Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Наша седьмая «С» состоит в создании способности. Это первое, к чему должен стремиться лидер, обладающий подготовленным разумом, при попытке объединить навык обучения и навык помощи другим в проявлении и развитии их способностей. Постоянно совершенствуя какую-либо способность, вы достигнете того, что будете все лучше и быстрее справляться с тем, что не просто кажется трудным, а на самом деле трудно. Одна из исключительных способностей лидера, обладающего подготовленным разумом, состоит в том, что он быстрее учится воспринимать и осмысливать вещи, а также принимать решения и действовать; он лучше выстраивает связи между основными ценностями и изменениями в окружающей обстановке, в результате чего оказывается способен действовать вопреки собственной реакции на действия других. Лидеры, обладающие подготовленным разумом, – величайшие новаторы, так как все нововведения очень близки к созданию знаний, а именно это и происходит благодаря обучению. Способность рассматривать одну и ту же ситуацию в разных ракурсах практически одновременно и понимать значение происходящего с различных точек зрения и есть ключ к особенностям мышления и отличительное качество человека, обладающего подготовленным разумом. Подобная гибкость мышления, так же как физическая ловкость, невозможна без дисциплины и готовности упорно работать. Вам необходимо научиться тому, как подготовить свой разум. Именно так, вам предстоит научиться тому, как следует учиться. Приводимое ниже определение обучения и наши семь С образуют основные понятия опыта, предшествующих знаний и переноса. Поняв эту основу, вы достигнете лучших результатов в развитии гибкости вашего разума, а также разовьете способность быстрее обучаться и глубже постигать изучаемое.

Основные понятия, связанные с обучением

Говоря об основных семи С обучения, а также об опыте, знаниях и переносе, следует отметить, что перечисленные качества составляют основу способности к обучению и дают возможность использовать полученные знания в различных ситуациях.

Опыт

Если говорить о работе, то здесь существует негласное убеждение: чем больше у человека опыта, тем большими знаниями он обладает. Именно поэтому при приеме на работу кандидата просят предоставить свою автобиографию и резюме. Однако опыт сам по себе не обязательно связан с обучением и не всегда приводит к получению знаний. Опыт – это способ, с помощью которого мы придаем значение совокупности тесно связанных между собой событий, отношений или областей знания. Опыт имеет значение, если обучение главным образом направлено на придание значения и образование связей внутри получаемой информации. Тогда способ, с помощью которого мы описываем это значение, фактически применим практически ко всему, с чем мы имеем дело. Если мы имеем негативный опыт в отношении нашего начальника, означающий, что в нашем представлении он просто ничтожество, это, возможно, позволит нам почувствовать себя лучше, однако вряд ли предоставит возможность чему-либо научиться в данной ситуации. Но, имея негативный опыт в отношении начальника, попробуем подойти к этому с другой стороны. Допустим, что мы могли бы выразить свои мысли яснее и достигнуть лучшего результата в общении с нашим начальником. Возможно, при таких обстоятельствах нам удастся выстроить отношения с ним более конструктивно, и результатом будет уже другой, позитивный, опыт. Наш опыт предоставляет нам информацию, которую мы можем либо выбросить за ненадобностью, либо, предварительно обработав, поместить в свой собственный банк данных и знаний, чтобы затем в будущем использовать ее. Именно таков результат обучения: оно позволяет нам накапливать собственный капитал, состоящий из знаний. Опыт дает нам стимул к обучению и наполняет его содержанием.

Из опыта обучения взрослых мы знаем, что опосредованный опыт также может оказать влияние на процесс обучения и работы. Мы знакомы с руководителем одной фирмы, требующим от своих сотрудников, чтобы они на добровольных началах участвовали в программе помощи бездомным, предоставляя последним пищу и ночлег. Кроме того, чтобы сотрудники совершили благородный поступок, этот человек хочет, чтобы они увидели: у многих людей в мире нет постоянной работы. Он надеется, что благодаря полученному в результате благотворительной деятельности опыту сотрудники его компании начнут по-другому относиться к работе и в дальнейшем станут проявлять большую активность, высказывая меньше жалоб. Тем не менее, если руководитель этой компании хочет, чтобы его надежды оправдались, он как лидер должен помогать своим работникам развивать навыки рассуждения и обучения, а также способность применять таковые на практике, чтобы данный опыт приобрел для них большее значение, чем просто благотворительная акция или потакание прихоти самодура.