2. Выберите вариант решения или предложите свой.
Ситуация 2. Преподаватель разбирает с группой тему занятия, а Виктор Сидоров, впечатлительный молодой человек, только что получивший двойку по любимому предмету – общей патологии, сидит и раскладывает какие-то бумажки на столе, думая о своей неудаче.
– Что ты там делаешь? Почему не работаешь? – обрушилась на него Ксения Витальевна. – Ты стал плохо себя вести…
– Ну и что ж! – вызывающе буркнул Виктор.
– Как ты разговариваешь с преподавателем? Встань!
– А чего мне вставать? Я ничего не сделал…
– Ах, так? Ну тогда выйди отсюда!
– А я не пойду…
– Нет пойдешь…
Преподаватель подошла к Виктору и подтолкнула его к выходу.
Вопросы:
1. Почему произошел срыв в поведении Виктора?
2. Проанализируйте педагогическое воздействие преподавателя на обучаемого.
3. В чем состоял педагогический просчет преподавателя.
III. Предложите памятку (рекомендации) по межличностному взаимодействию «преподаватель – студент», «врач – пациент».
Самостоятельная работа:
I. Выполните тесты:
1. Диагностика стиля общения педагога. Карта коммуникативной деятельности А. А. Леонтьева
Инструкция: Понаблюдайте за стилем общения педагога и дайте психологический анализ этого стиля. Чтобы количественно оценить стиль общения педагога, стоит заполнить карту коммуникативной деятельности, разработанную на основе анкеты А.А. Леонтьева. Для этого необходимо выступить в качестве экспертов нескольким лицам, имеющим опыт общения с аудиторией. Каждый из них заполняет тестовую карту независимо от других, после чего находится усредненная оценка. В процессе обсуждения попытайтесь обосновать, какие действия педагога вызвали те или иные оценки.
Карта коммуникативной деятельности (А.А. Леонтьев)
Обработка и интерпретация результатов: Найдите сумму усредненных балов экспертов по всем критериям.
45–49 баллов: коммуникативная деятельность близка к модели активного взаимодействия. Педагог достиг вершин своего мастерства, свободно владеет аудиторией. Как режиссер прекрасно распределяет свое внимание, все средства общения органично вплетены во взаимодействие с обучаемыми.
35–44 баллов: дружеская, непринужденная атмосфера царит в аудитории. Все участники занятия заинтересованно наблюдают за педагогом или обсуждают поставленный вопрос. Активно высказываются мнения, предлагаются варианты решения проблемы. Стихийность отсутствует. Педагог корректно направляет ход занятия. Занятия проходят продуктивно, в активном взаимодействии сторон.
20–34 баллов: характеризуют педагога как вполне удовлетворительно овладевшего приемами общения. Его коммуникативная деятельность довольно свободна по форме, он легко входит в контакт с обучаемыми, но не все оказываются в поле его внимания. Занятия проходят оживленно, но не всегда достигают поставленной цели. Содержание занятия может непроизвольно приноситься в жертву форме общения. Здесь возможно проявление элементов негибкого реагирования.
11–19 баллов: Низкая оценка коммуникативной деятельности. Имеет место односторонняя направленность учебно-воспитательного воздействия со стороны педагога. Аудитория пассивна, инициатива подавляется доминирующим положением педагога. Стиль уподобляется авторитарной или неконтактной моделям общения. Барьеры общения.
7-10 баллов: Взаимодействие с обучаемыми отсутствует. Общение развивается по моделям диктаторского или гипорефлексного стиля, обезличено. Педагогические функции ограничиваются информационной стороной.
2. Определение модели общения с обучающимися (методика И.М. Юсупова)
Инструкция: Просматривая каждый из предлагаемых вопросов, отмечайте символом «+» ответы «да», если можете с ними согласиться, и символом «-» ответы «нет». Постарайтесь быть искренними перед самим собой, тогда Вы получите достоверный результат.
Текст опросника:
1. Нуждаетесь ли Вы в тщательной подготовке выступления по известной и неоднократно прочитанной теме?
2. Предпочитаете ли логику изложения эмоциональному выступлению?
3. Волнуетесь ли перед выходом лицом к лицу с аудиторией?
4. Предпочитаете ли во время выступления оставаться за кафедрой, трибуной, перед микрофоном?
5. Часто ли используете методические приемы, которые успешно применялись Вами ранее и давали положительный эффект?
6. Придерживаетесь ли заранее спланированной схемы выступления?
7. Часто ли по ходу выступления включаете в него только что пришедшие в голову примеры, иллюстрируете сказанное свежим случаем, свидетелем которого Вы стали?
8. Вовлекаете ли Вы в обсуждение вопроса слушателей?
9. Стремитесь ли Вы рассказать как можно больше по теме, не взирая на лица слушателей?
10. Часто ли удается Вам в ходе выступления удачно пошутить?
11. Предпочитаете ли выступать, не отрываясь от текста?