Политический стресс-менеджмент

6. Определите, чему на основе кризисной ситуации можно научиться, и какой положительной цели это служит в вашей жизни. Подумайте, что жизнь хочет сказать лично вам этой кризисной ситуацией.

Говоря о методах управления стрессом, полезно думать о позитивных моментах, которые можно извлечь из большинства стрессовых ситуаций. Когда человеку удается реализовать эту способность на практике, он преодолевает самое большое препятствие на пути к обретению устойчивости к стрессу. Умение преобразовывать негатив в позитив – своего рода кульминация методов управления стрессом. Научившись контролировать неприятные ситуации, в которые неожиданно попадаем, мы превращаем их в волнующий и ценный жизненный опыт, автоматически считая, что именно они позволяют нам демонстрировать свои лучшие качества, делают нашу жизнь более результативной и полноценной.

Отслеживание психологических защитных механизмов

Психологическая защита – совокупность бессознательных приемов, направляющих мышление и действия человека так, чтобы нейтрализовать или вытеснить из сознания отрицательные эмоции, связанные с особо острыми стрессовыми ситуациями.

Виды психологической защиты как реакции на стрессовую ситуацию

• Вытеснение: мысли, образы или воспоминания, вызывающие страх, вытесняются в бессознательное. Например, человек забывает о необходимости выполнить важную задачу, которая, тем не менее, для него связанна с сильным стрессом.

• Идентификация: решение конфликта происходит посредством принятия ценностей, мировоззрений и т. д. какого-то другого человека. Например, попадая в ситуацию подобного противоречия, сотрудник неосознанно принимает точку зрения своего оппонента, чтобы таким образом снизить напряжение ситуации.

• Отрицание: потенциально травматическая реальность не воспринимается как таковая. Например, сотрудник отказывается верить, что события могут развиваться по неблагоприятному сценарию.

• Проекция: желания или чувства, вызывающие стресс, приписываются другим. Например, сотрудник, испытывающий стресс в ситуациях, связанных с общением с руководством, может считать, что такое поведение характерно и для его коллег.

• Рационализация: для проблем, связанных со стрессом, ищется разумное объяснение, чтобы избавить их от угрожающего содержания. Например, сотрудник упорно пытается найти какое-либо логическое объяснение возникшей стрессовой ситуации, связанной с совершенно случайным стечением обстоятельств.

• Реактивное образование: неприемлемые, угрожающие импульсы нейтрализуются, трансформируясь в свою противоположность. Например, не имея возможности высказать свое недовольство и негативные эмоции, связанные с невнимательностью коллеги, сотрудник начинает чрезмерно его опекать.

• Регрессия: возврат к более простым формам поведения. Например, испытав несколько раз неудачу в ситуации отработки новых навыков, сотрудник может автоматически вернуться к старому способу действий.

• Сублимация: приемлемая для данной культуры трансформация энергии в общепринятую сферу, где они могли бы раскрыться. Например, не имея возможности справиться со стрессом, вызванным конфликтами в семье, сотрудник может с головой уйти в работу.

Отслеживание собственных защитных механизмов позволяет вовремя идентифицировать собственные непродуктивные действия и справиться со стрессовой ситуацией с наименьшими затратами.

Основоположник учения о стрессе Ганс Селье говорил, что стресс не случается только с мертвыми. Пока мы живем, к чему-то стремимся, чего-то достигаем, – мы будем испытывать стресс. Стресс как естественное природное явление – это реакция активного действия. В современном цивилизованном мире эта реакция трансформировалась в состояние затяжного, истощающего жизненный ресурс переживания. Суть управления стрессом состоит в возвращении ему первоначального значения и в использовании мобилизуемой стрессом энергии в интересах целесообразного и эффективного действия.

Фобия – это всегда страх, но не всякий страх является фобией

Чем же отличаются страх и фобия?

Страх является нормальной и естественной частью жизни любого человека. Я уже говорил, что человек рождается бесстрашным: совсем маленький ребенок не боится потрогать огонь, упасть с высоты, пройтись по крапиве… Вместе с жизненным опытом приобретаются и страхи. В основном – полезные страхи. Именно чувство страха помогает уйти от опасных для человека ситуаций или даже предотвратить попадание в них. И этот нормальный, здоровый страх не является чрезмерным. Таким страхом можно управлять с помощью разума и логики. Фобии же отличаются от нормального страха тем, что их очень сложно (или вообще невозможно) контролировать.