Полюби свой мозг. Как превратить свои извилины из наезженной колеи в магистрали успеха

10 способов расстроить общение в отношениях

1. Предубеждения. Вы не ожидаете, что разговор принесет какую-то пользу, поэтому даже не пытаетесь направить его в позитивную сторону. Такая начальная позиция происходит от заведомо предвзятого мнения о собеседнике. Поскольку вы с самого начала не доверяете ему, то остаетесь напряженным и замкнутым.

2. Неясные ожидания и потребности. Вы полагаете, что люди заранее знают, чего вы хотите? Очень хорошо, когда другие люди могут предвидеть наши желания и ожидания, но большинство людей слишком заняты собой. Это не делает их плохими или хорошими; это значит, что важно говорить им о том, что вам нужно.

3. Отсутствие подкрепляющего языка жестов. Язык жестов очень важен, так как он посылает осознаваемые и неосознаваемые сигналы для собеседника. Когда вы уклоняетесь от прямого взгляда или не выказываете интереса своими жестами или выражением лица, собеседник начинает чувствовать себя сконфуженным и теряет интерес к разговору. Жесты и обмен взглядами необходимы для хорошего общения.

4. Борьба с отвлечениями. Отвлекающие факторы часто губят общение. К слову сказать, для моей дочери было бы неразумно обратиться ко мне с важным вопросом, пока я смотрю окончание баскетбольного матча с участием «Лейкерс». Избегайте отвлекающих факторов ради ясного общения.

5. Отсутствие обратной связи. Вам может казаться, что вы ясно и четко излагаете свою позицию, когда на самом деле ваш собеседник толкует ее в противоположном смысле. Обратная связь необходима для хорошего общения.

6. «С три короба». Когда человека загоняют в угол, он может привлечь на помощь никак не связанные с темой проблемы из прошлого с целью защиты или усиления разногласий. Не меняйте тему, пока не закончите обсуждение вопроса.

7. «Чтение мыслей». Вы произвольно угадываете, что думает другой человек, а затем реагируете на эту воображаемую информацию. Чтение чужих мыслей часто бывает проекцией вашего собственного мышления. Даже для супругов, проживших вместе 30 лет, невозможно всегда правильно предсказывать, что происходит в голове у партнера. Проясняющие вопросы необходимы для хорошего общения.

8. Потребность в собственной правоте. Когда человек чувствует себя обязанным настоять на своей правоте, нет никакого разговора – есть только дебаты. Потребность в собственной правоте разрушает нормальное общение.

9. Спарринг. Уничижительные или язвительные замечания и колкости в адрес собеседника расстраивают осмысленный диалог и устанавливают дистанцию в отношениях.

10. Недостаток настойчивости. Иногда требуется неоднократно прилагать усилия, чтобы добиться желаемого, но очень важно не отступать и не опускать руки, а продолжать разговор. Когда вы начинаете молча возмущаться собеседником, это разрушает ваши отношения. Настойчивость помогает получить то, чего вы хотите.