• Практикуйте навык активного слушателя, искренне старайтесь понять позицию детей, ясно обозначив, что вы хотите узнать и усвоить их взгляды на мир. Имейте в виду, что их мировоззрение необязательно совпадает с вашим. Возможно, вам придется усвоить их язык. Сознательно держите тон сотрудничества. Помните: не злитесь – любопытствуйте; слушайте, чтобы понять, а не давать отпор; никогда не забывайте, что их реальность и нужды не обязательно такие же, как у вас.
• Демонстрируйте гибкость и последовательность.
• Убедитесь, что у вас достаточно времени, и будьте терпеливы – их готовность побеседовать и свободное время необязательно совпадает с вашей.
• Старайтесь не пользоваться родительской властью для принуждения, пока не будут испробованы все возможные способы. И никогда не считайте детей глупцами.