Показываем бизнес-процессы

Рис. 4.6.2. Целевая структура документа «Стратегия» (пример)

В «Стратегии компании» указываются: факторы, влияющие на ее развитие, перспективы деятельности, назначение и содержание стратегии и стратегического плана, аккумулированное и оптимистичное выражение основной цели деятельности по плану, современное состояние и долгосрочное видение устремлений компании, информация о том, где и что делает и чего достигла компания сейчас и собирается достичь в будущем. Структура документа «Стратегия» представлена в табл. 4.6.1, а целевая структура – на рис. 4.6.2.

В разделе «Миссия» формулируются видение и миссия компании.

Видение – желаемое, выраженное в концентрированной форме будущее компании.

Миссия – общественное предназначение, смысл, главная содержательная цель бизнеса. Термин по смыслу аналогичен «видению», однако используется применительно к отдельным видам бизнеса.

Видение и миссия – руководящие принципы деятельности компании и разработки стратегического плана ее развития. Они определяют вклад компании в общественное достояние и задают долгосрочную и ясную перспективу ее деятельности. Может быть и одна, и две, и более миссий, если, например, имеется несколько полей бизнеса компании.

В разделе «Генеральные цели» представляются в сжатой форме стратегический замысел развития компании и главные цели деятельности.

В разделе «Стратегические цели» указывается, каким образом компания намерена реализовать свою миссию. Формализуются стратегические цели, достигнуть которые предполагается решением стратегических задач по каждой из стратегических целей. Указывается связь стратегических целей и задач с функциональными направлениями деятельности компании, направлениями деятельности ее подразделений, их ответственностью за достижение тех или иных стратегических целей и за решение соответствующих стратегических задач. Дается описание тех изменений в менеджменте и структуре компании, которые предстоит провести в планируемом периоде (период стратегического планирования – более 3–5 лет), без которых не удастся достичь поставленные стратегические цели или решить соответствующие им стратегические задачи.

Таблица 4.6.1

Определяются меры результативности (качественные или количественные показатели, характеризующие степень достижения цели, решения задачи; например, фактический показатель реализованной электроэнергии, защищенный проект и т. д.), КПР – ключевые показатели результативности деятельности (по ним будет оцениваться, достигнута ли цель решения стратегической задачи и в целом стратегической цели).

Описываются риски при достижении цели решения стратегической задачи и предполагаемые пути их минимизации.

В разделе «Сценарий развития компании» дается описание предполагаемых условий и последовательности развития компании.

Приложения