Удаленная работа не заменит офисы, но уже отлично дополняет их и будет дополнять еще лучше. Офисы уже конкурируют с удаленной работой, что способствует их трансформации в выгодную для сотрудников сторону. Все больше сфер становятся открытыми для полного или частичного отказа от офисов.
Каким же может стать офис, на равных соревнующийся за сотрудников с удаленной работой? На мой взгляд, это будет точка сборки, некоторое пространство, которое создано для того, чтобы люди хотели приходить и работать там, предлагающее им все то, что по тем или иным причинам сотрудники не могут обеспечить себе дома. Фактически мы уже пришли к тому, что многие компании при проектировании и постройке офисов перенимают лучшие практики не у других компаний, а у коворкингов, в чьи задачи входит добровольное привлечение людей в пространство, за пользование которым они еще и будут платить деньги из своего кармана!
Я пишу в настоящем времени, потому что это происходит уже сейчас. Мы уже живем в мире, где все вышеописанные события – это суровая реальность. Но этой концепции еще есть куда развиваться.
Во-первых, гораздо больше компаний будут строить офисы по такому принципу. Так что конкуренция печеньками не закончится, работодатели будут соревноваться и в уюте, и в функциональности, и в доступности своих офисов для сотрудников.
Во-вторых, сам подход к офису может претерпеть значительные перемены, превратив его из места для работы в место для решения отдельных задач и обеспечения специфических нужд сотрудника.
Представьте себе ситуацию, когда компания предлагает взять на себя обеспечение всех потенциально возможных нужд сотрудников: закупки продуктов, поставки техники, оплаты сервисов и коммунальных услуг, трансфера детей в школу и сад, организации досуга и путешествий. И все это только для того, чтобы удержать ценного сотрудника у себя. В такой ситуации специалист избавляется от лишней головной боли, связанной с бытовыми вопросами, а компания получает гораздо более лояльных кадров. Потому что теперь, потеряв значительную часть самостоятельности в организации своего быта, они зависят от компании не только финансово, но и инфраструктурно.
Тем временем тренд поддержки быта своих сотрудников уже задан, особенно в крупных, но молодых ИТ-компаниях. Вместо прямого повышения дохода сотрудника обеспечивают ему сверхширокий социальный пакет, включающий оплату детского сада и школы, а также покрытие расходов на проживание и дорогу. Правда, пока без прямой привязки к организации удаленной работы.
В такой концепции офис становится хабом, центром личных коммуникаций сотрудников друг с другом, при этом сам рабочий процесс перемещается в их личные пространства. Так годами устоявшаяся стена между личным и рабочим рушится. Но перспектива жизни и работы без нее не так страшна, как казалось еще десять лет назад.
Заключение
Все меняется. За время, пока эта книга готовилась к печати, пандемия коронавируса заставила еще больше людей работать из дома и еще больше компаний стремится организовывать им эту работу. Многие аналитические агентства и крупные компании прогнозируют рост процента сотрудников, работающих из дома. И те, кто уже сейчас не может организовать рабочее место у себя в жилище, начнут терять работу.
Внезапно мы застали смутные времена, и приобретение новых навыков может не просто помочь в карьере и бизнесе, но оказаться жизненно необходимым. И навык удаленной работы тут не является исключением. Вернее, стоит говорить о наборе важных навыков, включающих умение организовывать время и работать с задачами, а также владение различными технологиями. И если еще недавно приходилось решать вопрос с удаленной работой отдельных сотрудников в персональном порядке, то теперь вопрос стоит скорее в том, кто останется дежурить в офисе, чтобы сервисы и техника, которые не перенести по домам, могли быть доступны для удаленных сотрудников.
Сейчас бизнесу приходится резко адаптироваться к тому, что конкуренция за людей, уже давно ставшая глобальной во многих сферах, вдруг материализовалась на пороге у тех, кого раньше не касалась. Ведь сотрудник, сидя дома, может выбирать любую компанию для работы. Время на дорогу до офиса для такого сотрудника роли не играет, но он наверняка будет очень требовательным к качеству управленческих процессов и программному обеспечению.
Кому-то удаленная работа кажется благом, а кто-то, оказавшись дома, мечтает снова вернуться к бурлящей офисной жизни. И те и другие продолжат тянуть одеяло на себя, пытаясь убедить окружающих в удобстве и «правильности» той модели, по которой они работают. Но, возможно, будущее заключается в том, что мы научимся работать так, чтобы не пришлось лишний раз испытывать неудобства при переезде из офиса домой и обратно. И я очень надеюсь, что книга, которую вы прочитали, поможет вам приблизить это будущее.
Благодарности