Полный курс ораторского мастерства

Для того чтобы не сталкиваться с такой ситуацией, очень важно самые ключевые моменты закреплять на слайде, если, конечно, у вас есть такая возможность. Картинка не отвлекает, там нет текста, но она сразу подсказывает, о чем идет речь. Это хорошо и для зрителей, ведь когда очень много «голого» текста, люди начинают зевать, скучать, им просто-напросто становится неинтересно. Или бывает так, что на слайдах показывают изображение с текстом. Люди прочитают текст на первой картинке, на второй, на третьей, но дальше они читать не будут – опять-таки для них это малозанятно.

7. Говорить много важного, но не цепляющего

Что это значит? Вы можете все что угодно рассказать очень увлекательно, но люди скажут: «Прикольно было. А о чем вы говорили? Суть в чем?». Так получается, если вы по ходу своего выступления не делаете каких-то цепляющих моментов. Зацепить струнки души эмоционально и психологически можно, если только надавить на правильные точки. А можно сделать все ваше выступление веселым, прикольным: посмеялись, пошутили – а люди ничего не усвоили. Ведь в памяти останется только то, что на самом деле заденет за живое. Самое главное – чтобы человек запомнил.

8. Говорить о компании или за компанию

«Наша компания…», «Мы на рынке уже 25 лет…». Часто такое слышали? Выходит какой-то персонаж и начинает говорить за всю компанию перед огромной аудиторией. На самом деле это совсем неинтересно. Людям важен человек, который стоит за компанией. Поэтому грамотные товарищи при раскручивании компании на первое место ставят личность человека, а потом уже – саму компанию. Когда вы говорите «от себя» и «за себя» (это применяется как в бизнесе, так и в политике), это более эффективно. Люди хотят слушать человека, общаться с ним, получать от него энергетику и т. д. Если человек идет на концерт – он идет послушать и посмотреть чаще всего выступление конкретного человека, а не на ансамбль.

Вот почему так эффективно действует, когда на встрече присутствует лицо компании, ее представитель. И вместо слов «В нашей компании.» лучше использовать фразы «В своей работе я стараюсь применить следующие методики и техники.», «Я являюсь генеральным директором.».

Только не надо перебарщивать с «Я»!

9. Острая восприимчивость к реакции аудитории

Замечали ли вы такую ситуацию, что вроде бы вы разговариваете с людьми, а кто-то сидит с недовольным лицом или, наоборот, улыбается? Вы сразу же начинаете думать, что вы говорите что-то не так. Соответственно, это сбивает вас с хода мысли, по которой вы изначально вели вашу беседу. На самом деле сбиваться не нужно. Надо просто понимать, что есть определенная реакция как стереотип психологии поведения человека.

Вы должны знать заранее какие-то свои отработанные приемы и фишки, на которые будет проявляться определенная реакция людей. То есть вы знаете, что сейчас вы расскажете что-то смешное, и публика засмеется. Все должно быть отрепетировано. У вас будет не один семинар, и все свои коронные шутки вы можете опробовать на разных семинарах и в разных залах и, соответственно, будете иметь представление, где какая шутка срабатывает именно так, как вам требуется. Таким образом, у вас будет свой личный арсенал шуток и анекдотов.

10. Доказательство своей позиции любыми способами

Довольно частыми бывают ситуации, когда возникают какие-то споры с оппонентом. Вы начинаете спорить и доказывать свою правоту, пытаясь отстоять определенную позицию. Какая проблема может возникнуть? Мы вам объясняли уже, что аудитория – это единый организм. У кого-то одного может сработать реакция толпы, что «нашего бьют»: «Да кто ты такой, вот мы сейчас тебе покажем!» – и т. д. И начинается цепная реакция. Чтобы этого не возникло, существует техника нейтрализации оппонента. Она применяется при конфликтных ситуациях, также в случаях, когда в зале среди публики сидит какой-то подсыльный, возможно даже проплаченный конкурент, а может, ему просто не нравится ваш цвет глаз или еще что-то. То есть все что угодно может произойти.

Существует секретная техника ухода от конфликта спора. Вы можете быть абсолютно правы, но вы соглашаетесь с тем, что этот человек говорит. Однако вот этим предлогом «но» вы все перечеркиваете и уже берете реванш. Тем самым человек подсознательно понимает, что с ним не спорят, с ним согласны. Очень важно, чтобы вы попробовали этот прием на практике.

Бывали же такие ситуации, когда вам хотелось сказать: «Нет, вы что?». На переговорах этот прием отлично работает, на семинарах, когда какой-нибудь очень умный товарищ говорит: «А ответьте-ка на такой вопрос…». Вот попробуйте использовать такой секретный прием. Вы допускаете, что человек может иметь свое мнение, что он не согласен, но: «Правда заключается в следующем. Я тебя выслушал, теперь ты выслушай меня». Если вы согласитесь, то никакого противостояния не состоится.

11. Оправдание