Паспорт 2.0. Практическое руководство по жизни, работе и бизнесу в эру глобальной мобильности

Я вижу в этом следующую причину. Для успешной карьеры линейному специалисту требуются отличное знание предмета, навыки и опыт, то есть то, что называется hard skills. Но для руководителей гораздо важнее soft skills – навыки коммуникации, ведения переговоров, умение понимать и принимать чужие точки зрения, находить компромиссы, а также способность убеждать в своей правоте, мотивировать, вести за собой. На глобальном уровне к этому списку добавляются навыки кросс-культурной коммуникации и построения отношений в интернациональной среде. Образование в России находится на достаточно высоком уровне, поэтому с приобретением hard skills особых трудностей нет. Но в случае soft skills практический опыт важнее формального обучения. Конечно, нынешнее поколение россиян гораздо более открыто миру, чем их родители: они лучше знают языки, активнее путешествуют, чаще выбирают для себя учебу и карьеру за рубежом. Но даже им все еще нелегко справляться с пониманием и принятием чужих культур. На уровне линейных задач они в состоянии поддерживать эффективную рабочую коммуникацию с зарубежными коллегами. Но в вопросах, касающихся убеждения, распространения влияния, «внедрения своей ДНК» в культуру организации, то есть навыков, важных для любого руководителя, они испытывают трудности. Именно это обстоятельство заметно ограничивает возможности их карьерного роста. Для руководителя важно мыслить и говорить с коллегами и подчиненными на одном языке, в том числе и буквально. Чем выше ваш уровень в карьерной лестнице, тем важнее становится фактор языковой и культурной интеграции в среду. В странах, где в бизнесе сильна национальная специфика, для того чтобы достичь карьерных высот, нужно овладеть ею в полном объеме, стать «своим».

С другой стороны, в мире немало стран с отчетливо «интернациональной» бизнес-средой, где велика доля иностранцев на руководящих позициях в экономике. Здесь вполне реально сделать карьеру и стать СЕО, не владея никаким другим языком, кроме английского. Но менее строгие требования к знанию национальной специфики компенсируются необходимостью обладать более развитыми навыками взаимодействия в мультикультурной среде.

Я выделяю две такие группы стран.

В первой группе – страны, где бизнес-культура сформирована по англосаксонской модели. Речь идет, конечно, в первую очередь о США. Здесь находятся головные структуры крупнейших компаний мира и сосредоточены основные деньги мировой экономики. Соответственно, именно здесь наиболее высок спрос на качественные кадры, кроме того, велика роль индивидуального успеха. Талантливым сотрудникам тут проще конвертировать свои достижения в карьерный рост.

Обратная сторона этих преимуществ – высокий уровень конкуренции и, как следствие, более высокий входной порог для иностранных руководителей.

Ко второй группе я отношу государства с высокой долей экспатов в экономике и на топовых позициях в бизнесе. Сюда можно отнести Объединенные Арабские Эмираты, Сингапур, Нидерланды, Гонконг. В среде, в которой вращается большое количество людей с самым разным культурным бэкграундом, новичку будет гораздо проще интегрироваться и научиться находить с другими общий язык.

Глобальная экономика нуждается не только в глобальных талантах. Никакое образование не заменит практический опыт работы в разных культурах – для глобального успеха сегодня обязательным условием является глобальная мобильность. Именно она дает вам уникальное конкурентное преимущество на рынке. В качестве иллюстрации могу привести моего коллегу, который недавно пришел на высокую должность в нашей компании. До прихода к нам он работал в калифорнийском офисе наших конкурентов в Пало-Альто. Ранее возглавлял направление в их индийском офисе. Еще ранее работал в частном фонде. Всего же за свою 25-летнюю карьеру он успел поработать в десяти странах. Отдельно отмечу, что он женат и его семья путешествовала по миру вместе с ним. И да, он – индиец.

Значение личного опыта в приобретении soft skills, включая навыки кросс-культурного взаимодействия, сложно переоценить. Поэтому мой совет для тех, кто всерьез намерен добиться карьерных вершин в глобальной экономике, таков: чем раньше вы начнете работать над их совершенствованием, тем лучше. Используйте для этого любые возможности: езжайте в другие страны, живите там, учитесь, стажируйтесь, работайте. Отправляйте за границу своих детей. И вскоре выходцы из России перестанут быть редкостью в правлениях и советах директоров ведущих компаний мира.

Принципы построения успешной карьеры

Есть три столпа, на которых строится любая успешная карьера, помимо, разумеется, очень четкого фокуса – понимания того, куда и к чему вы стремитесь.

Во-первых, вы должны обладать экспертизой, в которой вы будете лучше других. К примеру, это могут быть финансы, или стратегическое планирование, или маркетинг, или понимание какой-то конкретной отрасли. Но главное, вы должны быть лучшим. Формирование экспертности в выбранной вами сфере – это фундамент.