Почему он делает мне больно? Как распознать манипулятора и выйти из токсичных отношений

В этой книге мы много говорим о способах манипуляции. Теперь поговорим о ней самой. В целом этот термин знаком практически каждому, как и его значение, пусть и не в развернутом виде. Немного углубимся в эту тему и раскроем ответы на несколько вопросов. Что же такое манипуляция? Это способ оказания манипулятором психологического воздействия на человека с целью добиться нужного поведения, решения, действий, даже противоречащих обычному поведению оппонента и невозможных без определенного воздействия на него. Например, кому-то нужно спровоцировать человека сделать некое действие, например, как-то бурно отреагировать на слова провокатора, хотя этот человек не стал бы никогда так проявлять себя в обычной ситуации. Хорошей иллюстрацией станет девушка, кричащая всю ссору равнодушному парню, что не любит его, чтобы он хоть как-то начал реагировать на происходящее. И, согласитесь, все это звучит не очень здорово, скорее, наоборот. Однако так или иначе огромное количество людей успешно и фатально применяют этот способ воздействия друг на друга.

Для того чтобы не демонизировать слово «манипуляция», нужно понять, что не все ее виды являются деструктивными. Также важно признаться себе в том, что каждый человек в ходе коммуникации, в том числе и вы, регулярно проявляет манипулятивные способности. Если у манипуляции нет негативных последствий, то иначе как инструментом, применяемым в общении, ее назвать нельзя, как нельзя оценивать, «хорошо» это или «плохо». Это просто есть как данность.

Существует такая разновидность манипуляций, как «продуктивная». Иногда такая манипуляция помогает достичь большей результативности от коммуникации как в личных отношениях и делах, так и в работе. Если говорить о значении слова, то в переводе с английского оно означает «управление». Например, так родители могут вынуждать ребенка приходить домой вовремя, ссылаясь на то, что если он опоздает, то кому-то из них станет «плохо»: заболит сердце, отнимутся ноги, начнется мигрень – здесь могут звучать любые убедительные «страшилки» будущего при нарушении чадом обещания быть дома ровно в 23:00. Или, например, начальник, воздействуя на сотрудника манипуляцией угрозы последствий «рублем» за плохую продуктивность или нежелание брать на себя больший функционал, может мотивировать его быть эффективнее. Или той же манипуляцией, оказываемой на сотрудника перспективой повышения его заработка при условии взятия на себя бо́льших обязательств, может даже более эффективно подстегнуть выполнять подчиненного больше задач. То есть если условия управления обговорены и договоренности присутствуют с двух сторон, результат коммуникации можно назвать продуктивным, то такая форма взаимодействия с помощью манипуляции будет нормальной.

Однако манипуляция не менее часто приводит к деструктивным результатам. Таких ситуаций несколько. Первая форма – когда наблюдается значительный вред по отношению к человеку, на которого было направлено воздействие. Сюда можно отнести такие токсичные воздействия как шантаж, угроза. Вторая деструктивная форма манипуляции – сам манипулятор страдает от своих действий. Это ярче всего проявляется в личных отношениях. Например, мужчина, оказывающий агрессивное воздействие на партнершу с целью ее контроля, вместо того чтобы «приручить» даму сердца, оказывается ею брошенным. В этой ситуации она обретает независимость, а он остается ни с чем.

Еще одна форма – когда и манипулятор и жертва только теряют возможности выстроить нормальные взаимоотношения. Возьмем пример: партнер-манипулятор хочет больше внимания к своей персоне и вызывает условия, при которых партнер-жертва будет, допустим, ревновать вторую половину. Это будет приносить страдания жертве, и отношения в целом будут только ухудшаться все больше и больше, будут зреть постоянное недоверие и скандалы. Никто в этой связке не получит дивидендов.

Каковы же причины деструктивных манипуляций? Первая причина – негативный травмирующий опыт прошлого. Например, среда, в которой воспитывался ребенок, наполненная манипулятивной коммуникацией, где сама манипуляция не использовалась как инструмент, а являлась способом общения. Из-за этого такая коммуникация стала нормой в убеждениях человека.

Второй причиной является склонность к расстройствам социопатического типа. Это проявляется при особенности психических параметров, когда человек склонен к манипуляции даже при отсутствии желания. Например, высокая агрессия, которой человек не способен управлять самостоятельно. Поэтому с помощью агрессии он достигает своих целей, используя других людей, поскольку сам не способен самостоятельно их достичь из-за отсутствия контроля над собой.