Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха

Паузы хороши по двум причинам. Во-первых, вы можете в буквальном смысле перевести дыхание. Во-вторых, подчеркиваете определенные слова в своем выступлении и даете слушателям подумать о том, что вы сказали. Репетируйте выступление вслух, чтобы понять, где понадобится пауза. На мастер-классах по ораторскому мастерству я прошу участников делать долгие паузы. Несколько секунд могут показаться вечностью, но это на самом деле хорошая возможность для публики обдумать услышанное. И секундная пауза – это не так долго, как кажется. Засеките время и убедитесь сами. Яркий пример – популярные ныне блиц-доклады. За одну минуту можно очень многое сказать, и все-таки несколько уместных пауз в течение этих бесценных 60 секунд могут быть не менее эффектны. Если вы участвуете в мероприятиях по формированию деловых связей, это отличная возможность преодолеть страх выступлений перед публикой и поэкспериментировать с упражнениями и приемами из этой главы, пока вы не найдете свой стиль.

Х – хорошие результаты

Экспериментировать с приемами из этой главы нужно потому, что мы хотим полностью избавиться от этого страха. Чтобы вы, как бы ни обернулась ваша профессиональная жизнь, не боялись услышать: «Вы же можете выступить с докладом, верно?» Как мы уже убедились, бывают страхи, которые действуют исподтишка, а бывают такие, которые атакуют напрямую. Одни преодолеваются умственным усилием, а с другими приходится потрудиться. Для того чтобы победить страх выступать перед публикой, прежде всего поверьте, что вы можете его победить – и победите. Потом переходите к приемам и навыкам, которые укрепят в вас эту уверенность, а затем уже к упражнениям и советам. Чем чаще вы станете выступать, тем слабее окажется этот страх и тем увереннее вы себя почувствуете. Не думайте, что всякий раз у вас будет получаться идеально. Думайте о том, что вы учитесь на этом опыте, совершенствуетесь и развиваетесь.

Я могу привести много замечательных примеров борьбы с этим страхом. Это и предпринимательница, которая говорила, что я ни за что ее не заставлю выступать перед 50 директорами, а потом писала мне СМС: «Только что выступила – с микрофоном! – перед полным залом и заключила новый контракт!», и предприниматель, который замечательно отрепетировал свою речь и заключил сделку своей мечты. По правде говоря, он о ней даже не мечтал, потому что ради этой сделки надо было выступить одному перед целой комиссией, а он не знал, о чем говорить.

Помните: для успешного выступления нужен навык

Помните: для успешного выступления нужен навык. Это утверждение для меня лучше всего иллюстрирует история бедняги Макартура Уилера. Я вам расскажу ее, – это короткая, забавная и совершенно реальная история. Надеюсь, она и вам запомнится и поможет вашему успеху.

Макартур Уилер вычитал, что лимонным соком пишут тайные письма. Такое «лимонное» письмо можно прочесть только в ультрафиолетовом свете. И он подумал: раз так, то, если намазать лимонным соком лицо, его не будет видно. А раз не видно лица, можно ограбить банк. И, как любой разумный грабитель банков, Уилер проверил свое предположение в действии и сфотографировался. К сожалению, селфи он сделать не мог, потому что дело было в девяностые. Он снял себя на «полароид». Но пленка оказалась повреждена, так что снимок не получился. Уилер сделал вывод, что стал невидимкой. Он пошел и ограбил в один день сразу два банка. Когда его арестовали, он оправдывался: «Я же намазался соком!»

Не берите пример с Макартура Уилера. Если вы хотите успешно выступать перед публикой, если хотите искоренить свой страх, учтите, что у вас это не получится само собой только потому, что вы прочли эту главу.

На что вы соглашаетесь, когда бездействуете? Вспомните спираль негатива, как она сказывается на вашем успехе и как может проявиться в дальнейшем и лишить вас будущих достижений. Этого достаточно, чтобы сподвигнуть вас к действиям?

Глава 8. Я ненавижу звонить по телефону

С – страх

В мире больше 6,8 миллиарда телефонов, так как же можно бояться звонить? И все равно клиенты меня удивляют. Вот мы продумали план действий, и оказывается, что ради исполнения своей мечты, ради желанных результатов, ради супервыгодной сделки человек собирается отправить электронное письмо. Письмо!

Не назначить встречу. Не позвонить. Не нанести визит. Я знаю, что мы живем в бешеном ритме и все делаем в сжатые сроки. Я знаю, что на каждом шагу требуется документальное подтверждение, что мы выполнили свою часть работы, поэтому любой проект обрастает тонной бумаг. Но электронное письмо? Серьезно? Вы доверяете свой успех электронной почте?