Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Чтобы показать вам всю значимость нахождения новых ответов с помощью интегрирования новых вопросов и информации, касающейся предшествующего содержания и связей, позвольте предложить вам найти ответ на вопрос, заданный в начале данной главы. Здесь существует несколько основных моментов. Первый момент связан с использованием внутренних мыслительных процессов, известных как рассуждение по принципу аналогии (поиска сходства с тем, что мы уже знаем), т. е. как способ углубиться в имеющиеся знания. Какие из президентов США относятся друг к другу как 43 и 41? Джордж Буш-старший и Джордж Буш-младший? Вы правы. Далее, если названные два президента – второй случай в истории США, когда президентом страны сначала стал отец, а затем сын, то какие отец и сын были «случаем номер один»? Ответ: Джон Адамс и Джон Квинси Адамс. Как видно, используя навык рассуждения – в данном случае рассуждения, построенного по принципу аналогии, – вы можете допустить, что, по крайней мере, один из отцов-основателей США умер в названный нами день. Это был либо Джон Адамс, либо Джон Квинси Адамс. Наконец, вы помните вопрос, который касается отцов-основателей США. В таком случае частью ответа на него может быть Джон Адамс, поскольку Джон Квинси Адамс не принимал участия в подписании Декларации о независимости. Вы продолжаете выстраивать различные значения вокруг различных участков информации, которой располагаете; при этом считая, что, сложив эти участки вместе, сможете отгадать загадку. Великолепно! Значит, половина ответа уже у вас в кармане!

Однако кто же еще из отцов-основателей США умер в тот день, что и Джон Адамс? Давайте вернемся назад и обратимся к нашей памяти или к той ее части, которую мы задействовали при построении наших рассуждений. Мы имеем в виду числа 41 и 43, относящиеся к последним президентам США. Итак, мы использовали числа, связанные с номерами президентов, а что, если теперь обратить внимание на номера 2 и 3 президентского списка применительно к нашему вопросу? Тем, кто хорошо помнит историю США, окажется достаточно этой новой информации, а также уже имеющихся знаний. Но как быть тем, кто не обладает достаточными знаниями по истории и не знает имен второго и третьего президентов США? А что, если бы вам дали другой ориентир – особую роль этого человека в основании США (автор Декларации о независимости)? Теперь почти все догадаются, что речь идет о Томасе Джефферсоне. Итак, Джон Адамс и Томас Джефферсон умерли в один и тот же день, 4 июля 1826 года. Мы более чем уверены, что этот факт отложится в вашей долговременной памяти, и вы при случае сможете воспользоваться данной информацией. Почему? Потому что вы прошли процедуру обучения. Обучение создает капитал, состоящий из знаний. Он постепенно растет, когда мы его используем, и создает новый капитал, который уже невозможно изъять. Обучение – это самый «приставучий» из навыков подготовленного разума, и то, чему вы научились, уже не «отстанет» от вас. Вопрос в том, достаточно ли вы открыты, чтобы научиться чему-то или, наоборот, отучить себя от чего-то, когда это необходимо.

Обучение и проблема талантов

Какие вопросы, касающиеся обучения, могут задать лидеры с подготовленным разумом? Какие действия они могут предпринять, обдумывая проблему приобретения, развития или удержания в компании необходимых им талантов?

♦  Высшему руководителю следует знать о том, что является мотивацией для сотрудников его компании. Что могло бы поставить вашу компанию на первое место в списке работодателей, которых предпочли бы самые талантливые специалисты, какие только есть сегодня на рынке труда? Какие проблемы и перспективы возникают в сфере возможностей данной организации?

♦  Руководителю среднего звена, возможно, придется изучить основы новых технологий, благодаря чему он сможет оптимизировать процесс общения. Ему будет легче делиться знаниями с другими людьми.