соответствующие следы, тем легче они будут возникать при повторном восприятии картины, тем скорее мы ее припомним. Но можно припомнить картину, виденную нами, не только при повторном разглядывании, но и тогда, например, когда встречаем человека, с которым мы вместе эту картину однажды рассматривали. В этом случае извлечение следов о картине будет осуществляться уже не непосредственно, а через другие системы следов и их связей, отразившие общение с другом, его внешний облик, звук голоса и прочее. По-видимому, эти дополнительные связи играют немалую роль в процессе репродукции следов.
Сохранилась история человека, который жил несколько лет в Китае и научился говорить по-китайски. Затем он покинул Восток и вернулся домой почти на два года. В конце этого срока он должен был вернуться в Китай и перед этим обнаружил, что все приобретенное там полностью забыто. Вернувшись в Китай, он был удивлен, что смог полностью понимать язык и бегло говорить по-китайски. Сразу же вспомнилось то, что казалось утраченным дома. Этот пример показывает роль конкретной обстановки, с которой связано обучение, для процесса воспоминания. Специфическое окружение становится, по-видимому, частью изученного.
Чем больше мы сможем увязать новый факт с уже известными фактами, чем больше связей имеет то или другое впечатление, тем легче нам будет его вспомнить. Кажущаяся изумительной способность вспоминать разные факты, какую мы встречаем у начитанных и очень наблюдательных людей, объясняется тем, что они могут найти точки сходства или сформулировать различия между, казалось бы, далекими друг от друга фактами. Следовательно, если восприятие можно связать с прошлым опытом, его легче вспомнить.
Нужно иметь в виду, что усвоенный материал воспроизводится через некоторое время не точно в таком же виде, как мы его восприняли, а в новом, нередко обобщенном и углубленном. Чаще бывает так, что второстепенные несущественные подробности забываются, а сохраняется основное, важное, и главные мысли уже воспроизводятся в более обобщенном виде. Можно сказать, что воспроизведение рассказов и событий редко бывает точным. Имеются пропуски, перестановки и дополнения как результат нашей интерпретации и обобщения.
Воспоминание может иметь разные формы. Эффекты прошлого опыта проявляются в выполнении заученного действия, в узнавании, в воспроизведении, а также в более легком повторном обучении по сравнению с первичным.
Узнавание наблюдается при повторном восприятии и заключается в осознании того, что воспринимаемое в данный момент представляет собой уже известный нам предмет или явление и переживается как знакомое, известное. В отличие от этого, при воспроизведении у нас возникает образ предмета, хотя сам предмет отсутствует. Воспроизведение охватывает не только то, что мы видели, слышали, ощущали, но и содержание наших мыслей, испытанные ранее чувства, наши желания, действия и поступки. Многое, что было в предшествующей практике, может быть воспроизведено.
Метод воспроизведения заключается в том, что субъекта просят написать или повторить в любом порядке столько элементов из предъявленного ряда, сколько он может. Метод узнавания сводится к общей оценке правильности или знания демонстрируемого предмета (явления).
Общий вывод из таких опытов тот, что узнать несомненно легче, чем воспроизвести.