Почему я ввязываюсь в конфликты?

Для подавления своих внутренних конфликтов необходимо воспитывать в себе чувство аффилиации. Аффилиация – стремление быть в обществе людей, наладить с ними, эмоционально положительные, эмоционально добрые взаимоотношения. Особенно остро эта потребность возникает тогда, когда человек попадает в новый коллектив, меняя место работы. Необходимо воспитывать в себе альтруизм – стремление бескорыстно оказывать помощь людям. Эгоистичный человек, постоянно удовлетворяющий свои корыстные, личные потребности, не учитывает интересов других. Такой субъект никогда не приживется в коллективе и будет создавать вокруг себя атмосферу конфликта.

Чтобы справиться с негативными эмоциональными состояниями, необходимо научиться позитивно мыслить, аккумулировать в себе положительные эмоции, столь важные для создания своего эмоционального состояния. А это, в свою очередь, залог хороших отношений с людьми и нейтрализации конфликтных ситуаций.

Контроль над своими эмоциями – это первый признак самоконтроля. Чтобы научиться себя контролировать, необходимо понять природу эмоций. Под эмоциями понимают субъективное отношение человека к предметам и явлениям окружающей действительности. Эмоции – это реакция человека на внутренние и внешние раздражители. Психологами доказано, что положительные эмоции не только способствуют улучшению состояния духа и психической жизни, но и улучшают физическое здоровье. Прямо противоположный эффект имеют отрицательные эмоции. Они приводят к депрессивным состояниям, психической подавленности и даже к физическим расстройствам. Такие болезни, как язва желудка, различные сердечно-сосудистые заболевания, часто возникают именно из-за отрицательных эмоций и нервных срывов.

Одним из основных свойств личности, необходимым для успешного осуществления самоконтроля, является воля. Воля – сознательное регулирование своего поведения, связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий. Основным признаком волевого акта является наличие продуманного плана осуществления поведенческого типа отношений.

Нередко усилия направлены не столько на победу над обстоятельствами, сколько на преодоление самого себя. Воля выражается в таких свойствах личности, как сила воли, настойчивость (степень необходимого волевого усилия для достижения цели), целеустремленность (умение мобилизовать свои возможности для длительного преодоления трудностей), выдержка (умение тормозить действия).

Чтобы контролировать себя в конфликтной ситуации и не позволять разворачиваться конфликту по любому, даже самому незначительному поводу, человеку необходимо развивать волевые качества. Их развитие связано с преобразованием непроизвольных психических процессов в произвольные. Это означает, что человек должен уметь держать себя в руках в любой ситуации и не поддаваться спонтанным проявлениям эмоций, направляя их в определенное русло. Развитие воли тесно связано с контролем над своим поведением. Волевой человек никогда не поддастся состоянию аффекта и не совершит бессознательных поступков.

Все положительные следствия, вытекающие из развития воли индивида, приводят к устойчивости во взаимоотношениях с людьми и уменьшению конфликтности. Чтобы выработать в себе волевые качества, не нужно ставить перед собой нереальные цели. Необходимо добиваться решения промежуточных задач, постепенно их усложняя. Чтобы легче было это осуществить, нужно поставить перед собой отдаленную цель. Сформулируйте для себя личностные качества человека, которыми вы хотели бы владеть, учитесь «идеально» общаться с людьми, избегая конфликтов, и вы измените свою жизнь в лучшую сторону.

Постоянная внутренняя работа и самоконтроль помогут вам достичь идеального образа, созданного вами в качестве ориентира, и помогут вам улучшить взаимоотношения с людьми, а значит – избегать конфликтных ситуаций. Рассмотренные проблемы причин конфликтов помогут не только корректировать отрицательные проявления свойств личности, но и понимать агрессивные выпады со стороны других людей. Это позволит быть более гибким и понимающим в отношениях с другими людьми, прощать их, зная причины их слабостей. Иначе говоря, не только контролировать себя, непосредственно работая над своими недостатками, но и в общении с людьми понимать причины конфликтных эмоций, нейтрализуя их, а не подогревая атмосферу неприязни.

Заключение

Вы держите в руках уже прочитанную книгу, которая познакомила вам с известными на сегодняшний день и наиболее распространенными причинами конфликта, подсказала, как поступать в тех или иных жизненных ситуациях. Заметим сразу, что после прочтения этой книги людей, провоцирующих конфликтные ситуации и втягивающих в них окружающих, не станет меньше. Скорее всего, в силу особенностей своего характера, они просто не станут читать данную книгу, поскольку в большинстве своем уверены в собственной лояльности и доброжелательности по отношению к окружающим.