Полный курс ораторского мастерства

Каким бы суперимпровизатором вы ни были, но план должен быть обязательно. Необходимо иметь четкий план выступления! В любом случае, готовьтесь к каждому своему выступлению, записывайте заранее, что вам нужно для выступления, и потом ставьте галочки напротив каждого выполненного пункта вашего плана, вплоть до самых мелочей – взял ли бумагу, маркер, батарейку, флешку, готово ли выступление. У вас должно быть распланировано все – какими словами вы будете приветствовать аудиторию, чем начнете, чем закончите, краткая история о том, кто вы, и, конечно же, контакты или призывы к конкретным действиям в зависимости от цели вашего выступления. Например, призыв покупать продукцию или услуги, вами предлагаемые.

4. Делать свое выступление идеальным

Выступление, которое вы хотите сделать идеальным, никогда не увенчается успехом потому, что нет эффективности выступления. Даже если ваше идеальное выступление увенчалось аплодисментами, можете не воспринимать это на свой счет. Это просто ритуал, которым заканчивается практически любое подобное действие. «Идеальное» выступление не значит «эффективное». Вам необходимо добиваться именно эффективности выступления, чтобы оно помогло вам достичь ту цель, которую вы себе запланировали.

Например, когда вам звонит оператор какой-либо сотовой сети и предлагает какие-то услуги, порой возникает такое ощущение, что с вами говорит автоответчик – настолько на том конце провода монотонно звучит заученный текст. Вроде и язык у человека подвешен, и дикция хорошая, четкая, но результата нет.

В живой речи не надо бояться допускать какие-то оговорки, ошибки, ведь тем самым вы показываете людям, что вы такой же живой естественный человек. Некоторые успешные ораторы, понимая это, допускают намеренно какие-то ляпы, провоцируя реакцию людей.

Люди, как мы все знаем, хотят хлеба и зрелищ, они хотят получить эмоции. Люди очень хорошо и ярко реагируют на что-то новое, и первые несколько секунд вас будут просто осматривать. Если же заметят что-то необычное – например, что у вас во внешности какая-то особенность, – им будет забавно.

То же самое и с речью – если вы где-то допустите нечаянную оговорку, это будет выглядеть естественно, они сразу поймут: «О! Это же свой человек!». В любом случае люди всегда хотят, чтобы их вызвали на эмоции, поэтому эти приемы вполне можно использовать, чтобы добиться результата при выступлении. Аудиторию будет притягивать естественность. Не надо стараться быть идеальным, самое главное – быть собой. Людей это очень подкупает. На самом деле никто не знает, правильно вы говорите или нет, пока вы сами этого не покажете.

5. Незнание аудитории

Обязательно надо готовиться к тому, кто именно будет перед вами. Надо понимать четко, какой у данной аудитории пол, возраст, социальный статус, интересы. Ведь доводы для одних слушателей вполне могут быть убедительны, но эти же доводы могут не сработать для других.

Как вы можете решить эту проблему? Заранее собрать какую-то информацию – возраст, статус и другие критерии. Тема выступления должна соответствовать целевой аудитории.

Но как познакомиться и подготовиться заранее, если, например, вас экстренно вызвали, вы прямо на выступлении увидели публику, для которой будете выступать, или, допустим, не было у вас времени собрать соответствующую информацию? Как познакомиться в самом начале мероприятия с большой аудиторией и узнать род деятельности слушателей, их статус и прочее?

«Поднимите, пожалуйста, руку те, кто… занимается бизнесом, занимается спортом, раньше занимался спортом, у кого ООО, у кого ИП и т. д.». Что происходит в этот момент? Вы начинаете разделять всю аудиторию по секторам и вы уже примерно понимаете процентное соотношение категорий людей.

Здесь же одновременно вы просите выполнить еще одно действие, которое также настраивает людей на внимание к вашей персоне: «Поднимите, пожалуйста, руку.». Благодаря этому взаимодействие с людьми происходит еще быстрее, и вы легко выясните те ключевые факторы, которые вам необходимо знать для того, чтобы приводить аргументы именно для этой аудитории.

6. Уход от основной темы

Зачастую встречаются ситуации, когда выходит спикер, и, казалось бы, вроде бы он готовился, но он начинает говорить на одну тему, потом его мысль теряется, он пытается забить паузу каким-то отвлеченным текстом, а основная мысль уходит все дальше и дальше. Людям в итоге становится как-то пресно и скучно.

Бывает, что человек даже и не подготовился – ему, например, дали минут пятнадцать, он вроде владеет информацией, но преподнести грамотно публике ничего не может.